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Isabelle FERRI

Montrouge

En résumé

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Entreprises

  • TNS Sofres - Chargée d'études Senior

    Montrouge 2013 - maintenant
  • Lastminute com - Assistante Business Analyst

    2012 - 2013 - Production, et amélioration, des outils de suivi des performances commerciales et de pilotage d’activité, sur la catégorie des Séjours.
    - Interlocuteur et support de l’équipe Production (25 personnes) :
    * Revenue Management : analyse de la demande et prévision des ventes, définition et gestion des stocks (allotements Tour Operators);
    * Pricing : suivi et analyse de la compétitivité prix sur les différentes destinations.
  • TNS Sofres - Assistante chargée d'études quantitatives

    Montrouge 2010 - 2011 - Réalisation d’études quantitatives variées: post-tests de campagnes publicitaires, études de notoriété et d'image, tests d'égéries, tests de concepts, tests d’optimisation de gammes.
    - Clients nationaux et internationaux, principalement Lactalis, Garnier-L'Oréal, et nombreuses interprofessions.
    - Travail en équipe ou autonome sur l'ensemble des étapes: de la création des questionnaires à la présentation face au client.
  • Aéroport Toulon-Hyères - Assistante Marketing

    2009 - 2009 - Réalisation d’une enquête Passagers (3000 questionnaires analysés) : profils, attentes et niveaux de satisfaction.
    - Mise en place d’enquêtes « flash » sur les passagers des lignes Ryanair (administration des questionnaires dans l’aéroport, saisie et analyse des données, rédaction de rapports d’études).
    - Mise à jour régulière de benchmarks par rapport aux aéroports de la région.
  • Junior Entreprise ESC Grenoble - Chef de projet

    2009 - 2010 - Réalisation de 12 études qualitatives et quantitatives pour des entreprises ou entrepreneurs.
    - Gestion de l’intégralité des projets: du contact client à la présentation des résultats.

Formations

  • Grand Valley State University GVSU (Grand Rapids, Mi)

    Grand Rapids, Mi 2011 - 2012 MBA

    Principaux cours suivis: Economics, Strategy, Finance, Operations Management, Leadership.
  • Grenoble Ecole De Management

    Grenoble 2008 - 2012 MSc Management

    Spécialisation: Etudes de Marché et Statistiques appliquées au marketing.
    Membre de la Junior Entreprise.
  • Lycée Bonaparte (Toulon)

    Toulon 2006 - 2008

Réseau

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