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Jenna GADREAU

MARANGE SILVANGE

En résumé

Je suis une personne de terrain, un manager averti, passionné par mon job, sachant diriger, organiser, anticiper mon activité, avec de surcroit un bon relationnel avec mes équipes.

Voici quelques lignes qui vous permettrons de connaître mon optique et mes valeurs de travail et de management.
Mes priorités?
-Le client : Il faut être sensible à ses attentes, ses envies, ses besoins. Le client est le coeur de notre métier!
-La réussite de l’entreprise : Elle passe par la motivation et la communication. Chaque journée est différente et il faut savoir s’adapter, réorganiser, motiver, accompagner et encadrer, afin de monter en compétences mes équipes et de générer une véritable implication dans le travail pour chacun.
Le développement de la performance commerciale et la gestion des stocks sont des clefs principales pour assurer la croissance de l’entreprise. Il est nécessaire de conserver une perpétuelle réactivité et établir des plans d’actions efficaces afin de répondre favorablement aux exigences de nos clients et surpasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. De plus, une bonne communication avec ma direction et les différents services du siège sont, pour ma part, des points essentiels pour la bonne réalisation et la pertinence de mon travail dans l’entreprise.

L' expérience acquise dans les entreprises pour lesquelles j’ai travaillé m’a permis d’avoir une vue d’ensemble nécessaire pour une bonne réactivité dans mon travail. J’ai développé ma capacité à gérer de petites,moyennes comme de grandes équipes, plusieurs points de vente à la fois, à adapter mes méthodes de travail à chacun d’eux et y optimiser mon temps.

Ce qui fait ma force ma force: l'exemplarité, l'écoute, la créativité, la proactivité, la prise de recule, mon leadership, la gestion du stress.
C'est un travail de tous les jours, des remises et question ou les imprévus font partis du quotidien et ou chaque journée ne ressemble à aucune autre!



Mes compétences :
Management, recrutement, formation, accompagnement
Prévisions, objectifs, analyse compte d'exploitati
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Blake&Partners - Recruitment Consultant

    2014 - maintenant
  • Lidl France - Responsable de réseau

    Strasbourg 2013 - 2014 * Animation et gestion de magasins ;
    * Management à distance et management terrain ;
    * Recrutement, formation, accompagnement, évaluation des chefs de magasins et
    des équipes magasin
    * Contrôle de la bonne application du concept commercial ;
    * Contrôle de tous les points sensibles des magasins ;
    * Contrôles merchandising et réimplantations ;
    * Analyse et contrôle des indicateurs commerciaux des magasins ;
    * Plans d'actions et planifications
    * Reportings
    * Superviseur inventaires
    * Prévisions (CA, Heures, productivité) ;
    * Animation de conférences téléphoniques et réunions d'équipes ;
    * Analyse du compte d'exploitation des magasins ;
    * Tâches administratives courantes, contrats de travail des nouveaux entrants.
  • HERVE LEGER by MAXAZRIA, Luxembourg ville - Directrice

    2012 - 2013 Directrice Boutique HERVE LEGER, BCBGMAXARIA GROUP,
    * Ouverture de la boutique HERVE LEGER sur Luxembourg : recrutement, formation,
    mise en place de la boutique, organisation boutique/réserve, réception et traitement
    de la marchandise, dispatch des tâches, gestion de la finition des travaux,
    installation informatique avec le support du service IT, merchandising, vitrines,
    organisation de l'inauguration (présence du Maire de Luxembourg, Miss
    Luxembourg,...)
    * Accueil et service clients, conseils personnalisés, Clienteling
    * Gestion boutique (organisation, planification) ;
    * Management (motivation de l'équipe, objectifs, analyse, suivi et montée des
    performances (formations))
    * Merchandising
    * Product Knowledge ;
    * Mise en place et suivi des opérations commerciales ;
    * Networking
    * Reporting ;
    * Inventaire, gestion des stocks et livraisons ;
    * Recrutement
    * Commandes
  • Groupe FCPE, Luxembourg ville - Responsable Réseau

