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Jean-Luc FELIX

Strasbourg

En résumé

Une expérience de plus de 20 en tant que créateur dentreprise, directeur dagence et responsable du développement commercial pour des ESN et des éditeurs de logiciels (ERP, CRM, Supply Chain, BI, Portails internet et opérateur télécoms).

Ouverture et développement de nouveaux canaux de distribution sur la Belgique, le Luxembourg, la Suisse francophone et Monaco.

Mes compétences :
Commercial grands comptes
Responsable d'agence
Business developpement
SAGE, CRM
Ingénieur Commercial BtoB
Responsable Réseau Indirect
Responsable Commercial Régional
Logistique (Supply Chain)

Entreprises

  • Sfr Business - ICPVI

    Strasbourg (67000) 2019 - 2019 Attaché à la Direction Commerciale Distribution Entreprise Nord - EST, en charge de la réalisation d'un réseau de partenaires revendeurs des offres SFR Business. Formation, accompagnement et montée en compétences de nos revendeurs afin d’accroître les CA. Mise en place de KPI’s pour le pilotage de l’activité.

    Promouvoir toutes les offres : data, fixe, mobile, services, hébergement, IOT, fibre
    Interface entre les partenaires, les services de l’opérateur et les clients.
    Suivis et planification des déploiements avec les chefs de projets.
    Aider et conseiller les entreprises dans leurs transformations numériques.
    Compétences : Management, Développement commercial, Réseau indirect.
  • Everwin - Responsable d'Agence - Grand Est

    Eckbolsheim (67201) 2018 - 2019 Reprise en main de l’agence de Strasbourgeoise : Commercial, Technique, Administratif et cellule de téléprospection externalisée, pour un des principaux acteurs dans l’édition de logiciels dans l’environnement BTP : Architectes, cabinets conseils, constructeurs sur l’ensemble du territoire.

    Présentation des solutions ERP, CRM portail Web et outils BI auprès de sociétés de services et sociétés spécialisées en environnement BTP et maîtrise d’œuvre.
    6 collaborateurs experts dans leur domaine.
    Mise en place d’un service dédié à l’indirecte.
    Réalisation d’un encours de 556k€ sur les 6 premiers mois de la prise de poste avec un objectif de CA de 800k€ annuel.

    Compétences : Responsable d’agence, Développement commercial, Direction commerciale, Réseau indirect.
  • SATELIX (Groupe INOVATIC) - Responsable Commercial

    Colmar 2011 - 2018 Responsable Commercial sur la moitié Est de la France et de la Belgique à la Corse y compris la Suisse et Monaco chez un des acteurs majeurs dans l'édition de solutions de mobilité (SFA) et Logistique (Supply Chain). Développement commercial sur ce vaste secteur et réalisation d'un réseau indirect. Participation active dans l'animation d’événements partenaires.
    Également en charge de la prospection directe afin de constituer un volant d'affaires auprès des partenaires.

    Réseau indirect constitué : d’apporteurs d’affaires, revendeurs et intégrateurs.
    Prise en charge d’une équipe d’IC juniors et confirmés ainsi que d’une partie du pool sédentaire.
    Gestion des budgets alloués pour les événements, planification et mise en place des stratégies commerciales partenaires sur le secteur. (Budget Co-marketing, JPO partenaires, accompagnement terrain des forces de vente partenaires, formations commerciales et produits, salons professionnels …).
    Déplacements réguliers sur le secteur en soutien et développement de la force commerciale, veiller au respect des règles établies par la Direction Générale.
    Réalisation d’un encours portefeuille de 2,2M€ CA avec un panier moyen allant de 30K€ à 70K€ / affaire. Objectif personnel de marge minimum de 450K€/an (hors pays frontaliers).

    Compétences : Management, Développement commercial, Direction commerciale, Réseau indirect, Responsable commercial.
  • EDYTECh (Groupe DYCTAL) - Responsable d'Agence / Ingénieur Commercial

    Colmar 2011 - 2011 Responsable de l’agence de Colmar chez un revendeur de MFP spécialisé dans la gestion et l'optimisation des flux documentaires, numériques & papiers, ainsi que dans la GED.

