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Joanna VINCENT

Roissy-en-France

En résumé

Mobilité géographique : Portugal (Region de Lisbonne et Porto), Île-de-France.

5 ans d’expérience dans les achats (Produits divers, IT, Prestations intellectuelles et Prestations de service) avec double compétence secteur public et privé.

3 ans d'expérience terrain dans la vente, dans des secteurs variés tels que le secteur touristique, automobile, sportif, alimentaire et grande distribution.

Rigoureuse et de nature curieuse (comme peuvent en attester mon parcours et mes expériences), je suis capable de m'adapter très rapidement à un secteur et à une équipe.

Mes compétences :
Sens de la négociation et diplomatie
Rigueur, organisation, autonomie
Capacités relationnelles (travail d'équipe,écoute)
Curiosité et ouverture d'esprit
Capacité d'analyse et sens critique

Entreprises

  • Computacenter - Acheteur et Approvisionneur printers / scanners / vidéoprojecteurs / DCPOS & Prestations de services

    Roissy-en-France 2018 - maintenant ○ Pilotage portefeuille Achats 20 M€ :
    Produits et accessoires Printers / Scanners / Vidéoprojecteurs / DCPOS et prestations de services

    ○ Négociation fournisseurs (marques et grossistes) :
    - Négociation de contrats fournisseurs existants ou liés à de nouveaux besoins
    - Gestion des contrats fournisseurs existants
    - Gestion relation et performances fournisseurs (garantir la bonne application des contrats)
    - Sourcing et référencement fournisseurs liés à de nouveaux besoins

    ○ Recherche, sélection et négociation dans le respect de la stratégie achats :
    - Participation réponse appels d'offre (mise en concurrence, négociation tarifs et conditions)
    - Apport expertise achats dans la gestion de projet (commerciaux, avants-vente)
    - Prospection marché, veille permanente fournisseurs, produits et services
    - Définition et application stratégie achats sur portefeuille
    - Sourcing

    ○ Participation à l'animation des achats vers les opérationnels en collaboration avec les Partner Manager (marketing) :
    - Mise en place d'offres promotionnelles ponctuelles (catalogue en diffusion interne et externe)
    - Participation à la mise en place de showroom
    - Communications internes

    ○ Gestion flux approvisionnement :
    - Passation des commandes achats via ERP pour les besoins internes, besoins clients ponctuels ou dans le cadre de marchés
    - Suivi livraisons /délais / facturation, gestion et résolution des litiges commerciaux

    ○ Gestion de stock
  • Computacenter - Acheteur et Approvisionneur / Sourcing Executive - Print & Services

    Roissy-en-France 2015 - 2018 Computacenter est un distributeur spécialiste de l'informatique pour les entreprises et premier fournisseur européen de services et de solutions informatiques d' infrastructures.

    CA groupe 2017 : 3,25 Mds £

    ○ Pilotage portefeuille Achats 10 M€ :
    Produits, accessoires Print et prestations de services

    ○ Négociation fournisseurs (marques et grossistes) :
    - Négociation de contrats fournisseurs existants ou liés à de nouveaux besoins
    - Gestion des contrats fournisseurs existants
    - Gestion relation et performances fournisseurs (garantir la bonne application des contrats)
    - Sourcing et référencement fournisseurs liés à de nouveaux besoins

    ○ Recherche, sélection et négociation dans le respect de la stratégie achats :
    - Participation réponse appels d'offre (mise en concurrence, négociation tarifs et conditions)
    - Apport expertise achats dans la gestion de projet (commerciaux, avants-vente)
    - Prospection marché, veille permanente fournisseurs, produits et services
    - Définition et application stratégie achats sur portefeuille
    - Sourcing

    ○ Participation à l'animation des achats vers les opérationnels en collaboration avec les Partner Manager (marketing) :
    - Mise en place d'offres promotionnelles ponctuelles (catalogue en diffusion interne et externe)
    - Participation à la mise en place de showroom
    - Communications internes

    ○ Gestion flux approvisionnement :
    - Passation des commandes achats via ERP pour les besoins internes, besoins clients ponctuels ou dans le cadre de marchés
    - Suivi livraisons /délais / facturation, gestion et résolution des litiges commerciaux

