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Julien CHAMBON

Paris

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En résumé

Une passion du quotidien au service de la performance de l’entreprise.

J’évolue depuis bientôt 10 ans en marketing et communication BtoB. Ces nombreuses années en tant que responsable marketing et communication m’ont apporté de nombreuses compétences et m’enrichissent encore chaque jour…

J’ai eu l’occasion à deux reprises de mettre en place « from scratch » des départements marketing et d’élaborer l’ensemble des actions marketing et communication et les outils associés.

Je suis actuellement en charge du marketing et de la communication dans une société de services aux entreprises, avec pour objectif quotidien de mettre en place les actions nécessaires pour développer la visibilité et la notoriété de la société sur son marché et d'accompagner le développement commercial par la génération d'activité et l'apport de leads pour la force commerciale.

J’encadre une équipe de trois collaborateurs.



Des compétences multiples :

MARKETING :
• Conception et élaboration de stratégies de marketing.
• Mise en place d’opérations de marketing direct destinées à la génération de leads : marketing relationnel (articles, livres blancs, études de cas), actions cross-canal (emailings, événements, site Web, téléprospection), campagnes SEO / SEM (Adwords, affiliations)
• Mise en place de nouveaux outils, élaboration de cahier des charges fonctionnels : site Internet (CMS), logiciel emailing (Emailvision), CRM (Salesforce).
• Gestion de base de données : stratégies d’accroissement, administration CRM
• Gestion des partenariats, sponsoring.

COMMUNICATION :
• Stratégie de marque : refonte d’identitaire, création de charte graphique, univers visuel, déploiement multi-supports (print & web),
• Responsable des éditions : rédaction de contenus (mensuels, newsletters, Livres Blancs), production d’outils commerciaux (cas clients, plaquettes, supports, testimoniaux)
• Responsable des outils Web (Internet, réseaux sociaux), community management.
• Organisation évènements : ateliers, conférences thématiques, séminaires.
• Conception et élaboration de stratégies de communication (plan média, relation presse, emailing).


Mes compétences :
Responsable communication
Responsable marketing
Marketing direct
Relations presse
Community management
Communication
Email marketing
Conception-rédaction
Logiciel CRM
Sales Force

Entreprises

  • Cryptolog - Responsable Marketing & Communication

    Paris 2015 - maintenant Pilotage stratégique & opérationnel du département marketing.
    # Génération de leads
    • Organisation des événements : salons, conférences, webinars, petits-déjeuners.
    • Inbound Marketing : création et diffusion omni-canal de livres blancs, d’articles et d’avis experts.
    • Outbound Marketing : campagnes emailing, gestion base de données, Adwords et displays.
    • CRM : refonte et optimisation des processus CRM (marketing et vente).
    # Communication et Content Marketing
    • Responsabilité de la communication corporate et produits.
    • Refonte des sites Internet, stratégie de marque et refonte identitaire.
    • Community Management (Twitter, LinkedIn) et animation du blog.
    • Relations Presse : pilotage de l'agence de RP, rédaction CP et articles.
    # Support à la force de vente
    • Conception des supports d’aide à la vente : argumentaires produits et corporate, cas clients.
    • Pilotage des KPI Sales & Marketing.

  • Meilleure Gestion - Responsable Marketing & Communication

    Levallois Perret 2012 - 2015 Marketing :
    • Marketing direct : pilotage des campagnes de génération de leads et d’acquisition, déploiement d’outils (Emailvision, Salesforce) et d’actions cross-canal (téléprospection, commerce, emailing)
    • Gestion de base de données (stratégies d’accroissement, datacleaning), achat et location de fichiers, administration du CRM,
    • Evénements : ateliers, conférences thématiques, séminaires, webinars. Pilotage des projets (séminaires, matinées thématiques) : plan de communication et marketing associés, création des supports, gestion opérationnelle ;

    Communication :
    • Stratégie de marque : refonte identitaire, charte graphique, déploiement supports (print & web),
    • Plan média : campagnes Adwords, référencement naturel, display media.
    • Responsable des éditions, productions de contenus (mensuels, newsletters, Livres Blancs)
    • Développement d’outils commerciaux : plaquettes, cas client, catalogue formations, testimoniaux
    • Responsable des outils Web (Site Internet, chaîne Youtube)

  • Citwell - Responsable Marketing et Communication

    Paris 2006 - 2011 Elaboration de la stratégie marketing et communication
    - Dimensionnement des plans marketing / communication / media
    - Elaboration et gestion du budget
    - Négociation avec les fournisseurs et suivi production (agences, imprimeurs, salons)

    - Gestion de projets Marketing :
    * Marketing direct : pilotage de campagnes d’e-mailing (gestion base de données, ciblage, création support et contenu), pilotage d’actions de télémarketing et de génération de leads, déploiement des actions commerciales post-campagnes
    * Événementiel : pilotage des projets (conférences, tables rondes, salons) : plan de communication et marketing connexes amont/aval, gestion opérationnelle

    - Gestion de projets Communication :
    Refonte de la charte graphique et identitaire de la société, déclinaison sur l’ensemble des supports
    * Relations Presse : gestion relation journalistes, interviews, communiqués, dossier de presse
    * Site Internet : refonte complète, conception des contenus, administration, action de référencements Google
    * Newsletter : administration d’une newsletter trimestrielle à destination des clients et prospects
    * Autres supports : outils commerciaux, business cases, outils publicitaires (presse & web), PLV

  • GROUPE ELIOR - AVENANCE ENSEIGNEMENT - Chargé de Projets Marketing

    2004 - 2004 - Marketing Stratégique : déploiement d’un concept de restauration rapide sur la région Rhône-Alpes
    * Audit du parc cafétérias existant sur le marché Enseignement (mise en place d’outils d’audit, d’analyse et de contrôle)
    * Optimisation des éléments du mix-marketing (produits/communication/prix) et axes de recommandations sur le projet d’harmonisation du réseau

    - Marketing Opérationnel :
    * Etudes de marché : analyse des comportements de consommation & attentes des adolescents + enquête de satisfaction des convives (conception de questionnaires, traitement, analyse, recommandations)
    * Participation active à l’ouverture des concepts sur la région (merchandising, outils de communication, référencement produits, rôle d’interface)
    * Assistant Manager Centre de Profits : relais marketing sur une ouverture Open Café

  • IDEOPS - Jump Communication - Stage Assistant Responsable de Production

    2002 - 2002 - Gestion commerciale, technique et financière de projets de création packaging (Aoste, Justin Bridou, Bonduelle, Calor
    suivi de la production (contrôle cromalin, BAT)
    - Gestion de la relation interface clients-fournisseurs (photograveurs, imprimeurs, studios d’exécution)
    - Participation à la mise en place d’une charte graphique (Rowenta)

  • MBA PROMOTIONS - Stage Assistant Marketing Promotionnel

    2001 - 2001 Responsable de projets marketing sur l’accompagnement de grands groupes pour leurs actions promotionnelles en GSA (recrutement force de vente, logistique des opérations, briefing, rétro-planning)

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2003 - 2004 DESS Marketing et Communication des Services

    IAE- Institut d'Adminstration des Entreprises

  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 1998 - 2002 Marketing

Réseau

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