    2010 - 2012 Responsable Réseau, Groupe FCPE, Boutiques prêt-à-porter haut de gamme/luxe
    * Respect et mise en œuvre en vue de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ;
    * Développement de l'activité commerciale
    * Management des équipes
    * Coaching
    * Sensibilisation prévention perte et vol
    * Contrôle du bon respect des procédure de l'entreprise
    * Analyses des chiffres boutiques, de l'évolution des indicateurs commerciaux
    * Organisation des réceptions et du traitement des colis des gros arrivages
    * Superviseur des inventaires
    * Optimisation de l'espace de vente et de la réserve
    * Contrôle des commandes, gestion des stocks
    * Contrôle et validation des dépenses magasin/gestion des budgets
    * Validation des actions Networking
    * Validation des plannings, CP
    * Recrutement, formation, intégration, accompagnement, évaluations des équipes
    * Analyse des chiffres de mon réseau, plans d'actions
    * Dispatch des objectifs en fonction des analyses N-1 et de la tendance du marché actuel
    * Animation des réunions managers
    * Participation aux présentations collections
    * Prise de décision dans le respect et le suivi de la politique commerciale de l'entreprise
    * Reporting à ma direction
  • Tara Jarmon - Responsable Boutique

    Paris 2009 - 2010 * Animation de l'équipe de vente, management
    * Développement de l'activité commerciale ;
    * Accueil et Conseil clientèle, vente additionnelle, fidélisation de la clientèle
    * Respect et mise en œuvre en vue de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
    * Analyses des chiffres boutique, vendeurs, de l'évolution des indicatifs commerciaux
    * Marchandisage
    * Réception et traitement des colis, calcul des prix de vente
    * Inventaires
    * Commandes et gestion de stocks
    * Plannings
  • Brooklyn assos - Actions sociales à Brooklyn, Etats Unis

    2008 - 2009
  • Gatto les Femmes et Hommes - Chargée de communication

    2007 - 2008 Chargée de communication, GATTO LES FEMMES et HOMMES
    * Lancement d'une campagne de communication : Publicité magazine, radio,
    affichage
    * Marchandising des boutiques
    * Achats des nouvelles collections
    * Assistante de direction (travaux administratifs courants, relance clients, prise de
    rendez vous, facturation)
    * Organisation d'évènements
    * Création de Mailings, Flyers, étiquettes ;
    * Elaboration du cahier des charges et des modules dynamiques du site Internet
    (Texte, fiches produits, mise à jour, ...)
    * Participation à la création d'un atelier de retouche (étude de marché, démarchage
    clientèle, organisation de l'atelier, facturation)
    !
  • GATTO LES FEMMES - Conseillère de vente de produits de luxe

    2006 - 2007 Conseillère de vente de produits de luxe
    * Conseillère de vente prêt-à-porter de luxe ; Relooking ; Encaissements
    Marchandisage ; Service après vente
    * Création de fiches promotionnelles
    * Etude et élaboration des prix
    * Respect des objectifs commerciaux
    * Achats des nouvelles collections ;
    * Réception de la marchandise ; Etiquetage ; Gestion des stocks ; Analyses ;
    * Retours marchandises
  • Les MOULINS BLEUS - Chef de rang

    2005 - 2006
  • CAP DES MARQUES - Conseillère de vente

    2004 - 2006
  • E-MEDIAS PRODUTION - Assistante commerciale

    2004 - 2004 * Prospection téléphonique ; Prise de rendez-vous ; Publipostage ;
    * Mise en place des emplois du temps des commerciaux ;
    * Vente directe de publicité sur CD Rom B to B
    * Création des contrats clients
    * Fidélisation de la clientèle
    !
  • Compagnie des Fromages et RichesMonts - Stagiaire commerciale internationale

    PUTEAUX 2003 - 2003 commerciale internationale, FROMAGERIES RICHES MONTS,
  • Compagnie des Fromages et RichesMonts - Stagiaire & France télévente

    PUTEAUX 2003 - 2003 service export France télévente, FROMAGERIE RICHES MONTS
  • Paris VIIIème Luxembourg - Conseillère de vente en parfumerie

    2002 - 2002

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