Ingrid Davis

Ingrid Davis

En recherche d'emploi pour un poste d'Hôtesse d'accueil standardiste bilingue
 

Précédents : Kontact, Booking.com, Galaxy Fun Orlando, Hotel Travelodge et Econolodge, Hotel Casino Barrière Lille, Best Western Hôtel Grand Palais Lille, Best Western Hôtel Colbert Châteauroux, Club Méditerranée, Pfizer, Disney, AMC MARINE 20, Chausport - Spodis

 

Précédents : Ecole Internationale De Tourisme Et D 'Accueil Tunon, Lycée Notre Dame Des Dunes

 

    En résumé

    Passionnée par la langue anglaise, je le parle couramment et ai eu la chance de vivre 4ans en Floride à Orlando aux Etats-Unis. Titulaire d'un diplôme en Tourisme et accueil de Niveau 3 et riche d'une expérience internationale de 10ans dans ce domaine d'activité, je recherche aujourd'hui un poste d'hôtesse d'accueil standardiste bilingue dans le dunkerquois. Je suis une personne très dynamique , souriante, aimable et qui a le sens du service. J'aime le travail en équipe mais sais travailler en toute autonomie. De plus, j'ai une facilité d'adaptation et suis très réactive. Dans l'attente d'un contact pour un futur entretien, je vous prie d'agréer mes sincères salutations. Ingrid Davis

Parcours

Télésecrétaire médicale

Chez Kontact

De août 2015 à février 2017
Standard téléphonique , appels entrants et sortants, prise de rendez-vous, gestion des agendas des différents médecins généralistes et spécialistes
 

Agent service clients

Chez Booking.com

De octobre 2014 à juin 2015
Assister clients dans leurs recherches, modifier leurs réservations, traiter leurs demandes spéciales, gérer réclamations et situations difficiles telles que les overbookings Assister partenaires à utiliser leur système informatique propre à Booking.com, les conseiller
 

Assistante polyvalente

Chez Galaxy Fun Orlando

De mars 2014 à septembre 2014
Ouvrir et fermer la plaine de jeux; Accueillir clientèle, gérer équipe et déléguer; Veiller au respect des règles d'hygiène et sécurité. Gérer la restauration, encaisser, superviser les fêtes d'anniversaires et groupes.
 

Réceptionniste

Chez Hotel Travelodge et Econolodge

De décembre 2013 à février 2014
Check IN, Check OUT, gestion standard , prise de réservations, renseigner clients sur les attractions
 

Hôtesse d'accueil & Réceptionniste

Chez Hotel Casino Barrière Lille

De janvier 2011 à juillet 2012
Accueil clientèle casino, vente billetterie pour théâtre, gestion vestiaires, renseigner visiteurs sur le complexe, fidéliser les visiteurs en créant la carte de fidélité; Check IN , Check OUT, prise de réservations, accompagnement en chambre, renseigner clients sur attraits touristiques de la ...
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Réceptionniste

Chez Best Western Hôtel Colbert Châteauroux

De décembre 2010 à janvier 2011
Check In, Check Out, prise de réservations, accueil groupe et séminaires, vente Boutique
 

Réceptionniste

Chez Best Western Hôtel Grand Palais Lille

De décembre 2010 à janvier 2011
Check IN , Check OUT, prise de réservations, service petit déjeuners
 

GO RESTAUTANT ET GO BOUTIQUE

Chez Club Méditerranée

De 2006 à 2009
Chamonix, Bora Bora ( Polynésie Française), St Moritz (Suisse), Marrakech (Maroc) Accueillir clientèle au restaurant puis aide en boutique , vente, merchandising, organisation de défilés, participations aux animations et spectacles
 

Hôtesse d'Accueil standardiste

Chez Pfizer

De février 2006 à septembre 2006
Accueil des employés et visiteurs, gestion du standard et orientation de l'appel, diverses missions administratives
 

Agent d'accueil polyvalent

Chez AMC MARINE 20

De juin 2004 à octobre 2004
Accueil et billetterie, Vente au snack et nettoyage, gérer entrées et sorties des séances, veiller au bon déroulement de la séance
 

Représentante culturelle

Chez Disney

De 2004 à 2005
Vendeuse et Chef d'équipe en Backery + hôtesse et commis en salle Chefs de France, Pavillon Français- Orlando, Etats-Unis
 

Hôtesse d'accueil Polyvalent

Chez Chausport - Spodis

mai 2004
Accueil physique, gestion du standard, gestion du courrier, diverses tâches administratives
 

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Adaptabilité
  • Autonomie
  • Courrier
  • Dynamique
  • Gestion administrative
  • Informatique
  • Organisation du travail
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • danse
  • fitness
  • musique
  • piano
  • tourisme