Juliana Garçon

Juliana Garçon

Chef de projet marketing opérationnel

A la recherche d'opportunités
 

Précédents : Crédit Agricole, Lcl, Showroomprive.com, SNCF, ENGIE, Sncf, SOLUTION PRESSING, Heineken

 

Précédents : Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse, Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM, Université Paris XIII NORD Sorbonne Paris Cité, Lycée Newton Enrea

 

    En résumé

    Diplômée d'un Master Marketing obtenu au sein de l'Université de Paris XIII. J'ai eu l'opportunité d'évoluer dans divers secteurs d'activités A travers mes différentes expériences professionnelles, j'ai développé un intérêt pour le secteur du marketing, les actions optimisant la satisfaction du client, et la mise en place et suivi d'actions marketing et commerciales.

Parcours

CHARGÉE MARKETING

Chez Crédit Agricole

De mai 2019 à janvier 2020
Élaboration de la veille concurrentielle * Gestion de fiches mémos remises au client après la vente * Réalisation de reportings sur la performance des ventes * Support dans le suivi de projets * Élaboration d'un benchmark * Réalisation de la newsletter à destination des directeurs d'agences
 

GESTIONNAIRE BACK OFFICE

Chez Lcl

De novembre 2018 à février 2019
Réalisation des opérations bancaires pour compte de la clientèle des marchés Particuliers, Professionnels * Confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies * Alerte sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement
 

SALES ANALYST

Chez Showroomprive.com

De juin 2018 à juillet 2018
Mise en forme des offres commerciales * Réalisation de benchmark des prix de ventes publics et concurrentiels * Intégration des données commerciales * Élaboration de veilles concurrentielles * Mise en place de reporting sur la performance des ventes
 

CHARGÉE RELATION

Chez SNCF

De février 2018 à avril 2018
Support de l'équipe projet dans la gestion des retours des utilisateurs de l'application SNCF (Clients et testeurs) * Analyse et structure par thématiques des retours clients * . Réponses aux clients * Interface avec les équipes projet et développement pour le traitement des anomalies
 

ASSISTANTE MARKETING

Chez ENGIE

De septembre 2015 à septembre 2017
Participation au suivi de la qualité des ventes sur l'ensemble des canaux Télévente, Porte à Porte et Acteurs distribution (écoutes à distance, contrôles qualité, analyses) * Participation à la mise en place d'actions correctives en cas de difficulté pour les canaux à l'atteinte de leurs objectifs ...
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ASSISTANTE COMMERCIALE

Chez Sncf

De septembre 2014 à août 2015
Mise à jour des documents commerciaux de support, d'animation des ventes Pilote du processus de prévisions des commandes trains élaborées par les chefs de marché Reporting mensuel Intervention en appui sur tous les sujets transverses *
 

Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM, Paris

3ème année , Commerce - Marketing

De octobre 2014 à juillet 2015
Marketing Commerce Droit des contrats Comportement du consommateur Stratégie des marques Business English Audit marketing Blog & Actualité Géostratégie
 

ASSISTANTE CHARGÉE D'ÉTUDES MARKETING

Chez SOLUTION PRESSING

De mai 2014 à juin 2014
Réalisation d'une étude de marché * Etude de la zone de chalandise * Création de flyers et cartes de visite * Prise de contact pour l'édition d'un article de presse * Recherche d'un nouveau local commercial * Conception de matériels promotionnels *
 

Assistante communication

Chez Heineken

avril 2013
- Élaboration d’une étude de marché - Création d’un moodboard - Conception d’un panneau publicitaire - Promotion d’un nouveau produit (« Sparkle »)
 

Lycée Newton Enrea, Clichy

Baccalauréat ES, Lycée Newton Enrea

De septembre 2010 à juin 2011
Economie Sociologie Mathématiques Anglais renforcé
 

Compétences

 
  • Data Integration
  • Forecasting
  • Inside Sales > Telesales
  • Market Research
  • Microsoft Office
  • Monthly Closing > Month End Reporting
  • Requirements Analysis
  • Salesforce.com
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Musique
  • Voyage