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Isabelle BATTEUX-KRIST

MARSEILLE

En résumé

Dynamique, motivée pour ne pas dire passionnée, je facilite la transversalité et j'accompagne avec l'envie de "performer".
Animer, motiver et diriger pour construire la relation client, développer la qualité de service et offrir l'assurance d'une gestion optimale, c'est mon métier.
Manager opérationnel depuis plus de 15 ans, j'ai conduit des misions de coordination au sein de diverses unités de production sur des sites géographiques différents en taille et unité d'œuvre.
Représentant d'une entreprise de gestion RO , j'ai assuré la défense du portefeuille en partenariat avec les assureurs et développé pour les Mutuelles le réseau de santé cliniques et établissements publics.

Mes compétences :
Management opérationnel
Développement des compétences
Juridique
Développement commercial
Analyse fonctionnelle

Entreprises

  • MFP services - Responsable d'un centre de production et chargée de misison conduite du changement

    2002 - maintenant Manager un centre de gestion RO RC back et front office dans un contexte de forte concurrence et de contraintes organisationnelles.
    Accompagner les gestionnaires pour et par le développement de nouveaux outils informatiques.
    Construire et modéliser des modes opératoires et autres documents d'aide à la gestion quotidienne.
  • RAM GAMEX APRIA RA - Chef de Région

    1994 - 2002 Management des équipes de production
    Développement du portefeuille agricole et AMPI ( RSI aujourd'hui)
    Recouvrement des créances et gestion des contentieux ( représentation tribunal )
    Négociation des contrats d'objectifs et de gestion ( COG)
  • CAISSE REGIONALE ASSURANCE MALADIE - Contrôleur

    Paris 1991 - 1994 Statistiques enquête nationale cancer du sein : prévention santé
    Assistance administrative médecin conseil.
    Contrôle sur pièces et audit sur sites de la gestion de l'assurance maladie des professions indépendantes ( Régime AMPI)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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