Lyon2013 - maintenantPrise de contact avec la clientèle (TPE/PME, Agriculteurs, Artisans et Professions libérales), proposition commerciale, analyse des dossiers de financement, rédaction des contrats de prêt, prise des garanties..
LEASECOM CAR
- Attaché commercial
2011 - 2013- Gestion portefeuille client (sociétés, professions libérales …)
- Répondre aux attentes et aux réclamations des clients
- Capacité d’écoute et reformulation des attentes clients
- Tarifications
- Gestion des dossiers clients (devis, commandes, facturations, livraisons, litiges…)
- Réajustement et renégociation des contrats (Avenants)
- Gestion fin de contrat (Expertises, restitutions …)
- Lien avec les prestataires extérieurs
- Organisation et participation à des salons
- Mise en place d’opérations promotionnelles et d’opérations de vente directe (mailing) …
- Maitrise des calculs financiers
TOYOTA
- Assistant commercial et chef des ventes
VAUCRESSON2006 - 2011- Gestion des dossiers clients de la commande à la livraison
- Montage des dossiers de financements
- relation avec les maisons de financements (Cetele, Toyota financement etc)
- Prospection et fidélisation de la clientèle
- Répondre aux attentes des commerciaux, du chef des ventes et de la clientèle
- Gestion des dossiers clients
- Différents travaux de comptabilité
- Organisation des réunions commerciales
- Tenue des différents tableaux de bord
- Mise en place des politique commerciales
- Gestion des plannings (Voitures, préparateur auto, congé, formation..)
- différents travaux de secrétariat
