Julien Divet

Julien Divet

Responsable Commercial, FICEP France
 

En poste chez FICEP France

Précédents : Booster Academy, Téléperformance

 

    En résumé

    FICEP-FRANCE est désormais reconnue comme un partenaire privilégié des constructeurs métalliques et des forges. A l'origine de cette notoriété, le professionnalisme de l'équipe qui veille scrupuleusement aux 5 règles d'or qui font la qualité FICEP : L'écoute des besoins de l'entreprise cliente, l'analyse de ses équipements actuels et de ses projets de développement. Le diagnostic, à travers un cahier des charges précis tenant compte de ses moyens comme de ses contraintes. Le conseil en ingénierie, en association avec les meilleurs spécialistes de l'informatique. La disponibilité, pour la mise en place des matériels, le suivi de leur installation et le service après vente assuré systématiquement dans les meilleurs délais. Un grand nombre de pièces et d'outillage.

Parcours

Entraineur / Formateur / Commercial

Chez Booster Academy

De 2010 à 2011
Animateur de formations et d’entrainement Conception, mise en forme et animation de stages Animation sur relation client, techniques de vente, approche grands comptes, négociation, adaptabilité relationnelle Accompagnement et validation des compétences commerciales Compétences commerciales : ...
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Responsable Opérationnel de Plateau

Chez Téléperformance

De 2004 à 2009
Responsable Opérationnel de Plateau de centre d’appels, management de 6 responsables, 70 agents et 1 chargé de reporting Manager de 12 agents, formateur sur les fondamentaux et produits, suivi des résultats qualitatifs et quantitatifs
 

Compétences

 
  • B2B
  • Commercial
  • Gestion de la relation client
  • Négociation

Langues parlées

 
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Surf et voyages