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Isabelle SÉNÉCHAUX ANGÉ

Paris

En résumé

8 ans d'expérience dans la coordination des ventes (international)
5 ans d'expérience dans l'Administration des ventes (international)
Fortes connaissances de l'univers Business
Organisée et soucieuse de délivrer des réponses précises dans les délais impartis
Efficacité dans la résolution de problèmes
Dynamique, esprit d'équipe et excellente communicante
Résiliente et capable d'assurer plusieurs tâches à la fois.
Travailler en direct avec le Top management
CRM : Salesforce (SFDC)/ Siebel

Mes compétences :
Microsoft Excel
Animation commerciale
Siebel
Gestion des opérations
Sales Force
Service client
Administration des ventes
Oracle
Business Analysis
Support
E-learning

Entreprises

  • Lectra - Group Sales Coordinator

    Paris 2007 - maintenant Mes principales missions : Analyste Business et Coordinatrice des ventes
    * Piloter les prévisions de vente au niveau du groupe
    * Point d'entrée et principal contact des équipes commerciales pour faciliter le business et résoudre les points bloquants
    * Contributrice active sur le déploiement de SFDC : formation et support des équipes commerciales
    * S'assurer de la qualité et de la fiabilité des informations dans SFDC

    Compétences :
    **** Analyste Business****
    * Suivi du courant d'affaires à court terme (Deal flow)
    -compiler, analyser et commenter les rapports Business hebdomadaires envoyés par les différentes filiales au Top management.
    -suivre et challenger les affaires tout en rappelant les règles commerciales du groupe

    * Piloter la prévision de ventes trimestrielle:
    - compiler, analyser les prévisions envoyées par les filiales
    - analyser la cohérence des prévisions des filiales avec les prévisions du groupe et le budget.
    - définir et suivre une prévision de ventes trimestrielle pour le groupe et s'assurer de son atteinte
    - fournir des mémos comportant des tableaux de bord Excel et une analyse de la prévision et du pipeline du groupe au Comité de Direction.

    ****Coordination des ventes****
    *Apporter un support aux équipes commerciales tout au long du cycle de vente et s'assurer que les règles commerciales, les outils, les nouvelles campagnes marketing et les Best practices sont bien assimilés. Support pour résoudre les points bloquants.
    * Coordonner les différents départements (commercial, juridique, marketing, usine...), support pour l'établissement de propositions commerciales complexes
    * Assister le CEO dans la rédaction des règles commerciales du groupe
    * Former les équipes commerciales à l'outil CRM (SFDC, Siebel) : Déploiements CRM, Sessions d'accueil des nouveaux embauchés, E-Learning

    Participation aux déploiements SFDC comme formatrice dans les pays suivants : Etats-Unis, Singapour, Allemagne, Italie, Belgique, Royaume-Uni, Turquie, Tunisie, Maroc, Espagne et Portugal

  • Lectra - Customer Sales Representative

    Paris 2004 - 2007 * Optimisation du chiffre d'affaires dans le respect des règles commerciales du groupe.
    * Interface entre les filiales et l'usine (production, expéditions)
    * Suivi des commandes. S'assurer de la livraison dans les délais initialement prévus avec le client
    * Coordination des crédits documentaires avec un assistant : coordonner les informations entre les différents intervenants : banques, transitaires, filiales, usine. Validation du jeu de documents avant transmission aux banques

    En charge des pays suivants : Chine (4 bureaux ; Shanghai, Hong Kong, Taiwan et Guangzhou), Italie, Norvège et Pays Baltes

    **Missions transverses:
    - Chargée de projet (MOA) pour le déploiement de l'ERP Oracle sur la partie Gestion des affaires (Quote to Order) : développement, tests d'intégration, migration des données, rédaction d'un manuel utilisateur, formation et support
    - participation au salon international Interzum (Cologne- Allemagne). sur l'industrie de l'ameublement. En charge d'enregistrer les contacts et les opportunités d'affaires avec devis dans le CRM (Siebel)

  • Lectra - Customer Administration Assistant

    Paris 2002 - 2004 * Saisie des commandes clients (vérification et saisie)
    * Crédits documentaires : Préparation des jeux de documents sous la responsabilité du Customer Sales representative de la zone concernée

    **Mission transverse:
    - participation au salon international IMB (Cologne- Allemagne). salon majeur sur l'industrie de la mode et l'habillement. En charge d'enregistrer les contacts et les opportunités d'affaires avec devis dans le CRM (Siebel)

  • Carlson Wagonlit Travel - Agent de voyage Business

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2002 Organisation/réservation de tous les voyages Affaires en implant chez Siemens (Montrouge 92)

  • INTEGRA - Assistante Administration des ventes

    CHAMBRAY LES TOURS 2000 - 2000 Multimédia - Hébergeur de sites Internet

    * Administration des commandes : saisie, suivi, facturation

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