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Iliana RUGET

VOIRON

En résumé

Passionnée de communication, des médias et de l'événementiel, je fourmille d’idées et suis capable de participer activement à l’élaboration de concepts créatifs.
Créatif, visionnaire, je m’inspire des modes, des phénomènes de société et suis sans cesse à l’affût des nouvelles tendances.

N'hésitez pas à me contacter, je serai ravis de discuter avec vous.

Mes compétences :
eMarketing
Merchandising
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Photographie
Gestion de la relation client
Marketing
Montage vidéo
Evénementiel
Communication événementielle
Vente
Réseaux sociaux
Communication

Entreprises

  • BORN-to-LEARN - Assistante Marketing et Commerciale (CDD)

    2016 - 2017 Lancement et développement de la stratégie digitale et commerciale de la start-up.
    Création et développement de fichiers prospects / clients

    • Utilisation de CRM (Hubspot)
    • Suivi des inscriptions et relances
    • Accueil téléphonique et relation clients
    • Préparation et participation aux opérations marketing et commerciales
    • Rédaction de contenus web
  • Apple - Technical / Customer Advisor / Conseiller Technique

    PARIS 2015 - 2016 Soutien aux clients d'Apple pour résoudre les problèmes ou questions techniques sur les produits de la marque tout en fournissant et en entretenant de solides relations professionnelles

    Communiquer de façon proactive et positive avec les membres de l'équipe, les clients et autres partenaires
  • The Cake Shop - Chargée de communication

    2014 - 2015 Réaliser des documents de communication BtoC

    Répondre aux demandes d’information écrites ou orales des clients

    Mise en place d'actions sur les réseaux sociaux

    Assurer l’organisation matérielle et logistique des manifestations

    Conseiller la responsable du magasin sur les outils de communication à utiliser

    Veille sur les réalisations et les « best practices » mis en place par les autres entreprises.

    Concevoir des manifestations relatives à des moments particuliers de la vie de l'entreprise
  • MUSILAC - Bénévole

    2014 - 2014 Merchandising, nettoyage du site, distribution de flyers, accueil, vigilance et prévention
  • NRJ - Assistante de promotion

    Paris 2014 - 2014 - Promotion et organisation d'un NRJ Music Tour

    - Organisation et animation d'un Road Show
    - Organisation d'une "délocalisation radio"

    - Gestion et prise en charge des artistes
    - Gestion des clients, partenaires et auditeurs

    - Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram)

  • TONIC RADIO - Commerciale & Chargée de communication

    2013 - 2013 Organisation : Tonic Live, Beaujolais nouveau
    Prospection téléphonique, démarchage commercial,
    Création spots publicitaires
  • GOLDEN VOYAGE - Chargée d'Evénementiel

    2013 - 2013 Réceptif voyage pour des weekends d'intégrations, organisation et gestion logistique de chaque événement
  • CAROLL - Vendeuse

    PARIS 2009 - 2013 Gestion du magasin
    Mise en rayon , gestion des stocks
    Réalisations vitrines
    Encaissement des produits et gestion des cartes bancaires, chèques, espèces
    Inventaire
    Ouverture, fermeture magasin
    Merchandising
    Conseils clientes
  • Algaflex - Assistante Administrative, RH, Commerciale, Logistique

    Saint Blaise du Buis 2008 - 2015 * Logistique

    Saisi des frais et des tarifs
    Saisi relevés heures
    Commande intérimaire
    Commande matériel de location

    * RH : Réponse aux candidatures

    * Administratif / Secretariat

    Gestion des mails et des appels téléphonique
    Affranchissement courrier
    Envoi documentation

Formations

  • EFAP

    Lyon 2013 - 2015 Master Chargée de communication

    " Depuis plus de 50 ans, l’EFAP, 1re grande école de communication forme les meilleurs communicants de France, capables de s’adapter à un monde en continuel mouvement.

    Construire un plan médias, préparer une émission de télévision, mettre en oeuvre un buzz sur les réseaux sociaux, organiser un événement ou concevoir une stratégie d’influence…autant de savoir-faire techniques qu’il s’agit de maîtr
  • Riviera English School (Torquay)

    Torquay 2013 - 2013 Certificate of Intensive General English
  • Itec Boisfleury

    La Tronche 2011 - 2013 BTS Management des Unités Commerciales
  • Lycée St Joseph

    Voiron 2009 - 2011 Bac professionnel Commerce

Réseau

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