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Jérémy ROLLAND

Villers-Cotterêts Cedex - France

En résumé

Né avec une certaine force de travail, je cherche à m'épanouir dans divers secteurs passionnants et cela avec la même compétence qui m'est chère : le commercial. C'est mon adrénaline. Ainsi, je réponds facilement à deux objectifs fondamentaux : la qualité et la satisfaction du client. Comment ? Seul ou avec une équipe, je fais partager mes passions tout en gardant en mémoire une devise professionnelle : LA PERFECTION DU TRAVAIL RENDU !!!

Mes compétences :
Conseil
Fidélisation client
management des équipes
formation du personnel
Prospection commerciale
Coordination d'équipes
Manutention
Vente
Accueil physique et téléphonique
formation des clients
Gestion des litiges

Entreprises

  • Seat - groupe Capel - Conseiller commercial Montpellier (34)

    Villers-Cotterêts Cedex - France 2017 - maintenant Accueil des prospects et clients, conseil, vente de véhicules neufs et d'occasions auprès des particuliers et professionnels, étude de reprise de véhicule d'occasions auprès des particuliers et professionnels, gestion des dossiers de financement, d'assurance et de garantie, relance, suivi et fidélisation de la clientèle, contrôle de la préparation des véhicules d'occasions et du hall d'exposition, gestion des litiges.
  • Toyota occasions - groupe Lamirault - Conseiller commercial Corbeil-Essonnes (91)

    VAUCRESSON 2015 - 2016 Accueil des prospects et clients, conseil, vente de véhicules d'occasions auprès des particuliers et professionnels, étude de reprise de véhicule d'occasions auprès des particuliers et professionnels, gestion des dossiers de financement, d'assurance et de garantie, relance, suivi et fidélisation de la clientèle, contrôle de la préparation des véhicules d'occasions et du hall d'exposition, gestion des litiges.
  • Rent A Car - Responsable d'agence de location de véhicules Etampes (91)

    PARIS 2014 - 2014 Création d'une agence de location de véhicules de tourisme et utilitaires, prospection et développement commerciaux, élaboration et mise en application des stratégies marketing et commerciales, accueil des prospects et clients, préparation des véhicules en temps et en heure, gestion des réservations de particuliers, d'entreprises, de sociétés d'assistance et d'associations, contrôle du planning des véhicules, élaboration et suivi de la facturation auprès des particuliers et des professionnels, tenue complète de toutes tâches administratives, suivi des analyses et comptes rendus commerciaux.
  • Corsair International - groupe TUI - Attaché commercial

    RUNGIS 2009 - 2009 Prospection et formation des agences de voyages aux produits de la compagnie aérienne, développement, suivi et fidélisation d'un portefeuille clients, gestion de salons professionnels et séminaires.
  • Corsair International - groupe TUI - Chef d'équipe, agent des services commerciaux aéroport Orly (94)

    RUNGIS 2005 - 2011 Accueil des clients, procédures d'enregistrement, d'embarquement et de débarquement des clients sur B744 (582 sièges) et sur A332 (323 sièges), traitement des litiges.
  • Sky Handling Partner - Agent des services commerciaux aéroport Dublin (Irlande)

    2004 - 2004 Accueil des clients, procédures d'enregistrement, d'embarquement et de débarquement des clients sur plusieurs types d'appareils, traitement des litiges.
  • Aviapartner - Agent de trafic aéroport Montpellier (34)

    Tremblay en France 2004 - 2005 Chargement, devis de masse et centrage avion (vrac), élaboration des dossiers de navigation et météos, contrôle des irrégularités liées à l'activité.
  • ICTS France training - groupe ICTS Europe - Agent de sûreté aéroport Orly (94)

    BP 56244 - Villepinte 2003 - 2003 Sécuriser les bagages de soute, le personnel navigant et au sol.
  • LMDE - Conseiller mutualiste (emploi étudiant) Orsay (91)

    2002 - 2002 Conseillers les étudiants des universités sur les produits de sécurité sociale et mutuelles de l'entreprise.
  • Manpower - Manutentionnaire polyvalent (emploi étudiant) Arpajon (91) Les Ulis (91) Longjumeau (91)

    Nanterre cedex 2000 - 2003 Diverses missions de manutention : déménagement, manutention de briques, préparation de commandes ...
  • McDonald's Corporation - Chef d'équipe (emploi étudiant) Limoux (11) Brétigny s/ Orge (91) Les Ulis (91)

    guyancourt 1999 - 2002 Formation et gestion d'une équipe de 15 personnes par service, contrôle et résolution de problèmes liés à l'activité.

Formations

  • ESMA Aviation Academy

    Mauguio 2003 - 2004 T.S.M.A.

    Technicien Spécialisé dans les Métiers de l'Aéroport - Accueil, enregistrement embarquement et débarquement des passagers, vente, fidélisation, préparation des vols
  • Lycée Francisque Sarcey (Dourdan)

    Dourdan 2000 - 2002 B.T.S. Force de vente

    Brevet de Technicien Supérieur - Accueil, prospection, négociation, vente, fidélisation et gestion des litiges

Réseau

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