Julien PROU

En résumé

Entreprises

• Sodifrance - Administrateur système

  Saint-Grégoire 2014 - 2015

• Groupe WYME - MBG PARTENAIRES - Administrateur Systèmes et réseaux

  2012 - 2014 Déploiement informatique et réseaux en clientèle
  Mise en place de routeurs CISCO et Checkpoint
  Brassage réseaux
  Paramétrage de télécopieurs
  Accès à distance (VPN -RDS)
  Gestion Hotline ;
  Utilisation d'un CRM pour suivre les tickets d'incidents
  Administration des réseaux interne de l'entreprise (Informatique et téléphonie)
  Aide avant-vente, audit

• Consort NT - Administration des plateformes locales

  Paris 2011 - 2012 Pour prestation chez La Poste :
  Gestion et suivi des demandes utilisateurs
  Installation des OS (Windows XP, Windows Serveur 2000,2003 et 2008).
  Paramétrage et administration des postes pour les besoins de tests et recettes.
  Installation des applicatifs locaux : IRGP (Informatique du Réseau Grand Public), IRGP Gestion et APC (Agence Postale Communale).
  Paramétrage et administration des postes pour les besoins de tests et recettes.
  Installation des applicatifs locaux : IRGP (Informatique du Réseau Grand Public), IRGP Gestion et APC (Agence Postale Communale).
  Surveillance de l’infrastructure technique.
  Intervention sur le matériel pour la mise en place de composant (disques, RAM, etc.)
  Gestion du réseau local : switch et HUB 3COM, Netgear
  Gestion ferme serveur VMWARE (50 serveurs)
  

• SIGMA INFORMATIQUE - Technicien Système

  LA CHAPELLE SUR ERDRE 2010 - 2011 Assistance utilisateurs niveau 1 pour groupe 3H, SNI et interne
  Administration des dossiers d’incidents sous Isiline.
  Administration des comptes et profils utilisateurs.
  Administration des serveurs sur système 2000, XP, Vista et Seven
  Gestion des connexions aux applications métiers (SAP, Citrix,Dxcare,OSOFT et applications Intranet).
  Administration Lotus Notes clients Lotus Notes v.5 .
  Administration des procédures de dépannage (base de connaissance).
  Gestion des habilitations des utilisateurs sur l’ad, Lotus Notes, et application métier
  Configuration des connexions VPN
  

• ERDF - Technicien Assistance Informatique

  2009 - 2010 Assistance utilisateurs niveau 1 et 2 pour ERDF : prise d’appel sur les régions Ouest
  Centre et pôles logistique nationaux.
  Administration des dossiers d’incidents sous Cogito..
  Administration des comptes et profils utilisateurs.
  Administration système 2000, XP, Vista et Seven
  Gestion des connexions aux applications métiers (SAP, Citrix, applications Intranet).
  Installation / configuration des clients Lotus Notes v.5 et v.7
  Installation / configuration des synchronisations PDA et Blackberry avec lotus Notes
  Administration des procédures de dépannage (base de connaissance).
  Gestion des habilitations des utilisateurs sur les applications SAP
  Configuration des connexions VPN
  

• Medion - Technicien SAV niveau 2

  Essen 2008 - 2008 Prise en charge client, suivi dossier et résolution panne.
  Vente et conseil client.
  

• B2S - Technicien téléopérateur

  2006 - 2007 Technicien téléopérateur
  Hotline Télé2
  Support client VIP et Litigieux
  

Formations

• CCI Formation

  Le Mans 2005 - 2006 Technicien Maintenance Micro et Réseaux
  
  Technicien Maintenance Micro et Réseaux CCI LE MANS (niveau 4)

• CCI Formation

  Le Mans 2003 - 2005 CAP/BEP Mécanicien Véhicules Industriels

Réseau

• Anthony PROU

• Arnaud TAUGAIN

• Christophe CAZE

• Christophe GUESDON

• Emmanuel TSOBAZEU TADDIO

• Guillaume LEGRET

• Jean-Marc BERNARD

• Johannick BONNET

• Maxime BOSSÉ

• Thomas PERROTEY