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ID Systèmes
- Responsable produit solution réglementaire pour le viti-vinicole
Bruges
2010 - maintenant
Domaine d'application
- ERP Merker, dédié aux entreprises viti-vinicoles
- Docadmin/Registre : logiciel de gestion des documents d'accompagnement douaniers informatisés et comptabilité matières.
Missions :
- Responsabilité produit
- Participation à l'élaboration du plan produit
- Recette des versions à livrer aux clients
- Etude d'implantation du logiciel
- Installation et Paramétrage
- Formation des utilisateurs
- Assistance niveau 1 et 2
- Rédaction de documents pédagogiques
Domaines fonctionnels :
- Comptabilité réglementaire
- Gestion des documents d'accompagnement
- Gestion de production, gestion de stocks
- Flux d'achats, flux de ventes
- CRM
- liens comptables, interfaces EDI, interfaces WMS
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Boehringer Ingelheim
- Assistant Helpdesk
Paris Cedex 13
2008 - 2010
- Assistance et formation aux utilisateurs.
- Analyse et résolution des incidents applicatifs et matériels.
- Interventions lors de séminaires : Déploiement d’application, formation des délégués médicaux.
- Gestion des comptes Windows et AS400.
- Gestion des achats de matériel informatique
- Gestion du planning de l’équipe et formation des nouveaux arrivants.
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Lycée des métiers de la Croix Cordier
- Technicien Informatique
2005 - 2007
- Maintenance du réseau informatique.
- Formation des élèves aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.
- Assistance et formation au personnel.
- Développement du site internet et de l'intranet.
