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Draeger Paris
- E-commerce Manager
Paris
2016 - maintenant
Le Groupe Draeger Paris est leader en France et en Europe sur ses catégories de produits (Décoration de la maison, Cartes de voeux, Articles cadeaux, Calendriers et agendas)
Développement de la présence et de la visibilité sur internet pour nos marques
Activité B to B to C:
- Ecriture de la stratégie commerciale et des P&L des clients
- Management de la stratégie clients et des négociations
- Prospection, ouverture et fertilisation développement de comptes enseignes
- Pour les chiffres précis: me contacter
Lancement et développement des Market Places:
- Prospection, analyse et signature des ouvertures de comptes.
- Calibrage des modèles économiques par catégories de produits
- Mise en place de l'organisation logistique
- Signature d'une dizaine de marketplaces
BtoC:
- Mise à jour de la plate-forme e-commerce et 1ère refonte de la boutique
- Gestion et animation des contenus des sites (catalogues de produits, merchandising)
- Activation des leviers web marketing d'acquisition de trafic (SEO, Réseaux sociaux, SEA, CRM)
- Organisation de la e-logistique, ADV et SAV
- Organisation et recrutement d'une équipe de 5 personnes
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TCMC
- Responsable Grands Comptes Retail / Conseil
2010 - 2015
TCMC intervient auprès de ses Clients autour des problématiques de type stratégie multi-canal, programmes relationnels, programmes de fidélité, dispositifs d'animation commerciale ou système d'informations. http://www.tcmc.fr/
Accompagnement d'enseignes de distribution pour les évolutions de leur site internet, leur version mobile, leur déclinaison en application mobile, système de drive, système de click & collect:
- Conception et stratégie digitale
Formalisation du plan projet et rédaction de l'expression de besoins
Rédaction du cahier des charges
Identification des chantiers connexes
- Développement
Gestion des appels d'offres des prestataires (Design, ergonomie, IHM, intégration, réalisation, référencement, web analytics)
Rédaction spécifications fonctionnelles détaillées et techniques
Migration des données
Développement des interfaces
- Mise en oeuvre et exploitation
- Exploitation
- Formation interne et accompagnement
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CARREFOUR.FR
- Responsable Marketing Internet, Partenariats & Nouveaux Concepts de Vente
Massy
2008 - 2010
Equipe de 7 personnes
Equipe de direction:
- Migration du site de Boostore.com vers Carrefouronline.fr en mai 2008
- Acquisition (SEO, SEM, SMO, Affiliation, Comparateurs de prix,...)
- Fidélisation et CRM
- Responsable de la stratégie Marchandises (Bazar, Textile, Electro-ménager & High-tech)
- Partenariats en marques blanches (Abonnements Presse, Livraison de fleurs à domicile, Vins,...)
- Démarrage de l'externalisation de l'offre (market places concurrentes)
- Développement de Projet de Market place
- Sourcing et coordination des Ventes Internet Privilège
- Coordination B2B (collectivités)
- Pilotage activité Livraison à Domicile (LDD ou Dropshipping) et déploiement omni-canal des achats pour les clients
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Boostore.com (Groupe Carrefour)
- Responsable e-commerce Bazar Culture
2005 - 2007
Equipe de direction
Equipe de 12 personnes:
- Elaboration de la stratégie du site
- Rédaction des cahiers des charges fonctionnels
Déploiement des boutiques Bazar & Culture:
- Définition de la stratégie et BP de chaque boutique
- Négociation et organisation avec les fournisseurs
- Pilotage des achats
- Lancement des boutiques et gestion
- Univers de consommation:
Jardin produits manufacturés, Bricolage, Maison, Piscine, Cycles & accessoires, Sports & loisirs, CD, DVD, Livres, Jeux vidéo
- Lancement du site Boostore.com en juin 2006
- Audit et réorientation des familles en fonction des segments porteurs
- Lancement et déploiement du projet de la Livraison à Domicile (LDD ou Dropshipping)
- Synergies avec les catalogues Carrefour
- Démarrage de l'activité cross-canal
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CARREFOUR
- Responsable de catégories Papeterie France
Massy
2002 - 2004
Equipe de 10 personnes:
- Définir et assurer l'application de la stratégie de la catégorie
- Construire l'assortiment et et en suivre la performance
- Piloter les négociations avec les fournisseurs et les industriels
- Organiser et gérer les appels d'offres fournisseurs nationaux, internationaux et fabricants de marque de distributeur
- Garantir le référentiel produits vis-à-vis des managers de magasins
- Mise en place du Category Management sur la catégorie (1ère catégorie non alimentaire)
- Lancement et déploiement du cross-marketing hors catégorie dont la ligne de caisses
