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Jean-Marc OUDET

  • Mairie de Cachan
  • responsable d'exploitation

Cachan

En résumé

Je suis manager en IT opérationnel.
Je me positionne en tant que responsable d'exploitation, de production, de support ou plus largement, informatique.
Je veille à ce que les bons process soient en place, et appliqués.
je supervise les opérations ; migrations, intégration, run etc ..
je manage les ressources dans une optique d'amélioration de la performance, de la qualité du service délivré et d'optimisation des coûts.

Entreprises

  • Mairie de Cachan - Responsable d'exploitation

    Informatique | Cachan (94230) 2020 - maintenant responsable du support , du parc et de l'équipe composée de 2 techniciens.
    projet de migration vers Office 365.
    rédaction des marché.
  • Synchrone - Product Owner

    Informatique | Paris 2019 - 2019 Mission chez AIRBUS - GEO à Toulouse
    Prendre le lead d'une des équipes de gestion de projets. Objectif : passage à la méthodologie agile : scrum dans le cadre de la gestion des projets d'infrastructure.
  • Economat des Armées - Chef de la division systèmes

    Informatique | Pantin (93500) 2012 - 2019 Economat des Armées ( Nov. 2012-Juin 2019 ).
    Intitulé du poste : Chef de la division système.

    - Fonction :
    o Traitements des Factures CPP (Chorus)
    o Portail de e-commerce de nos produits alimentaires
    o Correspondant INTRADEF : Habilitation Confidentiel Défense

    - Technique :
    o Base de données : MS-SQL et ORACLE
    o Front web : Windows IIS
    o Supervision : Nagios -ZenOS - Zabbix
    o Stockage : VSAN - NETAPP
    o Réseau : HP
    o Sécurité : Fortinet

    - Projets :
    * Migration du stockage vers Hyper-convergence
    * Implémentation de la solution de sauvegarde VEEAM backup
    * Audit sécurité : plan d'action, process, charte ..

    * Mise en place d'un PRA avec ZERTO

    * Approche DevOps en mode lab
    * Déplacement de la salle serveurs

    - Equipe :
    o 7 personnes : 2 admin serveurs, 1 adm. Rsx et telco, 2 techs pantin, 2 techs OPEX.

    Support :

    * Réorganisation du Helpdesk : outil Easy Vista
    * Mise en place de l'organisation pour la plus grande efficacité possible (place horaire, réactivité, suivi
    des tickets) objectif = amélioration de la satisfaction client
  • Accenture Insurance Services - Responsable Production - Exploitation

    Production | Maisons-Laffitte (78600) 2001 - 2010 Accenture Insurance Services
    Intitulé du poste : responsable Production

    - Fonction :
    o Hébergement des souscriptions clients en back-Office pour les assureurs
    o Traitement des ordres clients finaux (placements, retraits, valeurs boursières etc)
    o Traitement des ordres clients frontaux (écritures bancaires)

    - Technique :
    o Fortes contraintes en CFT, engagement contractuel avec pénalités = mise en place de Visual Tom +
    1 CFT-X25+1 CFT-IP et d'un binôme de 2 ingénieurs de production.
    o Haute dispo et redondance des équipements critiques : HA-proxy, cluster serveurs de prod etc ..
    o Implémentation d'une solution de sauvegarde en 2 phases : sauvegarde à chaud sur disques puis sauvegarde à froid sur bandes (- timing très limité)
    o Amélioration des performances du stockage en passant de NetApp à EMC² et en fibrant le cœur
    d'infra.
    o Outils : Nagios et ZenOS

    - Projets :
    o Implémentation d'une solution de téléphonie AVAYA sur IP (avec QoS et Vlan) permettant d'offrir aux clients le service `'CALL CENTER''
    o Déménagement de la salle blanche, dans le cadre du déménagement de l'entreprise : 200 postes de travail. Quatre-vingts pourcents du SI sont positionnés en cloud privé (hébergeur Accenture) les vingt pourcents restants `ON PREMISE'.

    - Equipe :

    * 8 personnes : 2 ingé de prod, 1 pilote d'ordonnancement, 1 admin rsx et serveurs, 2 dba, 2
    techniciens.

    Support :

    * Mise en place du Helpdesk : outil Service Desk
    * Mise en place de l'organisation pour la plus grande efficacité possible (place horaire, réactivité, suivi
    des tickets) objectif = amélioration de la satisfaction client
  • INEO - Responsable Informatique

    Informatique | Malakoff (92240) 1997 - 2000 INEO
    Intitulé du poste : responsable informatique

    * Création du service informatique du siège : recrutement 2 personnes = 4 correspondants régionaux,
    organigramme, schéma directeur, processus d'achat et de déploiement.

    * Mise en place d'un Active Directory, d'une messagerie et déploiement de la bureautique O ffice =
    formation des utilisateurs (300p).
    * Déploiement parc d'imprimantes et de la téléphonie.

    * Interconnexion des 25 sites en intranet étendu
  • ETDE groupe BOUYGUES - Responsable d'application

    Informatique | Guyancourt (78280) 1989 - 1996 - Dévellopement de l'applicatif de gestion groupe et des outils métier
    - déploiement des réseaux et interconnexion des 25 agences
    - implémentation de la messagerie sur l'ensemble des sites
    - migration token ring vers Ethernet

Formations

  • The Academy

    Paris 2020 - 2020 avoir une vue globale sur les services cloud et les différents acteurs du secteur
  • The Academy

    Paris 2020 - 2020 maitrise de la qualité des projets web selon le référentiel opquast
  • EFC-IPIG (Bois Colombes)

    Bois Colombes 1984 - 1985 analyste programmeur en informatique de gestion

    obtention de la certification analyste programmeur en informatique de gestion en 1985

Réseau

Annuaire des membres :