Jérémy DUJARDIN

En résumé

Entreprises

• Iliane informatique - Technicien support N2

  Saint-Herblain 2018 - maintenant Support utilisateurs généraliste de niveau 2 pour des incidents serveurs et réseaux

• IMPRO SOLUTIONS - Administrateur système et support

  2016 - maintenant Administration du parc serveurs et postes de travail du Groupe ABALONE.
  Support aux utilisateurs

• La générale de Bureautique - Technico-commercial IT

  2015 - 2015 Commercialiser des solutions informatiques sur les départements 44, 56, 35 et 22
  • Prospection à partir de la base CRM existante et du fichier clients
  • Réaliser les rendez-vous et assurer les ventes
  • Réalisation d’audits et rédaction des offres
  • Monter les dossiers de financement

• IT'TEK - Technico-commercial

  Orvault 2014 - 2015 Sites Internet et communication
  • Établissement des cahiers des charges avec les clients
  • Réalisation de sites Internet vitrine et e-commerce
  - Wordpress, Joomla
  - Prestashop, Woocommerce
  • Création et diffusion de campagnes emailing
  
  Formations
  • Réalisation de formation marketing et communication
  
  Informatique
  • Vente et maintenance de solutions informatiques et réseaux auprès des professionnels
  
  Téléphonie
  • Commercialisation de téléphonie sur IP avec intégration complète
  

• SOS-INFO44 - Responsable

  2012 - 2014 Marketing et communication
  • Réalisation de sites Internet
  • Création et diffusion de campagnes emailing
  
  Formations
  • Réalisation de formation marketing et communication
  • Cours informatiques au sein de L’ALC de Saint Aignan de Grand Lieu
  
  Maintenance Informatique
  • Vente et maintenance informatique auprès des professionnels et particuliers
  

• AGENCE MD - Responsable BackOffice

  2009 - 2012 Réaliser des comptages et établir des devis
  • Réaliser des comptages pour les clients en fonction de leurs demandes
  • Établir des devis chiffrés suite au comptage
  • Assurer le développement de relations avec de nouveaux clients
  
  Développer de nouveaux services pour les clients
  • Pouvoir assurer la création HTML de campagne pour les clients
  • Etre force de proposition sur les stratégies de campagne client afin d’avoir un retour important
  • Assister les clients dans leurs choix de campagnes
  
  Développer et maintenir des bases de données
  • Réalisation d’outils de génération de devis en lien avec les comptages
  • Réaliser différentes requêtes à la demande des utilisateurs
  • Faire vivre et évoluer les bases de données

• GIE HARMONIE MUTUELLE - Assistance utilisateurs

  2005 - 2006 Assistance utilisateur Niveau 2
  • Assistance sur les problèmes d’impressions
  • Assistance sur les problèmes liés aux divers types de configuration : PC, Clients légers
  • Gestion des problèmes de connexion réseau (opérateur, équipements actifs, câblage)
  • Pilotage des opérations de déploiement
  
  Administrateur serveurs et postes de travails
  • Supervision des serveurs Microsoft et sauvegarde Linux ARKEIA via le logiciel NAGIOS
  • Création de comptes utilisateurs
  • Configuration et déclaration d’imprimantes réseaux
  • Validation et déploiement d’applications dans divers environnement client (Citrix FR2 et PS3, SMS 2.0)

• TIBCO SOLUTIONS ENTREPRISES - Technicien Réseau

  2004 - 2009 Projet d’évolution du réseau de la Mairie de Saint Jean de Monts
  • Migration du parc MAC vers PC (3 serveurs Windows 2003 server, 1 serveur Exchange 2003, 3 sites distants, 50 postes utilisateurs)
  • Analyse de l’architecture
  • Élaboration des architectures réseaux et sécurité
  • Réalisation de maquettes pour valider les choix technologiques
  • Réalisation des opérations de déploiement
  
  Projets de migrations Exchange 2000 vers Exchange 2003
  • Analyse de l’existant
  • Validation des projets de déploiement
  • Élaboration Planning de réalisation
  • Réalisation de la migration
  • Recette du bon fonctionnement après migration
  
  Réalisation d’architecture sécurité
  • Analyse de l’environnement
  • Validation des besoins et des résultats attendus
  • Préconisations sur la solution répondant aux critères techniques et financiers
  • Réalisation
  • Rédaction et remise de cahiers de recettes

• MI-AGE - Technicien informatique et réseau

  2001 - 2004 Mise en place de réseaux d’entreprise
  • Elaboration des architectures réseaux et sécurité
  • Validation des projets de déploiement
  • Elaboration Planning de réalisation
  • Pilotage des opérations de déploiement
  Commercial
  • Rédaction d’offres commerciales matériel et prestation de mise en œuvre
  • Analyse des besoins
  • Rédaction de devis et offres commerciales
  

• VERT BAUDET - Conseiller Téléphonique

  Tourcoing 2000 - 2000 Prise de commande et réclamation client par téléphone

Formations

• Lycée Jean Rostand BAC S

  Roubaix 1995 - 1999 BAC S Spécialité SVT

Réseau

• Arnaud POUTHIER

• Christophe AILLERIE

• Gildas JAMET

• Guillaume DE VILLELONGUE

• Jean-Marc EUDE

• Ludovic AVRILLA

• Martial BABILAERE

• Nicolas DUBOIS

• Thierry ANDRIEUX

• Xavier FARAVELLI