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Irène LE LOHÉ

En résumé

Expérience significative dans la relation client, en marketing et en design graphique. Goût prononcé pour l’univers haut de gamme et les beaux objets. Exigence du service client. Réactivité, adaptabilité et esprit d’équipe. Force de propositions créatives grâce à des compétences commerciales, artistiques et managériales.

Mes compétences :
Photoshop
Indesign
Illustrator
Photomontage
Retouche d'images
Merchandising
Management opérationnel
Relations clients
Aisance relationelle
Relation fournisseurs
Design graphique
Rédaction de contenus
Suivi clientèle
Fidélisation client
Gestion des stocks
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Satellite - Responsable boutique

    2018 - 2019 Satellite - bijoux de création haut de gamme (Paris)
    Développer le C.A. avec objectifs. Suivi des indicateurs commerciaux. Conseiller, accompagner les clients. Fidéliser et garantir la qualité de la relation client. Manager, fédérer les équipes opérationnelles autour des objectifs et des valeurs de l'entreprise. Coordination avec le siège (reporting). Merchandising, mise en place des opérations commerciales et implantation des nouvelles collections. Inventaires, suivi des commandes, des SAV. Contrôle caisse, fond de caisse, contrôle des résultats et des écarts.
  • Pôle Emploi - Conseillère insertion professionnelle / recrutement

    Paris 2016 - 2017 Accueillir, informer, orienter, le public. Orienter et accompagner dans la mise en place du projet professionnel et/ou de formation.
    Organiser des cessions de recrutement (Job Dating). Réaliser des entretiens, évaluer et sélectionner les meilleurs candidats.
  • Caroline Najman - Responsable Corner

    Paris 2015 - 2016 Au Printemps Haussman
    Ambassadrice de la marque de bijoux de création Haut de gamme. Développer le C.A. avec objectifs. Conseiller, accompagner les clients et les fidéliser. Manager, fédérer les équipes opérationnelles autour des valeurs de l’entreprise et des objectifs. Coordination avec le siège et reporting. Merchandising. Suivi des stocks, des commandes de réassorts, du service après-vente.
  • Flowers for Zoë - Responsable Corner

    Paris 2014 - 2015 Au Printemps Parly 2 - Versailles
    Ambassadrice de la marque de bijoux de création Haut de gamme - Développer le CA avec objectifs - Merchandising - Mise en place des opérations commerciales - Suivi des stocks - Réassorts - Commandes - Inventaires - Comptes rendus.
  • Rapp, Hickory Conseil, Grenadine, Echange Créatif, Pierre Clarens Textile. - Graphiste Polyvalente

    2014 - 2014 Différentes missions en intérim et en Freelance de création / maquettes / exé en agences et pour des clients particuliers (principes créatifs, mise en page, retouches photoshop, photomontages, suivi BAT. ).
  • Red Agency, conseil en communication et marketing opérationnel Multicanal - Graphiste Designer /Responsable traffic

    Puteaux 2013 - 2014 Responsable d un catalogue de 120 pages. Déclinaisons graphiques, maquettes, exé. Déclinaison et mise à jour de sites web. Gestion de la relation clients et fournisseurs. Coordination, suivi, contrôle des BAT. Prise en main complète des dossiers jusqu à la livraison. GEDIMAT, Saint Algues /SYOSS.
  • Hachette Livre - Graphiste conceptrice senior

    Paris 2004 - 2012 Conception /réalisation de couvertures de livres et plaquettes produits.
    Recherches icono, typo, concept. Propositions de plusieurs axes créatifs.
    Accompagnement/conseil des chefs de produit marketing pour le développement de l'image produit.
    Intégration et formation des nouveaux collaborateurs sur les aspects techniques, process et direction artistique. Supervisation du planning.
    Edition Mira, Jade, Best Seller, Darkiss.

    > Force de propositions créatives et qualité du produit livré.
    Respect des process, du positionnement marque, du planning. Coaching des graphistes.
  • EVEREST MARKETING GROUP - Graphiste Créa

    NANTERRE 2002 - 2003 Marketing Opérationnel. Créations graphiques en collaboration avec la Direction de la Création.
    Catalogues, mailing, plaquettes, journaux d’entreprise, dépliants, annonces presse, logos.
    Peugeot, Konica, Gaz de France, Butagaz, SFR, Fiat.
    > Travail en équipe. Respect du timing.
  • Cartouche communication - Directrice artistique junior

    2000 - 2002 Conception / réalisation sous le regard d'une directrice de création de plaquettes, brochures, mailing, logos. Création d'illustrations.
    Saint-Gobain, Isover, CGU, Quatrem, Générale d’Optique.
    > Prise en charge complète des projets créatifs.
  • Iprogress - Assistante Directeur Artistique

    1999 - 2000 Maquette, exécution, suivi jusqu’au B.A.T. de divers supports de communication en collaboration avec un D.A.
  • NEP - Maquettiste créa

    1998 - 1999 Réalisation de plaquettes, brochures, annonces presses de la maquette au B.A.T.

Formations

Réseau

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