Héline NEGRO

En résumé

Entreprises

• Le Domaine des séquoias - Responsable commerciale & directrice d'hébergement

  2014 - maintenant RESPONSABLE COMMERCIALE
  Élaboration de la politique et des stratégies commerciales
  Analyse et évaluation du marché
  Propositions commerciales
  Suivi et relation client
  Organisation de séminaire
  Accueil, check in/out et facturation
  Encadrement d’équipes et gestion du personnel
  
  DIRECTRICE D'HÉBERGEMENT
  Amélioration du TO
  Gestion des relations avec la centrale de réservation, les OTAs et la marque Châteaux Hôtels Collection
  Développement de la notoriété de l'établissement
  Encadrement de l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil
  Contrôle de l'équilibre financier du fonctionnement des chambres
  Etablissement des budgets prévisionnels et contrôle de la rentabilité de l'activité ‘hébergement’
  

• Apollo Formation - Assistante marketing & commerciale

  Lyon 2013 - 2014 Campagne d’emailing
  Recrutement formateur
  Amélioration de l’offre
  Veille concurrentielle et propositions commerciales

• Orange Business Services IT&L@bs - Assistante manager

  2011 - 2013 Organisation des réunions et des rendez-­vous
  Accueil des visiteurs
  Rédaction des comptes rendus de réunions
  Communication interne
  Elaboration des plannings des équipes et reporting

Formations

• Idrac Lyon

  Lyon 2013 - maintenant bachelor responsable marketing & développement commercial

• CIEFA

  Lyon 2011 - 2013 bts assistant manager

Réseau

• Aleksandar MILETIC

• Aude NEGRE

• David POCHET

• Guillaume FÉRÉ

• Guillaume POYETON

• Marie BERGER

• Olivier MARTI

• Pascal LAPORTE

• Pauline ERED

• Rémy VILLAIN