Jean-François KILIAN

En résumé

Entreprises

• Lamie - Directeur Marketing et Innovation

  2018 - maintenant Marketing, Communication, Innovation, Qualité et RFC Audit interne
  * Développement et Marketing 2018-2019

• Mutualité Française PACA SSAM - Directeur Synergies & Performance

  Nice 2017 - 2018 Innovation, Marketing, Qualité, Systèmes d'Information.
  
  http://accompagnementmutualiste.fr/

• Association Management de l'Innovation (AMI) - Vice Président

  2016 - maintenant L’Association pour le Management de l’Innovation a un rôle pivot à jouer pour la compréhension et la promotion d’une innovation basée sur l’observation, la connaissance des marchés et de la clientèle ou la conception innovante. Mais aussi sur une idée forte : il faut s’organiser pour innover. Mon objectif est de développer l’Association et ses activités, de trouver des relais de croissance pour élargir son influence et sa pertinence, en particulier sur Paris, de la rendre collaborative en favorisant les échanges entre les membres et les non membres pour qu’ils le deviennent. Ces objectifs doivent faire de l’AMI la référence incontestée du Management de l’Innovation en France.
  jfkilian@organiserlinnovation.com
  http://www.organiserlinnovation.com
  Blog http://comment.organiserlinnovation.com http://twitter.com/jinnove
  2010-2016 Administrateur (membre du Bureau)

• Adetem - Prix BtoC de l'innovation marketing Bronze et Prix Spécial du Jury

  Paris 2016 - 2016 Le 5 juillet 2016 se tenait la Nuit de l'Adetem, au cours de laquelle Pas-de-Calais habitat s'est distingué dans deux catégories: Grand Prix de l'excellence marketing (Prix Spécial du Jury, coup de Coeur) et prix de l'innovation marketing (Bronze) pour sa campagne #1jeune1logement
  http://www.strategies.fr/actualites/marques/1044278W/l-adetem-remet-les-prix-de-l-excellence-marketing.html

• Association pour le Management de l'Innovation - Administrateur

  2010 - 2016 L’Association pour le Management de l’Innovation a plus que jamais un rôle pivot à jouer pour la compréhension et la promotion d’une innovation basée sur l’observation, la connaissance des marchés et de la clientèle, l’analyse de la valeur et l’économie de la fonctionnalité. Mon objectif est de développer l’Association et ses activités, de trouver des relais de croissance pour élargir son influence et sa pertinence, de la rendre collaborative en favorisant les échanges entre les membres et les non membres - pour qu’ils le deviennent -, de continuer à animer, prospecter, recruter et promouvoir l’Association.
  Ces objectifs peuvent faire de l’AMI la référence incontestée du Management de l’Innovation en France et en Europe.

• Pas-de-Calais habitat - Directeur Marketing et Qualité

  ARRAS 2010 - 2017 Marketing Stratégique (Plan stratégique partagé, Innovation, Management et Pilotage des Projets Prioritaires, Veille collaborative, Segmentation) et Opérationnel (Soutien aux territoires dans la connaissance de la clientèle et des marchés, baromètre de satisfaction, observatoire de la demande, enquêtes de marché, pilotage du process "Ecoute Client"),
  Qualité (suivi et animation du Système de Management de la Qualité, pilotage des audits internes Qualité)

• Pas-de-Calais habitat - Directeur Marketing Stratégique et Innovation

  ARRAS 2008 - 2010

• Vauban Humanis - Directeur du Marketing

  2006 - 2008 Directeur Marketing en charge :
  1. du marketing pour le collectif et l'individuel (définition des Plans Marketing et Plans d'Actions Commerciales, mise en oeuvre opérationnelle sur tous les marchés des opérations de Marketing Direct, de VAD, de PLV, de création de trafic, gestion de l'adhésion des entreprises nouvellement créées au titre de la départementalisation),
  
  2. du pilotage et des études marketing multimarchés (ciblage, segmentation, datamining, études géomarketing, maître d'ouvrage des Systèmes d'Informations Commerciaux et Marketing, pilotage commercial et contrôle marketing, développement et cohérence de la Distribution multicanaux de proximité et à distance),
  
