Johanna KHAMIS

Johanna KHAMIS

CRM, Marketing and Sales-support Manager.

CRM, Marketing and Sales-support Manager.
 

En poste chez 5 SUR 5 (SFR)

Précédents : SARLAM (Groupe LEGRAND), GAULTIER SA (produits GS27), AMLAKI (DUBAI), Claude Gasnal Organisation (agence événementielle)

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers, IUT, Lycée Jean Renoir

 

    En résumé

    Dans le cadre de mes fonctions, j’ai développé des compétences en marketing opérationnel et communication : - Élaboration de plans marketing /com’ avec intégration de dispositifs de marketing digital. - Développement CRM (outil propriétaire interfacé avec Sales Force) et base de données liées. - Ciblages et plans d’actions commerciaux. - Coordination de ressources internes / gestion de projets. - Réalisation de supports de communication interne et externe // organisation d’événements clients. - Sélection, coordination de prestataires externes (agences de com’, RP, …). - Mise en place de dispositifs de lancement produits / gammes. - Mise en place et animation de programmes d’incentive force de vente. A l’heure actuelle, je manage une équipe de 3 personnes. Je parle anglais et allemand et ai déjà eu l’occasion de travailler dans un environnement international et multiculturel : et j’adore ça ! J’ai le goût du voyage et aime le mouvement. On dit de moi que je suis enthousiaste, ouverte d’esprit et déterminée.

Parcours

 

Responsable marketing opérationnel

Chez 5 SUR 5 (SFR)

De septembre 2008 à aujourd'hui
D’un point de vue mission, j’ai en charge 3 activités principales : 1 : Plan marketing et communication - Elaboration, proposition et suivi du plan annuel marketing et com ‘ + gestion du budget associé. - Organisation d’événements clients (en moyenne 10 /an) - Outils de communication ...
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Responsable Marketing Opérationnel et Communication

Chez SARLAM (Groupe LEGRAND)

De 2006 à 2008
Au sein de la direction commerciale, j'avais la responsabilité de tous les aspects opérationnels de la politique commerciale France et Export: - Participer à la construction de plan d'action commercial, sa gestion et son optimisation - Garantir la cohérence de la communication de la marque en ...
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Responsable Marketing et Communication

Chez GAULTIER SA (produits GS27)

De 2005 à 2006
GAULTIER SA est une P.ME tourangelle qui fabrique et commercialise des produits d'entretien automobile (lustreurs, nettoyants jantes, ...). Dans le cadre d'un apprentissage 18 mois, j'occupe le poste de Responsable Marketing opérationnel et Communication. Mes Missions: Développement et suivi ...
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Assistante Marketing et Communication

Chez AMLAKI (DUBAI)

2004
AMLAKI est une société basée à DUBAI (Emirats Arabes Unis) qui conçoit et réalise des logiciels de gestion immobilière. Dans le cadre d'un stage de deux mois, j'ai occupé le poste d'assistante Marketing et Communication. Mes missions étaient les suivantes: Supervision de la réalisation ...
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Assistante Communication

Chez Claude Gasnal Organisation (agence événementielle)

2003
Claude Gasnal Organisation est une agence de communication événementielle basée sur Le Mans. Son activité consiste à organiser des événements sur mesure, des séminaires, conventions et incentives. L'agence prodigue également du conseil en Relations Publiques et Communication. J'ai effectué un ...
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IUT, Angers

Techniques de commercialisation

De 2001 à 2003

Compétences

 
  • Btob
  • Communication
  • Management
  • Marketing opérationnel

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Course à pied
  • Lecture
  • Voyages