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Joseph LAURICELLA

Villeneuve-d'Ascq

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vaulx-en-Velin ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes compétences :
Assistance utilisateurs
ERP
Formateur
Formateur informatique
Bureautique
Audit fonctionnel
Word
Microsoft Excel
Gestion de projet

Entreprises

  • Variopositif - Chef de projet ERP

    Villeneuve-d'Ascq 2018 - maintenant

  • DL Negoce - Formateur, responsable de projet

    2004 - 2018 De la conduite de projet avec le suivi du client à la gestion du planning des formations :

    - Audit d'analyse,
    - Pilotage des équipes techniques, de développement,
    - Mise en place avec formation des utilisateurs,
    - Suivi du projet, des besoins.

    Parallèlement à ces tâches :

    - Reprises de données,
    - Rédaction de documentation,
    - Support en niveau 2.

    Projet :
    - ERP spécialisé Négoce de matériaux (Enseigne CMEM, Tout-Faire, Gedimat, Bigmat, Starmat, Nebopan…).
    - Outil de gestion de projet : Wrike.
    De la gestion commerciale en mono ou multi-site (multi-sociétés et/ou multi-dépôt) qui permet d'informatiser tout le processus de gestion commerciale, de la comptabilité et de la paye.

  • A.C.O.S. - Technicien assistance téléphonique

    1999 - 2004 Domaine d'activités :
    - Assistance par téléphone et par émail grand public,
    - Regroupements d’incidents et recherches de solutions,
    - Recherche de pannes pouvant être constatées sur les échantillons (avant la mise en vente) ainsi que les solutions adéquates,
    - Contact avec le support de deuxième niveau (fournisseur, assembleur, …) pour les problèmes plus spécifiques,
    - Recherche sur Internet de solutions (mises à jour, patchs, …).

  • Groupe Casino - Agent d'exploitation logistique

    Saint-Étienne 1994 - 1999

Formations

Réseau

Annuaire des membres :