Hugo JANSSENS

Hugo JANSSENS

Responsable contrôle et production Facturation, Chronopost

12 ans d’expérience en ADV, SAV, Transport. dont 9 ans de Management
 

En poste chez Chronopost

Précédents : CAT Logistique Cargo France

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers, Université Paris 11 Paris Sud

 

    En résumé

    Après une première expérience de 6 ans dans le secteur du Transport et de la Logistique à la CAT LC France (transport de pièces détachées auto et de 2 roues), plus précisément au Service Clients, j'étais à la recherche de nouveaux défis pouvant me permettre de progresser. Je travaille actuellement pour le groupe CHRONOPOST (transport express) au sein de la DAF. Depuis près de 6 ans maintenant à travers mon poste je contribue à assurer la fiabilité ainsi que l'exhaustivité de la facturation émise, et à assurer la stabilité et l'évolution de mon équipe.

Parcours

Responsable contrôle et production Facturation

Chez Chronopost

De 2013 à aujourd'hui
Responsable contrôle et production Facturation Missions : -Superviser, organiser et contrôler l'activité de ses collaborateurs, -Animer, informer et motiver l'équipe, -Conduire le changement au sein de l'équipe. -S'assurer de l'exhaustivité et de la cohérence des données à facturer, -Piloter et ...
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Coordinateur Pôle Back Office

Chez CAT Logistique Cargo France

De 2010 à 2013
Coordinateur Pôle Back Office Missions : -Animer une équipe de 3 Back Offices au sein du Service Clients avec pour objectifs l’atteinte d’un taux de polyvalence de 90%, et la facturation de 100% des clients pendant les arrêtés, -Assurer le suivi opérationnel d'un client clé de l'entreprise ...
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Chargé de clientèle grands comptes

Chez CAT Logistique Cargo France

De 2007 à 2010
Chargé de clientèle grands comptes Missions : -Assurer le SAV quotidien des clients (GM et MAZDA 2007 à fin 2008, reprise des clients RENAULT et NISSAN début 2009), -Préparation et suivi de démarrages clients.
 

Compétences

 
  • Ecoute client
  • Encadrement et coordination
  • Facturation grands comptes
  • Fiable
  • Fléxibilité
  • Gestion des process
  • Maîtrise de soi
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Association Laurette Fugain
  • Association Rhandi-motos.fr
  • Customisation
  • VTT
  • balades à moto
  • rollers (quads)