Paris20122007 : Chargé de commercialisation et développement.
Mission : Prospection et vente de crédit à la consommation.
Konica Minolta Business Solutions France
- Technicien Service Client
Carrières sur Seine2013 - maintenantMaintenance et mis en route de multi-fonctions.
Les Naturelles
- Agent d'accueil
2011 - maintenantAccueil et prise de rendez-vous à l'agence d'Amiens.
Serians
- Technicien Bureautique
2007 - maintenantInstallation de multi-fonctions.
Intra Call Center
- Conseiller clientéle
2001 - 20072006/2007 : BOUYGUES TELECOM, service rétention d’Universal mobile
Mission :
Télévendeur en émission et réception d’appels, recherche du motif de résiliation, ventes de téléphones portable et mis en place de gestes commerciaux pour la fidélisation du client.
2005/2006 : BOUYGUES TELECOM, activation de lignes
Mission :
Télé conseiller en réception d’appels, connaissance de toutes les offres et des procédures de mises en service, gestion de relation avec les points de vente et les grossistes. Formation des nouveaux arrivants.
2003/2005 : GENERAL ELECTRIC, secteur bancaire
Mission :
Téléprospecteur en émission d’appels, prospection en B to B, prise de rendez-vous, recherche de l’interlocuteur adapté, gestion des agendas de commerciaux.
2001/2003 : HOME SHOPPING SERVICE, vente par correspondance.
Mission :
Télé conseiller en émission et réception d’appels, prise de commande, vente additionnelle, fidélisation du client.
