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Isabelle HUGUEL

BIARRITZ

En résumé

Mes compétences :
Hôtellerie

Entreprises

  • Biarritz Camping - Directrice

    2010 - maintenant Biarritz Camping – Dimitri Yachvili
    Directrice

    Responsable du développement clientèle
     Mise en place d’une nouvelle politique commerciale menant à une progression du CA de 50% la première saison.
     Responsable RH
     Reportings financier, stat, comptabilité
     Application et respect de l'ensemble des obligations réglementaires (urbanisme, santé publique, hygiène, sécurité)
     Maîtrise et Paramétrage logiciel de réservation (type UNICAMP)
     Ventes de prestations de loisirs (séjours, locations : CE, individuel, groupes)
     Management opérationnel (aspects : RH, recrutement, encadrement, gestion du personnel, marketing, financier, communication, gestion administrative)
     Prospection commerciale
     Conception d’outils de communication : plaquette publicitaire, bulletin d’information, mailings…
     Relances téléphoniques suite à opérations marketing
     Contrôle des paiements et relance des impayés avec surveillance des échéances
     Préparation des documents pour le suivi comptabilité, documents statistiques (INSEE,CDT)

    Membre du Conseil d Administration Airotel

    Membre du Jury Professionnel (hôtellerie) pour organismes tels que l'AFPA, l'INFA - Habilitation Ministère chargé de l'emploi
  • Aon France - Assistante commerciale IARD

    Paris 2007 - 2010 Aon France – Bordeaux
    Filiale française d’Aon Corporation : 1er courtier mondial de réassurances et gestion de captives, 2nd courtier mondial d’assurances – 53 000 personnes, C.A. 9,8 milliards de dollars

    Assistante commerciale (du Directeur Général Adjoint Aon France, également Directeur Aon Sud-Ouest)
     Montage, présentation des dossiers aux compagnies et suivi en assurances IARD
     Réalisation des études (Ecole des Abatilles – Arcachon ; Cité de la Photonique Route des lasers – Pessac ; Gymnase de Biscarrosse ; UCPA de l’Hôpital de Saint Jean d’Angely ; IUT de Mont de Marsan, Aéroport de Toulouse…) avec concrétisation de certains Appels d’Offres
     Placement Assurances Multirisque Professionnelle, Individuelle Accident …
     Chargée des traductions anglais / espagnol de dossiers, polices, attestations…
     Assistanat du Directeur : courriers, déplacements, agenda, préparation et gestion de ses dossiers (internes : conseils d’administration, comités exécutifs, réunions commerciales, externes : prospects et clients)
     Responsable du reporting commercial mensuel d’Aon Sud-Ouest (Bordeaux, Toulouse) : collecte et rédaction de l’information, transmission au siège
     Responsable du suivi budgétaire d’Aon Sud-Ouest (Prévisionnel / Budget / Consolidation)
     Responsable de la logistique du bureau de Bordeaux (6 personnes) : fournisseurs, frais, congés, déplacements

Formations

  • FORMATION INITIALE ET CONTINUE

    Aquitaine 1992 - 2013 2013 Formation Management et Techniques RH
    2007 Formation interne Assurances IARD
    1995 Maîtrise LEA Anglais-Espagnol, Option Russe Mention Commerce International - Bordeaux Talence (niveau)
    1993 Licence LEA, Anglais-Espagnol, Option Russe Mention Affaires et Commerce - Bordeaux
    1990. Diplôme d'anglais d'Oxford EFL (GB)

Réseau

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