Julien SEVEAU

Julien SEVEAU

Technicien de maintenance en informatique, CGI

Persévérant / Assidu / Méthodique
 

En poste chez CGI, Julien SEVEAU

Précédents : Maten, Epitech, Sogia Systeme, Hôpital Suburbain du Bouscat, Laser Cofinoga, Global Technologies, FEEL Europe (SSII), STERIA (SSII), EXPERIAN, Profil-emploi, Experformance, Hortus Technologies

 

Précédents : Centre Etudes Supérieures Industrielles, CFAI Descartes

 

    En résumé

    Persévérant / Assidu / Méthodique

Parcours

 

Technicien de maintenance en informatique

Chez CGI

De décembre 2017 à aujourd'hui
Prise en compte et gestion des incidents niveau 2, support utilisateur. Tâches courantes ------------------- - Prise en charge et traitement des demandes/incidents des utilisateurs multisites, Niveau 2 (ticketing) - Prise en charge des incidents de productions locaux et suivis de résolution - ...
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Auto-Entrepreneur

Chez Julien SEVEAU

De mai 2010 à aujourd'hui
Auto-Entrepreneur dans le domaine de l'informatique, particulier et entreprise. Assistance sur place ou à distance sur environnement Windows. Dépannage réseau. Toutes demandes ayant un rapport avec l'outil informatique. Développement de site internet, script d'automatisation.
 

Technicien de maintenance en informatique posté chez CGI

Chez Epitech

De septembre 2017 à décembre 2017
Prise en compte et gestion des incidents niveau 2, support utilisateur. - Prise en charge et traitement des incidents des utilisateurs des sites de Bordeaux, Pau, Toulouse, Montpellier, Rennes, Orléans, Nantes, Le Mans, Niveau 2 (ticketing) - Prise en charge des incidents de productions et suivis ...
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Technicien de maintenance en informatique posté chez CGI

Chez Maten

De février 2017 à septembre 2017
Prise en charge et traitement des incidents courants des utilisateurs du site, agence et hôtels du groupe Prise en charge des incidents de productions et suivis des résolutions Réalisation de procédures d’utilisation d’outils en production Prise en charge de la migration de poste téléphonique IP ...
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Technicien de maintenance en informatique posté chez Pichet

Chez Sogia Systeme

décembre 2016
Hotline, remplacement d’une personne en arrêt maladie, service composé de 4 personnes pour le groupe Pichet Prise en charge et traitement des incidents courants des utilisateurs du site, agence et hôtels du groupe Prise en charge des incidents de productions et suivis des résolutions Réalisation de ...
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Technicien de maintenance en informatique

Chez Hôpital Suburbain du Bouscat

De juillet 2015 à décembre 2015
Prise en charge et gestion des pannes du personnel de la clinique. Mise en place de nouveau serveur. Administration Domaine Windows. Restructuration du service d'impression.
 

Technicien de maintenance en informatique

Chez Laser Cofinoga

De septembre 2014 à octobre 2014
Gestion des demandes d'habilitations
 

Technicien de maintenance en informatique

Chez Laser Cofinoga

De juin 2014 à août 2014
Gestion des incidents Niveau 2 pour le service de la téléphonie
 

Technicien helpdesk en informatique posté chez Laser Cofinoga

Chez Global Technologies

De septembre 2012 à mars 2013
Technicien support pour le compte de hotline Niv1. Laser (Cofinoga). Support téléphonique Niveau 1 en environnement Microsoft pour les utilisateurs, agences et espaces cartes Cofinoga.
 

Technicien helpdesk en informatique posté chez Laser Cofinoga

Chez FEEL Europe (SSII)

De 2011 à septembre 2012
Technicien support pour le compte de hotline Niv1. Laser (Cofinoga). Support téléphonique Niveau 1 en environnement Microsoft pour les utilisateurs, agences et espaces cartes Cofinoga.
 

Technicien helpdesk en informatique posté chez Pôle-Emploi

Chez STERIA (SSII)

De 2008 à 2010
CISI ANPE. Support téléphonique Niveau 1 et 2 en environnement Microsoft pour les agences en Languedoc Roussillon, PACA et Corse. Depuis avril 2009 - Support Niveau 2 uniquement.
 

Technicien de maintenance en informatique

Chez EXPERIAN

2007
Technicien bureautique au sein d’une équipe de quatre personnes pour un parc d’environ 340 postes dans un domaine NT4 puis AD 2K3. Assistance aux utilisateurs.
 

Centre Etudes Supérieures Industrielles, Aix En Provence

Spécialisation en sécurité Informatique (certification professionnelle CESI), Spécialisation en sécurité Informatique (certification professionnelle CESI)

De 2006 à 2007
 

Technicien de maintenance en informatique

Chez Profil-emploi

2006
Remise à niveau du système d’informations, intégrations d’un serveur (TS/Données) dans un domaine existant. Maintenance de trois agences distantes. Réalisation de documents techniques ainsi que de procédures de maintenance/dépannage.
 

Centre Etudes Supérieures Industrielles, Montpellier

TSMSI (Technicien Supérieur de Maintenance et Support Informatique), Technicien Supérieur de Maintenance et Support Informatique

De 2004 à 2006
 

Contrat de qualification en alternance

Chez Experformance

De 2004 à 2006
Support téléphonique Niveau 1 à 3 en environnement Microsoft, configuration de messageries Exchange pour des cabinets d'expertise-comptable. Maintenance d'un parc informatique, création de procédures, aide aux utilisateurs.
 

CFAI Descartes, Lattes

BAC Pro Informatique, CFAI Descartes

De 2001 à 2003
 

Monteur cableur / Hotline / SAV

Chez Hortus Technologies

De 1998 à 2003
- Hotline, service après vente, assemblage de postes clients. - Assistance au responsable de production, câblage, montage, tests, expédition - Câblage / montage de cartes électroniques (soudure au fer, wrapping)
 

CFAI Descartes, Montpellier

BEP Electronique, CFAI Descartes

De 2000 à 2001

Compétences

 
  • Active Directory
  • AutoIT
  • BMC ITSM7
  • CA ArcServe
  • Cascading Style Sheets
  • CSS 3
  • Déploiement Windows
  • FTP
  • Voir toutes les compétences (40)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Informatique
  • Jet-Ski
  • faire la cuisine
  • le ski et le tennis