  3. du développement du marché des Particuliers et de la Vente Directe Multi Marchés via un réseau commercial de proximité et à distance (70 personnes),
  Définir et mettre en œuvre le Plan marketing triennal sur chaque marché, les Plans d’Actions Commerciales annuels Entreprises(BtoB), Particuliers(BtoC) et les synergies intermarchés (BtoBtoC), Assurer la logistique de vente et des réseaux ainsi que l’animation par un Plan d’Actions Réseaux (opérations de promotions, développement des outils pour les réseaux de proximité et à distance, campagnes de micro-marketing), Définir et suivre les budgets pour l'ensemble des actions, Gérer l’adhésion des entreprises nouvellement créées au titre de la départementalisation, Participer activement au Plan de Communication, à la politique de communication et de merchandising.
  Piloter et faire évoluer l’informatique commerciale (Selligent), Administrer le Pilotage commercial et d’activité (rdv, contacts, flux), Développer le Système d’Informations Marketing (SIM) et l’analytique, Assurer le développement et la cohérence de la Distribution multicanaux de proximité et à distance,
  Animer et dynamiser les réseaux commerciaux particuliers, Manager les points d’accueil particuliers et les forces de vente de proximité et à distance, Piloter les évolutions des organisations et assurer la professionnalisation des équipes.
  
  Acteur de référence sur les marchés de la retraite complémentaire obligatoire Agirc-Arrco et de l’assurance de personnes (prévoyance, santé, épargne), Vauban Humanis se positionne sur trois grands métiers de référence, gérés chacun au sein d’une direction : la direction « Retraite », la direction « Assurance de personnes » à Lille, enfin la direction « Action Sociale » à Paris.
  Avec 3 milliards d'encaissements, 170.000 entreprises et 2 millions d'assurés sociaux, Vauban Humanis est également dans le Top 20 de la Prévoyance et dans le Top 30 des Assureurs Santé.
  
  
  2007-2008 Directeur du Marketing Opérationnel, du Pilotage et du marché des Particuliers
  
  2006-2007 Directeur du Marché des Particuliers et de la Vente Directe

• Groupe Vauban - Directeur du Marché des Particuliers

  2000 - 2006 Création du marketing analytique multimarchés, développement du Business Plan Marché des Particuliers et management des équipes marketing (opérationnel et études) et commerciales (agences de proximité et plate-forme de vente à distance multimarchés).
  
  2004-2005 Directeur du Marché des Particuliers
  
  2000-2003 Responsable Marketing Direct et Marché des Particuliers

• Caisse d'Epargne - Responsable de Département Marketing

  1995 - 2000 Banque régionale coopérative dans laquelle j'ai créé la banque à distance Direct Ecureuil, développé les canaux à distance, réorganisé le plan maillage des agences bancaires et créé l'offre packagée (Forfaits Satellis).

• ATOS Worldline - Chef de Projet

  Bezons 1990 - 1995 Chef de projet télématique plurimédia.

Formations

• Mines Paristech

  Paris 2016 - 2016 Attestation de suivi avec succès
  
  MOOC Concevoir pour innover : introduction à la théorie C-K
  Management innovation
  Comprendre les logiques contemporaines de la conception innovante. Apports, souvent séparés dans les universités anglo-saxonnes, de l’engineering design (conception réglée) qui est à la base du management classique de projets, puis les méthodes de conception innovante (Théorie C-K) les plus récentes qui sont nécessai

• Icademie

  Aix En Provence 2016 - 2016 Certificate
  
  MOOC Les clés de l'innovation 95%
  1. Comprendre l'importance de l'innovation pour les entreprises
  2. Comprendre comment la créativité peut être encouragée
  3. Comprendre comment l'innovation peut être encouragée dans une organisation
  4. Influencer les autres pour effectuer des changements dans une organisation innovante
  5. Surmonter les obstacles à la mise en œuvre des idées créatives et novatrices

• BERLITZ

  Lille 2014 - 2015 TOEIC 885
  
  Berlitz English Marketing and Advertising.

• France Business School (ESCEM)

  Tours 2014 - 2014 Attestation de réussite
  
  MOOC Pensée Design
  Méthode créative de résolution de problèmes et production d'idées nouvelles

• MOOC EMLYON Business School

  Lyon 2014 - 2014 Attestation de réussite
  
  MOOC I.D.E.A, Devenir entrepreneur de l'innovation par le Design Thinking, Programme I.D.E.A. - Innovation, Design, Entrepreneuriat et Art - porté par l'Alliance Science & Business.

• Centre D'Etudes Supérieures Des Techniques Industrielles CESTI

  Saint Ouen 1986 - 1989

• Lycée Faidherbe

  Lille 1983 - 1986 Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles

• Conservatoire National De Musique De Lille

  Lille 1981 - 1983 Prix
  
  Premier Prix de Solfège et Second Prix de Piano

Réseau

• Christian PAWLOWSKI

• Christian PLUCHE

• Didier BONNEAU

• Eric JOUAN

• Gregory SANDT

• Luc LOUVET

• Rachel DEBRINCAT

• Sabine LIPPENS

• Sandrine BOUCHER

• Serge CAPOT