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Jean-Michel NEDELEC

Vélizy-Villacoublay

En résumé

DOMAINE DE COMPETENCES

• Gestion d'un centre de profit,
• Définition d’objectifs commerciaux et conduite de la politique commerciale définie par le groupe (Segmentation du marché, CA, marge),
• Réalisation d’un budget d'exploitation en définissant des axes de progrès,
• Développement du chiffre d’affaires et du portefeuille de clientèle,
• Animation de la force de vente, suivi des clients « grands comptes »,
• Définition des moyens à mettre en œuvre (matériels et humains),
• Réalisation du plan de formation,
• Conduite des entretiens individuels d’évaluations et d’objectifs,
• Mise en œuvre des plans d'actions et contrôle de leur efficacité sur le résultat d’exploitation,
• Suivi de la satisfaction des clients et de la rentabilité des affaires,
• Mise en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité et contrôle de leur application,
• Responsable de la politique qualité de l'entreprise (Certification ISO 9001),
• Communication stratégique et sociale,
• Suivi de chantiers importants et encadrement d’équipes travaux,
• Suivi de la maintenance d’un parc d’équipements spécialisés ou d’une flotte d’engins.

FORMATIONS

2003 Gestion de contentieux - THYSSEN,
1999 Service Leader - SCHINDLER,
1998 Gestion économique et financière - SCHINDLER,
1998 Contrats et marchés de travaux - CEGOS,
1997 Leading in a service company - PA CONSULTING,
1996 Les instances représentatives du personnel - CEGOS,
1995 Formation à l'audit interne - DNV.
1993 Maintenance en ligne Avion DC10-AOM
1991 Maintenance Turbo-Propulseurs Garett-GARETT

Mes compétences :
Technique
Gestion de projet
Bâtiment
Vente
Management
Maitrise d'oeuvre
Audit
Maintenance
Ingénierie
Conseil
Gestion

Entreprises

  • PHOENIX CONSULTING - PDG

    Vélizy-Villacoublay 2010 - maintenant Bureau d'etudes ascenseurs et escaliers mecaniques
  • SCE, Sécurité,Conseils et expertises - Directeur Technique

    2005 - 2009
  • THYSSENKRUPP ASCENSEURS - Chef d'Agence

    Saint Barthélemy d'Anjou 2000 - 2004 2000 à Nov. 2004 THYSSEN KRUPP- Chef d’Agence
    CA : 12 M€, Résultat d’exploitation: 2,4 M€, Effectif : 83 personnes, 980 clients, 3951 ascenseurs

    Principales réalisations
    • Suite à l’absorption d’une filiale du Groupe ,définition du nouveau périmètre géographique de l’agence, réorganisation du portefeuille clients, intégration des nouveaux salariés ,mise en place d’un plan de formation spécifique sur les nouveaux produits, homogénéisation des moyens et méthodes.
  • SCHINDLER ASCENSEURS - Chef de travaux

    Ebikon 1995 - 2000 1995 à 2000 SCHINDLER - Responsable d'agence travaux


    1998 à 2000 Chef de travaux
    CA : 110 MF, Résultat d'exploitation : 20 MF, Effectif :100 personnes, 1000 clients, 5000 ascenseurs.

    Principales réalisations
    • Réduction de 11,5 % du taux d'appels clients sur l'ensemble du parc entretenu et amélioration de la qualité des opérations de maintenance préventive.
    • Diminution de la valeur du stock de pièces détachées de 30%, sans remise en cause de la disponibilité des installations.
    • Diminution des recouvrements sur facturation chantiers de 2MF à 1MF.

    1995 - 1997 Chef d'agence et auditeur interne " ISO 9001"
    CA :70 MF, Résultat d'exploitation:13 MF Effectif : 70 personnes, 700 clients, 4000 ascenseurs

    Principales réalisations
    • Accroissement du chiffre d'affaire de l'activité "réparation" de 20% en un an.
    • Etude économique et mise au point du projet TCE de réimplantation des locaux de l'Agence et de la Direction Régionale. (80 personnes, coût du projet : 4 MF ; coût supporté 2 MF ;)
  • EDF (Energie Aquitaine) - Ingénieur Chargé d'Etude

    1993 - 1994 1993 - 1994 EDF – Ingénieur Chargé d'étude
    (Thèse professionnelle ENSAM : Optimisation de la politique de maintenance de 10 centrales hydroélectriques, par la Méthode AMDEC )
  • AIR MARTINIQUE - Responsable Technique

    1984 - 1993 1984 - 1993 AIR MARTINIQUE - Adjoint du Directeur Technique

    1992 - 1993 Représentant Technique à Paris
    Budget 40 MF, Entretien sous- traité à Air France.
    Maintenance en ligne et gros entretien d'un DC10.

    1984 -1992 Responsable du Secteur Régional à Fort de France
    Budget 100 MF, Effectif : 65 personnes
    Maintenance en ligne et gros entretien d'une flotte de 9 avions bi-turbopropulseurs (ATR42, DO228, DHC-6)

    Principales réalisations
    • Mise en œuvre d'une méthode de maintenance prédictive des turbopropulseurs et réduction des coûts de maintenance des moteurs de 15% en 3 ans.
    • Homologation du laboratoire de contrôle des instruments de communication et de radionavigation.
    • Développement d'une activité commerciale de maintenance aéronautique ( CA : 10MF ).
    • Informatisation du suivi de la maintenance et de la gestion des stocks.
    • Rédaction des spécifications d’entretien et du manuel qualité.
  • AIR FOYAL - Directeur Technique

    1981 - 1984 1981-1984 AIR FOYAL - Directeur Technique
    Effectif : 10 personnes
    Maintenance en ligne et gros entretien d'une flotte de 8 aéronefs.
    (1 jet d'affaires, 1 hélicoptère, 3 bi-turbopropulseurs, 3bimoteurs).
  • DIVERS EMPLOYEURS - Controleur de Maintenance

    1974 - 1981 1974 - 1981 DIFFERENTS EMPLOYEURS - Controleur de Maintenance
    Aérotour, compagnie charter (1979-1981),
    . Maintenance d’avions à réacteurs ( Boeing 737 , Caravelles ).

    Armée de l’air (1974-1979),
    Maintenance d’avions à turbines et à réacteurs .

Formations

  • ENSAM (Paris)

    Paris 1994 - 2015 MASTER

Réseau

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