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Julien MENARD

PARIS

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En résumé

RESPONSABLE MARKETING – GROUPE GRANDS MAGASINS GALERIES LAFAYETTE - BHV

Titulaire d’un Master en marketing et fort d’une expérience de plus de 10 ans, j’ai pu acquérir une expertise en CRM et en pilotage d'opérations commerciales, notamment à travers les postes occupés au sein des enseignes Galeries Lafayette et LE BHV MARAIS

Au cours de mon expérience, j’ai pu travailler sur
- la construction de plans stratégiques, notamment à travers le pilotage de plans d'animation clients et de ses budgets associés
- le pilotage d’opérations commerciales
- la gestion de projets CRM

Je vous invite à consulter mon parcours professionnel ou me contacter pour plus de précisions.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Marketing direct
Relations clients
Mailing
Gestion de projet marketing
Communication
Marketing
Neolane
Marketing relationnel
Emailing
Gestion de projet
Mode
Développement commercial
Pilotage commercial
Management
CRM
Gestion budgétaire

Entreprises

  • LE BHV MARAIS - Responsable pilotage commercial

    2013 - maintenant - Construction et suivi du Plan d'Actions Commerciales annuel BHV
    - Pilotage des opérations commerciales (Soldes, Noël, 6 Jours, opérations sectorielles…)
    - Organisation et animation des comités commerciaux avec les directions (Ventes, Achats, DAF, Marketing, Com. & Image)

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Responsable Marketing Clients

    Paris 2005 - 2013 GALERIES LAFAYETTE, BHV - Responsable animation nationale cartes (poste 2007 - 2013)
    - Construction du plan annuel d’animation clients carte, ses plans d’actions et budgets associés
    - Gestion de campagnes on/off line, analyse ROI
    - Gestion de budgets (7M€)
    - Management d’équipe (3 chefs de projets juniors + stagiaires)
    - Participation à l’implémentation de l’outil de gestion de campagne Neolane

    GALERIES LAFAYETTE – Chef de projet animation locale et marques (poste 2005 - 2007)
    - Gestion campagnes on/off line à la demande des magasins ou marques
    - Mise en place d’outils de gestion de campagnes pour les magasins
    - Ouvertures magasins : mise en place des programmes de fidélité, recherche et animation prospects

  • Monoprix - Assistant marketing clients

    Clichy 2005 - 2005 Elaboration, coordination et mise place des campagnes de marketing direct :
    - Définition des paramètres des opérations : cible, offre, message
    - Suivi de la création et routage des supports (Mailing, E Mailing, SMS)
    - Ciblage et extraction des données (logiciel de gestion de campagne Unica’s Affinium)

    Suivi de la conception des supports d’expression de la carte (catalogues, PLV, site Internet).

Formations

Réseau

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