    Reprise en main de l’agence, suivis, accompagnement et formation des collaborateurs.
     Application de la nouvelle politique commerciale au sein de l’agence.
     Prospection et réalisation d’un portefeuille prospects et clients.
     Suivi des plannings d’activité : prospection, rdv & démonstration produits.
     Développer le potentiel commercial de l'agence dans une approche Grands Comptes (industrie & administration).
     Analyse et suivi opérationnel : prospection, rendez-vous & démonstrations produits (show-room).

    Compétences : Responsable d'agence, Développement commercial, Direction commercial.
  • PRODWARE - Ingénieur Technico Commercial - Pôle d'Expertise Infrastructure

    Strasbourg (67000) 2010 - 2010 Rattaché au pôle d'expertise infrastructure, reprise et développement du portefeuille clients existants et prospection de nouveaux comptes sur le grand Est.

    Offres de conseils et services en infrastructures pour les profils clients PME/PMI, Industries & Grands comptes privés et publics.

     Montage commercial et technique des offres, suivis des dossiers : commandes, relances, impayés et renouvellement des contrats de services et d’abonnements.
    Développement du pôle expertise infrastructure, environ 200 clients et un objectif de 350K€/an de marge.

    Compétences : Développement Commercial, Ingénieur commercial Confirmé
  • RBS - Ingénieur Commercial Infrastructure Sénior

    Entzheim (67960) 2009 - 2009 Rattaché au pôle infrastructure, prospection active sur les comptes PME/PMI et grands comptes sur le quart est de la France.

    Création d’un portefeuille d’environ 150 clients avec un objectif de 300K€/an de marge.
    Développement commercial des offres technologiques : Téléphonie IP, sauvegarde et logiciels de gestion, (ERP et CRM) : SAGE, MICROSOFT & DIVALTO.

    Compétences : Développement commercial, Ingénieur commercial confirmé
  • SMEB - Ingénieur Commercial Infrastructure, Logiciels & Services Sénior

    Mulhouse (68100) 2004 - 2007 Création et développement d'un portefeuille clients sur l'Est de la France, avec la constitution d'un réseau de partenaires, par de la prospection active.
    Organisation de journées portes ouvertes partenaires / clients.
    Vente de projets de développement à façon, sur CDC, de logiciels en environnement PROGRESS.
    Réalisation des offres commerciales en collaboration avec le service marketing et développement.

    En collaboration avec la Direction Générale et la DRH, remise à plat du service commercial, recrutement de commerciaux itinérants et sédentaires.
    Définition des objectifs commerciaux.
    Recrutement, formation et accompagnement d’un réseau de partenaires distributeurs.
    Elaboration du nouveau et premier catalogue produits en collaboration avec le service marketing et la DG.
    Prospection active en vue d’un portefeuille client d’environ 150 comptes pour un objectif de 250K€/an de marge.

    Compétences : Développement commercial, Ingénieur commercial confirmé
  • AVASYS - Co-fondateur

    Lingolsheim (67380) 2002 - 2004 Création d’une société de type Sarl.
    Direction commerciale en charge du développement commercial et des services associés.
    Distributeur et intégrateur de solutions clients / serveurs IBM et HP.
    Hébergeur de : sites web à destination des professionnels, de serveurs clients (réplication et applicatifs), sauvegardes externalisées, création et gestion des noms de domaines.
    Gestion de projets pour la mise en place de liaisons sécurisées inter-sites.
    Création et suivi d'un réseau de partenaires revendeurs de nos services web.
    Environ 1700 clients professionnels hébergés.

    Création de la société AVASYS par la reprise d’une partie des collaborateurs de la société OMNIS. AVASYS devenant ainsi le deuxième hébergeur web et serveurs Alsacien.
    15 salariés, marge nette dernière année 180K€.

    Compétences : Développement commercial, Direction commerciale, Conduite de projets, Ingénieur commercial confirmé
  • OMNIS - Commercial

    Commercial | Lingolsheim (67380) 1998 - 2002
  • SPRING NETWORKS - Technico-Commercial

    Commercial | Strasbourg (67000) 1994 - 1998
  • GRANADA France - Responsable Technique

    Technique | Colmar 1990 - 1994
  • SLIGOS - Technicien (Services bancaires)

    Technique | Nanterre (92000) 1987 - 1990
  • DIGITAL EQUIPEMENT FRANCE - Technicien de maintenance

    Technique | Évry-Courcouronnes (91000) 1982 - 1986

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