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Isabelle JOUAN - YON

ORGEVAL

En résumé

Depuis 16 ans dans l' IT, mes compétences professionnelles sont essentiellement :

1/ L expertise dans la vente de solutions de gestion documentaire, gouvernance de l'information, création et exploitation des campagnes de communication multicanal , campagnes à données variables ...
2 / La parfaite maîtrise des processus de vente grands comptes (Secteur public, Assurances etc..)
3 / Le développement de business au travers des grands intégrateurs (Capgemini .. ), VAR, VAD
4 / Le suivi de partenariats commerciaux avec les éditeurs & constructeurs
5 / L encadrement d'une équipe commerciale

Mes compétences :
Document Management
Vente
ECM Entreprise Content Management
Customer relationship management
Dématérialisation de l'information
Account manager
Software
Service
Grands comptes
Management

Entreprises

  • Havas Communication & Look Voyages - Commerciale

    maintenant Commerciale auprès des décideurs des collectivités locales et comités d'entreprise.
    Organisation et prise en chatge de voyages d'études à l'étranger.

  • Pitney Bowes Software - Sales specialist

    Levallois-Perret 2013 - maintenant Ingénieur commercial pour la ligne de produits CES (Customer Engagement Solution) : Data / Campagne marketing / Digital communication / Editique / Archivage

  • InfoPrint Solutions (IBM/Ricoh) - Ingénieur Software & Service

    2011 - 2013 Vente de solutions logicielles d'ECM, flux documentaires, outils de création de campagne marketing multicanal, données variables ...
    Gestion de portefeuille client.
    Mise en place d'un plan de développement des ventes avec les grands intégrateurs du marché.
    Développement du portefeuille Grands Comptes.

  • Infoprint Solutions (IBM/Ricoh) - Responsable Canal de Distribution France & Afrique

    2008 - 2011 - Suivi de l'ensemble des acteurs du canal de distribution
    - Développement du Chiffre d'Affaires
    - Synchronisation des ventes channel / grands comptes
    - Coordination des ressources internes
    - Gestion des partenariats
    - Evènements clients grands comptes

  • Lexmark International - Ingénieur Commercial Comptes Stratégiques

    Suresnes 2004 - 2008 - Suivi du 1er client grand compte stratégique français
    - Vente hardware et software (data , ECM , BPM)
    - Pilotage des affaires et gestion des comptes stratégiques au sein du
    département Secteur Public / Banque / Assurance
    - Développement des services et ventes à valeur ajoutée
    - Détection de projet et accompagnement des clients vers des démarches d'audit,
    d'infogérence, green IT etc...
    - Encadrement et coordination nationale de 8 commerciaux
    - Organisation Tour de France
    - Reporting niveau Direction Générale

  • Lexmark International - Responsable Comptes Clés Réseau de Distribution & alliances

    Suresnes 1999 - 2004 Département B to B :
    Plusieurs missions ont été accomplies pendant cette période
    - Développement d'un nouveau canal de distribution au niveau national
    - Gestion de partenariats stratégiques France & Europe (Dell / Toshiba)
    - Responsabilité des grossistes nationaux et grossistes régionaux
    - Développement des ventes
    - Création d'offres et valorisation marketing de ces offres

  • Lexmark International - Responsable Merchandising France

    Suresnes 1996 - 1998 Département B to C :
    Responsable d'une équipe de merchandisers sur la plan national
    Gestion de 1200 points de vente
    Animation et formation interne et externe

Formations

Réseau

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