Jessica Gambut

Jessica Gambut

À l'écoute d'opportunités sur Brest

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : Hertz Europe Service Center, Hertz France, Working Holiday Visa Australia , Cop Copine, Cop copine , MidiTOQUE, Z and co , Nouvelles Frontières

 

Précédents : Lycée Claude Bernard, CIEFA IGS VAISE, Lycée Notre Dame Des Marais

Parcours

 

Service clientèle & Agent de réservation

Chez Hertz Europe Service Center

De janvier 2017 à octobre 2018
Poste : Service clientèle /Agent de réservation (marchés FR/UK/AU) *Gestion de la réservation de véhicules de location. *Ventes supplémentaires (carte de fidélité, assurance, option voiture). *Validation profil clients/vérification des procédures et utilisation des templates. ...
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Chargée de clientèle

Chez Hertz France

De mai 2016 à novembre 2016
*Traiter les demandes des clients concernant la disponibilité et le coût des véhicules. *Prendre des réservations et expliquer les termes des contrats de location. *Remplir les documents avec le client et prendre des paiements. *Montrer les clients à leur véhicule et signaler les bosses, ...
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Séjour linguistique

Chez Working Holiday Visa Australia

De février 2015 à janvier 2016
Découverte d'une autre culture et amélioration de l'anglais
 

Conseillère de vente

Chez Cop copine

De mars 2014 à janvier 2015
*Exécution de merchandising et vitrines. *Ouvertures/fermetures boutique/ responsabilité et clôtures de caisse. *Délégation banque en l'absence de la responsable. *Accueil et prise en charge de la cliente / Analyse et recherche de ses besoins.
 

Conseillère de vente

Chez Cop Copine

De mars 2014 à janvier 2015
Merchandising et vitrines; Responsabilité et clôtures de caisse ; Délégation banque en l'absence de la responsable ; Accueil et prise en charge de la cliente / Analyse et recherche de ses besoins
 

Commerciale

Chez MidiTOQUE

De septembre 2013 à décembre 2013
Prospection / mailing / ventes / encaissements / fidélisation
 

Lycée Claude Bernard, Villefranche Saone

Bts Management des Unités Commerciales, BTS Management des Unités Commerciales

De septembre 2012 à juillet 2013
 

Conseillère de vente en alternance

Chez Z and co

De septembre 2010 à août 2012
* Accueillir les clients ; * Identifier leurs besoins et attentes / conseiller ; * Mise en place promotions et vitrines / suivi des stocks ; * Gestion de caisse / inventaires
 

CIEFA IGS VAISE, Lyon

Brevet de Technicien Supérieur, Management des unités Commerciales

De septembre 2010 à août 2012
J'ai effectué deux ans en alternance au CIEFA de Vaise. N'ayant pas validé mon BTS et plus particulièrement les matières générales j'ai décidé de refaire une année afin de pouvoir repasser ce que je n'avais pas réussis et valider le BTS ( Obtenu en Juillet 2013)
 

Lycée Notre Dame Des Marais, Villefranche Saone

BAC PRO Services (Accueil, Assistance, Conseil), Lycée Notre Dame des Marais

De septembre 2008 à juillet 2010
 

Stage

Chez Nouvelles Frontières

De 2008 à 2010
Accueillir les clients / mailings / établir des devis / Répondre au téléphone
 

Lycée Notre Dame Des Marais, Villefranche Saone

BEP Ventes Actions Marchandes, Lycée Notre Dame des Marais

De septembre 2006 à juillet 2008

Compétences

 
  • dossiers assistance
  • Logiciel Tasweb
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • course à pied
  • lecture
  • marche à pied
  • voyage