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Héloïse COURTY

Nanterre

En résumé

Professionnelle engagée pour la modernisation des bibliothèques, je conçois avant tout les établissements de lecture publique comme de puissants acteurs du développement d'un territoire au bénéfice d'une population. Dès lors c'est la création de richesse sociale, culturelle et éducative qui anime mon action au quotidien. J'ai acquis une expérience de cheffe de projet au sein de jeux d'acteurs parfois complexes (politiques, institutionnels, experts, administration, équipes de terrain), j'ai appris à travailler dans des délais contraints et ainsi à faire preuve d'efficacité, et enfin j'ai développé des qualités d'argumentation et d'écoute afin de fédérer l'ensemble des membres d'une équipe sur des projets innovants.
Je suis intéressée par des postes à responsabilités et ayant une dimension créative importante. J'aime travailler avec des interlocuteurs variés et suis très dynamique.

Entreprises

  • Université Paris Ouest Nanterre La Défense - Professionnelle associée à l'unversité

    Nanterre 2014 - maintenant Responsable des enseignements de la spécialité "bibliothèques" du master Métiers du livre:
    - Initiation à la conduite de projet
    - Stratégies numériques
    - Enjeux contemporains des bibliothèques et nouveaux modèles (architecture et organisation du service)
    - Démarche utilisateur, amélioration continue de la qualité
  • Ville du Kremlin-Bicêtre - Directrice de la médiathèque L'Echo

    Le Kremlin-Bicêtre 2011 - maintenant Elaboration et conduite du projet de la nouvelle médiathèque : 2 500 m², 16 M, architectes K architectures, bâtiment certifié HQE, inauguration déc. 2012
    39h d’ouverture hebdomadaire au public, 40% population adhérente, 21 agents, prêts/retours automatisés
    - Conception du projet d’établissement, d’implantation du mobilier, du schéma directeur informatique et définition de la politique documentaire et du projet pluriannuel d’animation, collaboration avec différentes AMO
    - Conduite du projet de 1% artistique (signalétique intérieure et extérieure)
    - RH : création d’un nouvel organigramme (21 agents), organisation du temps de travail, recrutements, management participatif via des groupes de travail
    - Conduite de la certification ISO 9001 relative à la qualité d’accueil (certification obtenue en 2014 et 2015)
    - Programmation des journées littéraires du festival RussenKo (2013, 2014 et 2015) : 15 événements en 2 jours, 2 000 personnes touchées
  • San Francisco Public Library - Stagiaire conservatrice

    2011 - 2011 Découverte du réseau de SFPL (San Francisco Public Library - 26 bibliothèques) et plus précisément:
    - projets de construction alors en cours ou inaugurés depuis peu
    - offre de services aux publics migrants et auprès des SDF
    - actions auprès du public jeunesse dans les murs et hors les murs
    - ressources numériques en ligne
  • CNFPT, www.cnfpt.fr - Formatrice

    2011 - maintenant Formatrice et interventions pour les organismes de formation continue auprès des professionnels des bibliothèques. Formations dispensées:
    - Rôles et missions des bibliothèques (2014 et 2015 - CNFPT)
    - Agent d'accueil en bibliothèque (2014 et 2015 - CNFPT)
    - Aménagement d'une bibliothèque (2013 et 2014 - ENSSIB)
    - Conduite de projet (2012, 2013 et 2014 - INET)
  • Commune de Ville d'Avray - Directrice de la médiathèque Boris Vian

    2006 - 2009 Modernisation et agrandissement de la bibliothèque Boris Vian
    - Informatisation, agrandissement et réaménagement de la bibliothèque
    - Conception d’une offre numérique, création du projet d'activités
    - Encadrement de 12 agents et 20 bénévoles

Formations

  • INET

    Strasbourg 2010 - 2011
  • Enssib (Lyon)

    Lyon 2010 - 2011
  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 2000 - 2001 Maîtrise de Lettres classiques
  • UNIVERSITE ARISTOTE DE THESSALONIQUE (Thessalonique)

    Thessalonique 2000 - 2001 Maitrise de Lettres classique

Réseau

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