-
DHL EXPRESS
- Assistante d'exploitation import
Paris
2018 - 2018
- Traitement de colis non livrés du jour ; scanning, tracking et inventaire journalier
- Prise de rendez-vous téléphonique pour livraison
- Ouverture et transmission de dossiers litiges au service adéquat
- Chatting avec divers services
-
Dhl Global Forwarding
- Agent d'exploitation export maritime
La Plaine-Saint-Denis
2017 - 2018
- Enregistrement de la demande de transport client ; recherche de tarifs d’achat et de vente
- Ouverture du dossier client dans LOGIS ; Envoi de demande de cotation à l’affrètement
- Etablissement et envoi d’ordre d’enlèvement au service affrètement ; confirmation d’enlèvement au client par mail
- Recherche de Schedule navire ; prise de booking auprès de la compagnie maritime
- Constitution du dossier de marchandises et du dossier douane
- Transmission des documents commerciaux au déclarant en douane ou au port d’embarquement pour établissement de document douanier
- Etablissement, envoi de la confirmation d’embarquement et du draft BL au client pour accord
- Impression du document de transport (Bill of Lading)
- Etablissement et vérification de factures clients ou agents selon incoterm
- Vérification du résultat et de la rentabilité du dossier
- Impression et envoi de documents sous pli ou par mail au client selon accord pris
- Transmission des documents aux différentes agences
-
Ziegler
- Employée de transit export aérien
Bruxelles
2017 - 2017
- Constitution des dossiers de marchandises (documents d’expédition et financiers)
- Prise de réservation auprès des compagnies aériennes
- Saisie et établissement des bons d’enlèvement et de livraison de marchandises
- Constitution, établissement et transmission des instructions dossiers douane
- Envoi des documents de transport aux différents transporteurs et agences
- Etablissement des documents de transport, facturation des dossiers d’exploitation
- Suivi journalier des expéditions, classement et archivage des dossiers
-
Sifa transit maritime
- Agent de transit export maritime
2015 - 2015
- Ouverture de dossiers export - Demande de cotation aux transporteurs
- Création d’ordre d’enlèvement et suivi - simulation préparation conteneur
- Envoi de drafts aux compagnies maritime - Relance fournisseurs pour factures
- Réservation de conteneurs - Ventilation de conteneur
-
Ceva Logistics
- Agent de transit aérien export
CHALONS EN CHAMPAGNE CEDEX
2014 - 2014
Ouverture et suivi de dossier export - Suivi journalier
- Prise de réservation en compagnie aérienne - Taxation LTA et remise documents export
- Contrôle et édition des documents de transport - Litige
-
CEVA LOGISTCS
- Agent de transit aérien export
2014 - 2014
: CEVA LOGISTCS : Agent de transit aérien export (93290 Villepinte)
Ouverture et suivi de dossier export et Cross Trade
Booking auprès des compagnies aériennes
Tracking journalier
Taxation LTA et Constitution des pouch
Contrôle et édition des documents de transport
Rédaction de courrier de litiges
-
Groupe GENERALI
- Standardiste
2013 - 2013
Gestion de divers appels entrant - Orientation vers les services concernés
Identification du besoin, recherche du type de contrat (IARD, SANTE, VIE)
-
Groupe ACTICALL
- Gestionnaire santé
2013 - 2013
: Groupe ACTICALL : Gestionnaire pôle santé (93230 Romainville)
Gestion d'appels entrants sur une plate-forme téléphonique cellule de crise (pilule Diane 35)
Conseil, recommandation et orientation des patientes vers les professionnels de santé
-
The MARKETINGROUPE
- Télé conseillère CNT
2012 - 2013
: The MARKETINGROUPE : Télé conseillère CNT (92300 Levallois Perret)
Gestion d'appels entrants, traitement des infractions routières (avis d'opposition administrative)
Conseil, assistance en ligne, orientation des clients vers les services adéquats (trésorerie, IHM)
-
BetClic
- Opératrice Back Office
2010 - 2010
Ouverture, contrôle, vérification des fichiers et documents clients fournis
Validation et activation des comptes clients en ligne, classement, archivage des dossiers clients
-
Trans-Logistic
- Stagiaire Agent administratif & commis
2006 - 2007
Procédures de dédouanement des produits alimentaires importés
Numérotation de déclaration douanière et saisie du Bon à enlever ; Etablissement des factures clients
-
Groupe BOLLORE
- Agent d'exploitation
2002 - 2003
Agent d'exploitation SDV, groupe BOLLORE port autonome de TMS (Transport Management Système), gestion du parc (à conteneurs) vide
Contrôle de la facturation des frais de livraison
Gestion journalière du matériel roulant (utilisation du logiciel Oscar)
-
SDV
- Agent d'exploitation
2002 - 2003
Opératrice TMS (Transport Management Système), gestion du parc (à conteneurs) vide
Contrôle de la facturation des frais de livraison
Gestion journalière du matériel roulant (utilisation du logiciel Oscar)
