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Résidence Mer et Golf **** – Anglet (64)
- Premier de Réception / Front Office Supervisor
Anglet (64600)
2019 - maintenant
Je supervise et coordonne les activités du personnel de la Réception et effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, etc) et comptables (facturation, encaissement, etc) des dossiers clients pour cette Résidence de 200 appartements, affiliée au réseau Maeva.com une marque du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs. J’accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'activités et assure la qualité des services de la Résidence en communiquant régulièrement avec les chefs de tous les départements et avec la Direction.
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Hôtel Georges VI**** - Biarritz (64)
- Réceptionniste en Hôtellerie / Manager de Service
Biarritz (64200)
2018 - 2019
J’ai la responsabilité de l'établissement pendant mes heures de Service. J’assure l’accueil et la réception des clients et effectue les formalités administratives liées à leur séjour. J’enregistre les réservations et actualise le planning d'occupation des chambres. Je renseigne les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. Je réponds aux demandes des clients durant leur séjour et établi leurs factures pour leur départ.
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Bonduelle (Renescure)
- Contrôleur Qualité
Labenne (40530)
2018 - 2019
Contrôle de la qualité sur les lignes de fabrication et sur les produits. Coordination avec les différents services de l'entreprise : Production, Supply chain, Maintenance, R&D. Réalisation les divers contrôles des matières premières, en cours de production, et produits finis. Je prélève les échantillons destinés aux contrôles en laboratoire et effectue certaines analyses. Contrôle de l'hygiène et le nettoyage de l'ensemble des lignes. Rédaction des fiches de non-conformités et propose les corrections et actions correctives. Veille au respect des règles d'hygiène. Assure certaines missions spécifiques, audits interne, métrologie, formation.
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VH Green (Paris)
- Consultant Formations
Bayonne (64100)
2017 - 2018
Chargé du Développement Commercial du Centre Wall Street English de Bayonne auprès des Entreprises, des particuliers et des demandeurs d'emploi. Mise en place et suivi des Actions Commerciales et Marketing pour atteindre les objectifs du Centre. Mise en place et suivi de l'évolution pédagogique des étudiants afin d'assurer une bonne qualité de service et obtenir des renouvellements de contrats existants et de nouvelles références d'étudiants potentiels, base fondamentale du développement commercial du Centre.
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MFR des Landes (40)
- Formateur
Pontonx-sur-l'Adour (40465)
2014 - 2017
MFR Pontonx & MFR Castelnau (40), MFR Mont (64). Cours de formation de 4 à 30 élèves, Anglais, Anglais Commercial, etc., niveau Baccalauréat Professionnel Commerce (2de, 1ère, T’ale) et Brevet de Technicien Supérieur en Management d’Unités Commerciales (BTS-MUC). Préparation et Accompagnement pour des stages à l’étranger. (Programmes Erasmus+)
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Pôle Emploi
- Agent Administratif Service Allocataires
Saint-Vincent-de-Tyrosse (40230)
2013 - 2014
Dans la nouvelle agence régionale de Saint-Vincent-de-Tyrosse (40) en Aquitaine, Accueil, Orientation et Information des demandeurs d’emploi et des employeurs. Animation espace informatique AZLA. Information sur l’offre de service Pôle Emploi. Soutien dans le suivi administratif des demandeurs d'emploi.
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James J. Corsi Consulting
- Conseiller en Management, Développement Commercial, Marketing, Communication
1999 - 2013
Missions principales: C.E.R.S. Capbreton - BAYA Hôtel & Spa - Nori Boy Hossegor - Sunset Boutiques Biarritz - Cake Franchising S.A. (Grèce)- BAWLS Guarana Energy Drink (USA) - Crocs Footwear (Grèce) - Babustar Madrid - Nalgene (Grèce) - greeceFSBO.com - MOCI & UCCIFE (USA)
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Club Orient Resort - Saint-Martin (971)
- Directeur de la Restauration (F & B Manager)
1998 - 1999
Direction et Gestion de la restauration de l'hôtel (restaurant, bars, cafés)
Suivi des commandes et de l'inventaire. Organisation et gestion d'événements. Contrôle de gestion / comptabilité. Gestion du personnel.
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Marine Time SARL - Saint-Martin (971)
- Gérant & Directeur du Développement Commercial
1994 - 1995
Co-création et gestion d'une agence de charters de bateaux. Mise en avant de l'agence lors de salons professionnels. Recrutements des équipages (local/international). Promotion de l'agence (Saint-Martin, Caraïbes et Etats-Unis). Négociations/Contrats, Contrôle de Gestion.
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ALIZE - Reflets Investment N.V. - Saint-Martin (971)
- General Manager
1992 - 1998
Prêt-à-porter, sportswear et accessoires. Cogestion de deux sociétés (ventes en gros et au détail). Direction de 4 boutiques et des entrepôts, contrôle de gestion. Gestion d'événements et défiles. Campagnes publicitaires et marketing. Développement de marchés région Caraïbes.
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James J. Corsi Consulting
- Conseiller Marketing / Communication
1990 - 1991
Conseil en Marketing pour Rising Sun SARL (Tour Operateur). Présentations lors de salons professionnels aux Etats-Unis. Organisations d'événements. Projets publicitaires, marketing, promotionnels. Conseil stratégie marketing pour lancement de produits.
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City Financial Marketing
- Chargé de Mission (Royaume-Uni et France)
1988 - 1990
Planning et mise en œuvre de campagnes et de projets publicitaires. Conception et réalisation des actions de Marketing Direct. Campagnes publicitaires, lancement de produits. Etudes/Conseils stratégiques. Intro marché Français.
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Assurances Générales de France, AGF Hellas S.A.
- Conseiller Marketing
1986 - 1988
Création d'un département Marketing. Prise en charge de l'équipe de vente. Etudes de marchés/Marketing direct. Re-design de l'image de marque. Lancement de nouvelles campagnes publicitaires régionales et nationales.