    ○ Gestion de stock
  • Procter & Gamble - Chef de secteur GMS

    Asnières-sur-Seine 2015 - 2015 Chef de secteur mandaté pour Procter & Gamble

    Gestion portefeuille 120 points de vente GMS – Région Ile-de-France
    Responsable suivi 3 catégories (Oral Care, Baby Care, Shave Care)

    - Analyse besoin et stratégie client (circuit de vente), réponse à ses problématiques
    - Optimisation présence marque : présence produit, rotation, réassort, 4P, application politique merchandising, élargissement de gamme (référencement nouveautés)
    - Vérification bonne application accords nationaux
    - Préconisations et négociation actions optimisation ventes (objectif 100% DN 20/80)
    - Préparation visites (sourcing, optimisation plan de tournée, préparation objectifs)
    - Reporting des ventes et évolution des magasins (environnement, concurrence)
  • Réunion des Musées Nationaux - Acheteur junior

    Paris 2014 - 2014 La Réunion des Musées Nationaux est un Établissement Public à Caractère Industriel et Commercial (EPIC), sous tutelle du Ministère de la Culture, vivant des subventions d'Etat et surtout du produit de son activité (Ventes de produits, droits d'entrée...). Ainsi, il s'agit d'un établissement se trouvant à la frontière entre le monde privé et le monde public.

    CA 2014 123,7M€ - 1 060 personnes


    En tant qu'acheteuse, mes principales missions étaient :
    • Optimisation stratégie achats et budget
    • Sourcing (prospection et évaluation marché)
    • Définition besoins internes (cahier des charges), conduite d'appels d'offres
    • Incorporation critères RSE (développement durable, insertion sociale) et innovation
    • Négociation QCD (objectif 2% gains) et suivi des contrats (analyse, sélection, pilotage)
    • Participation cartographie achats 2014 et élaboration système d’évaluation achats


    Gestion des portefeuilles (2 M€) :
    • Produits et IT
    - Numériseur grand format et prestations de maintenance dans le cadre du projet ministériel France Collections
    - Produits d’emballages et petits matériels – ensemble des sites de la RMN-GP

    • Prestations intellectuelles
    - Prestation d’audit et conseil pour la réalisation d’un bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre – ensemble des sites de la RMN-GP

    • Prestations de services
    - Prestation de production exécutive (administratif, logistique) et régie des opérations culturelles pour la manifestation Monumenta 2014 Ilya et Emilia Kabakov - Grand Palais
    - Prestation de conseil sécurité incendie (AMO) - Grand Palais
    - Prestation de maintenance multi-site extincteurs - Grand Palais
  • Service des Achats de l'Etat - Acheteur projet

    Paris 2013 - 2013 Le Service des achats de l'État (SAE) est un service à compétence nationale rattaché au ministre de l’économie et des finances. Il est chargé de définir et de mettre en œuvre la politique des achats courants de l'État (pour les ministères et leurs services déconcentrés mais aussi pour les établissements publics).
    Dans ce contexte, le SAE est amené à conduire les actions de professionnalisation et d’organisation des acheteurs de l’État, à définir les stratégies d’achat par segment et à mettre en œuvre lui-même certaines de ces stratégies. Il est également chargé d'animer un programme de professionnalisation de la fonction achat des opérateurs de l’État. Parmi ses objectifs figurent aussi le développement des achats responsables, de l'accès des PME et de l'innovation.

    Dépenses achats 2013 : 30,7Mds€ - 70 personnes


    • Gestion portefeuilles (11 M€) :
    - Service d'achat en ligne titres de transport ferroviaire (ensemble des directions finances)
    - Matériel informatique personnes en situation de handicap (marché interministériel Helen Keller) : définition besoin MINEFI, analyse processus achat et fournisseurs référencés, sourcing et appel à compétences, groupes de travail, participation rédaction documents marché

    • Démarche de professionnalisation réseau acheteurs :
    - Prospection, référencement, newsletter, formations
    - Création comité achat (70 participants) : définition et conduite ordre du jour, achats prestations de services, organisation logistique
    - Création matinale des achats innovants (60 participants) : sourcing et sélection PME, définition et conduite ordre du jour, achats prestations de services, organisation logistique

