Mes compétences :
Géomarketing
SAS, SQL
Base de données
Statistique
Traitement de données
Entreprises
CHU d'Angers
- Chargée d'études statistiques
Angers2009 - maintenantTraitement des informations médicales concernant les patients en vue des évaluations de l'activité médicale de l'Etablissement au sein du Département d'Information Médicale du CHU d'Angers.
- Participation à l’installation, au suivi des mises à jour, à la maintenance des applications spécifiques relatives à la gestion des données médicales entrant dans la problématique du PMSI et de la TAA.
- S'assurer, en collaboration avec les secrétaires du DIM, le suivi de l’exhaustivité, de la qualité du codage et de la remontée des Résumés d’unité médicale.
- Conseils et aides ponctuels auprès des utilisateurs.
- Développement de modules d’interrogation des bases des données médico-administratives à des fins de rendu des résultats et de gestion fine de l'information médicale.
Caisse Nationale du RSI (Régime Social des Indépendants)
- Chargée d'études Gestion du Risque
2006 - 2006Participation au pilotage fonctionnel de la liquidation des prestations d'assurance maladie prises en charge par le régime.
Gestion du dispositif de consolidation de l'activité des caisses régionales en matière de Gestion du risque (conception d'outils de reporting, conso. et analyse des données produites par les caisses régionales).
GFI INFORMATIQUE
- Ingénieur d'études SAS
Saint-Ouen2006 - 2009Mission au Groupe Informatique du Crédit Mutuel (à Angers) au sein du service des Actions Commerciales : constitution de fichiers clients et/ou Prospects selon un ciblage défini au préalable, en collaboration avec les départements marketing et les centres d'appels du Crédit Mutuel et de ses filiales (SAS en environnement MVS-CICS).
SFR
- Chargée d'études statistiques
2004 - 2005Projet concernant la conquête de nouveaux clients SFR parmi les Professionnels de 0 à 9 salariés :
Constitution de fichiers (en fonction de ciblages définis) pour réaliser des mailings mensuels : des mailings qui proposent une offre promotionnelle et qui mentionnent les 3 Points de vente les plus proches de leur entreprise, afin qu’ils prennent un rendez-vous avec l’un de ces Points de vente.
Projet concernant les clients SFR :
- Où sont les clients SFR ?
Réalisation d’études géomarketing sur les clients SFR en croisant leur adresse de facturation et une segmentation spécifique client SFR (construite à partir de différents critères sur les clients) afin d’adapter les offres promotionnelles des Points de vente en fonction des profils clients où les Points de vente sont situés.
- Que font les clients SFR avec leur mobile ?
Conception d’études sur les différents services utilisés par les clients (SMS, MMS, téléchargement de jeux, téléchargement de sonneries, …) pour observer et expliquer les différences et/ou les similitudes entre les départements français.
- Où SFR doit implanter des nouveaux Points de vente ?
Elaboration d’études sur les Points de vente SFR et les Points de vente concurrents pour analyser les zones non couvertes par SFR.
EXPERIAN
- Analyste Statistiques
Courbevoie2001 - 2004Création de solutions d’aide à la décision : transformation sous SAS des données Experian et des données spécifiques clients en informations pertinentes permettant de prendre des décisions adéquates (exemples : ouvrir un nouveau McDonald’s à Grenoble, spécialiser le magasin Mr Bricolage de Lyon en Jardinage, …)
Hot-line, dépannage des clients sur un logiciel spécifique (Géoconcept).
Formation des nouveaux arrivants, mise en place de procédures et de documentations techniques.