Ingrid  H.

Ingrid H.

Yield Manager / Chef de réception, All Suites Resort & Spa
 

En poste chez All Suites Resort & Spa

Précédents : Hôtel Best Western Premier Corsica 4* (Calvi, France), 50 chambres, Hôtel Le Châtelain 5* (Bruxelles, Belgique), 107 chambres, Hôtel La Villa 4* (Juan-les-Pins, France), 26 chambres

 

Précédents : Institut Vatel, Université Perpignan - Via Domitia

Parcours

Assistante de Direction (stage 6 mois)

Chez Hôtel Best Western Premier Corsica 4* (Calvi, France), 50 chambres

De avril 2012 à octobre 2012
➢ Assistante personnelle de la directrice Mme Azza Savelli : réunions journalières (mises à jour dossiers arrivées, suivi clientèle, préparation des réunions du personnel, rédactions comptes-rendus réunions, notes de services.) ➢ Réception : Réservations clients individuels, groupes, ...
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Institut Vatel, Paris

Master de Management du Tourisme spécialité Hôtellerie internationale, Institut Vatel

De 2011 à 2013
 

Institut Vatel, Paris

Licence de Management duTourisme spécialité Hôtellerie internationale, Institut Vatel

De 2008 à 2011
 

Chef de rang, Barman, Assistante Gouvernante (stage 4 mois)

Chez Hôtel Le Châtelain 5* (Bruxelles, Belgique), 107 chambres

De mai 2010 à septembre 2010
Restauration : Bar -Prise en charge bar -Responsable caisse (ouverture/fermeture caisse) -Service client -Préparation des boissons au verre Restaurant -Accueil et service client -Prise de commande, encaissement Room-service -Prise en charge room-service (facturation, fermeture ...
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Réceptionniste, Serveuse (bar et petit-déjeuner), Femme de chambre (Stage 4 mois)

Chez Hôtel La Villa 4* (Juan-les-Pins, France), 26 chambres

De juin 2009 à septembre 2009
Réception : -accueil client (arrivées et départs) -prise de réservations Restauration : Bar -Service client -Facturation et encaissement Petit-déjeuner -Préparation et service petit-déjeuner Room-service -Préparation plateaux et tables -Service en chambre -Service mini-bar -Facturation et ...
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Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Course à pied
  • Musique : Piano (13 ans de piano
  • Ski
  • Sport : Natation
  • Volley-ball
  • participation à des master classes)