Véritable commerçante animée par la satisfaction clientes, chalengeuse confirmée, ambitieuse et professionnelle .
Mes compétences :
Merchandising
Esprit d'équipe
Vente
Relations humaines
Entreprises
Jacadi
- Responsable de boutique
Paris2014 - maintenant
Promod
- Responsable Adjointe
Marcq-En-Baroeul2012 - 2014
– Conseillère en vente, accueil, découverte client, présentation des produits, force de vente et argumentation, encaissement, fidélisation client
– Application des procédures de marchandisage: mise en valeur des produits en vitrines, propreté, rangement
– Gestion des stocks: réception, intégration marchandises, inventaires hebdomadaires et mensuels
– Maitrise du reporting hebdomadaire: analyse des indicateurs commerciaux et managériaux (Chiffre d'affaires, panier moyen, progression sur N-1 et écart sur objectif, fréquentation, taux de transformation... mise en place de plan d'action)
– Préparation et mise en place des opérations commerciales (soldes, fêtes des mères, fêtes des pères, saint Valentin, Noel, soldes flottantes, "24h") : vérification des produits énumérés sur listing, étiquetage, mise en place de PLV et stickers
– Prise en charge et management de l’équipe de 6 vendeurs: communication et mobilisation sur objectif du jour, de la semaine et du mois, organisation et répartition des tâches en responsabilisant chaque collaborateur sur chaque mission avec retour constructif (points forts à conserver et points à améliorer), assurer et vérification de l'application des procédures commerciales
– Intégration et formation des nouveaux collaborateurs: présentation de l'entreprise et de l'équipe commerciale, transmissions des règles de l'entreprise en respectant le planning de formation, sensibilisation du nouveau collaborateur sur le métier de conseiller en vente, debriefing et encouragement après chaque tâche accomplie
MS Mode Strasbourg
- Responsable Adjointe
2011 - 2012Management d’une équipe de 3 vendeurs : encadrement et formation.
Analyse des indicateurs de performance.
Responsable du merchandising : gestion d’un fichier client ; vente ; analyse des ventes et des stocks.
Gestion des livraisons de commande et responsable des inventaires.
Solaris Sunglass
- Vendeuse
SAINT QUENTIN EN YVELINES 2010 - 2011* Vente, conseils, encaissement