    • Formalisation processus achats :
    - Mise en place outil d’évaluation performance fournisseurs : définition du besoin, d’une stratégie achat, sourcing marché, rencontre utilisateurs (domaines public et privé) et fournisseurs, pré-test
  • PSA Peugeot Citroën - Vendeuse et commerciale - Mondial de l'automobile 2012

    Rueil Malmaison 2012 - 2012 • Vente en boutique (objectifs journaliers, gestion des réapprovisionnements)
    • Commerciale (présentation des caractéristiques du produit, argumentaire de vente, réalisation de bons de réservation)
  • FFT - Roland Garros - Conseillère de vente - Boutique des Mousquetaires

    2012 - 2012 • Développement des ventes : définition du besoin client, conseil, présentation des gammes, produits complémentaires et des offres promotionnelles (objectifs journaliers, réassort des produits, optimisation quotidienne du merchandising)
    • Accueil et animation (boutique et extérieur) pour mettre en valeur les produits du rayon
    • Opérations d'encaissement
  • U Discover - Responsable du Pôle Innovation et Découverte

    2012 - 2013 U DISCOVER est à la fois une association étudiante et un parcours extra pédagogique de l'ESG MS (programme obligatoire pour l'ensemble des étudiants).

    L'ensemble de l'équipe pédagogique est impliqué de la direction à l'administration en passant par le corps professoral et notamment les responsables de département. L'association Udiscover a pour missions d'initier, d'organiser, de communiquer, de contrôler et d'archiver les actions réalisées. Elle se compose de 5 pôles disposant chacun d'un responsable.

    Mes principales missions :
    • Définition du périmètre "Innovation et découverte", définition d'une stratégie (objectifs et méthodologie),
    • Prospection, prise de contact et négociation de visistes groupe et/ou de tarifs avec des organismes privés et publics,
    • Supervision des évènements proposés, reporting et compte-rendu,
    • Formation et management équipe 10 personnes,
    • Gestion d'un budget de 500€ pour la journée Développement Durable (D-Day)
  • Bio C' Bon - Etude de marché

    2011 - 2012 Etude de marketing stratégique réalisée sur le positionnement et développement de la marque
    Périmètre étudié : marché des produits biologiques (alimentaire et non-alimentaire)
    Segmentation géographique : France

    • Marketing stratégique
    - Etude du marché bio en France : analyse environnement externe, étude usages et attitudes,
    - Etude sectorielle du marché bio en France : analyse de la concurrence et benchmark, veille stratégique
    - Etude de positionnement (ciblage / positionnement / segmentation / orientation du mix et marketing opérationnel)
    • Satisfaction – Fidélisation - Qualité
    - Mesure de la satisfaction : etude quantitative
    - Mesure de la fidélisation : étude qualitative
    - Mesure de la qualité de service
    • Réalisation d’un audit de situation et préconisations
  • KFC - Steward (contrat étudiant)

    2011 - 2013 • Préparation surface de vente (réception, préparation et étiquetage produits, rotation des stocks)
    • Vente (connaissance produit et objectifs journaliers)
    • Formation des nouvelles recrues
    • Accueil (respect des procédures pour garantir la satisfaction client)
  • Syndicat d'Initiative de Saint-Leu-la-Forêt - Chargée d'étude

    2010 - 2011 • Élaboration rapport de "mise en tourisme de la commune" : inventaire des ressources, collecte et traitement des informations, sourcing et mise en place de partenariats, présentation du projet, suivi d’exécution
    • Création et conduite visite guidée (350 participants)
    • Création et conduite exposition « Saint-Leu au fil du temps… » (budget 500 € et 250 visiteurs)

Formations

  • PSB, Paris School Of Business (ESG)

    Paris 2011 - 2014 Master Achats et Supply Chain (Bac+5)

    Principaux cours dispensés par des acheteurs : International negotiation, Gestion risques achats, problématiques achat et logistique secteurs grande distribution / pharmaceutique / automobile

    • Responsable Udiscover (association pédagogique) : Formation et management équipe 10 personnes, gestion budget 500€ journée Développement Durable

    • Thèse professionnelle sur les Achats Made in France
  • Lycée Hotelier René Auffray

    Clichy 2009 - 2011 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    Obtention carte professionnelle de guide conférencier (Région Ile-de-France)

Réseau

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