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Kadour NATECH

CERGY

En résumé

Manager opérationnel (30 personnes)
Capacités d'analyse, d'écoute, sens du service et du résultat, forte orientation clientèle
Organisé, méthodique, créatif, loyal

Mes compétences :
Gestion de projet
Développement personnel
Gestion des ressources humaines
Négociation
Management intercuturel
Gestion budgétaire
Service client
Optimisation des process
Analyser les besoins et définir les objectifs
Organisation
Management
Optimiser son réseau
Droit immobilier
Logement social

Entreprises

  • Chubb France - Directeur d’Agence

    CERGY 2019 - maintenant
  • Sacoviv - Responsable Relations Locataires

    2017 - maintenant Management, pilotage des activités du pôle (1850 lots - 30 collaborateurs)
    Membre du CODIR
    Commercialisation, optimisation de la marge brute d'exploitation
    Recouvrement et contentieux
    Gestion de proximité
    Back office (SLS, OPS, RLS...)
    Optimisation de la qualité de service et de la satisfaction
    Représentation de la société auprès de ses partenaires
  • Sollar - Groupe Logement Français - Gérant

    2015 - 2018 Pilotage de deux agences décentralisées
    Management des équipes opérationnelles
    Commercialisation des logements à la rotation sur 4 départements (69,38,26,07)
    Gestion technique des résidences
    Mise en oeuvre du recouvrement et du pré-contentieux
    Optimisation de la qualité de service
  • Immobilière Rhône-Alpes - Groupe 3F - Responsable d'agence

    2009 - 2014 Responsable d'un patrimoine de 3000 logements.
    Management d'une agence composée de 30 collaborateurs.
    Pilotage des commissions d'attributions.
    Gestion d'un budget de 800.000€ (EC, GE et syndic).
    Optimisation des résultats économiques et sociaux.javascript:void(0);
    Représentation de la société auprès des partenaires financiers et institutionnels.
    Mise en service des programmes neufs (+ de 1000 logements en 5 ans).
  • Opac du Rhone - Chargé de mission Cellule Interface Offre Demande

    Lyon 2006 - 2009 Développer une stratégie de captation de l'offre de logements en direction des publics concernés par l'accord collectif départemental.
    Négocier avec les bailleurs, les élus pour optimiser les relogements en tenant compte du contexte local.
    Garantir aux bailleurs un cadre méthodologique par une approche optimisée du relogement en amont et en aval de l'attribution.
    Co-piloter avec le Grand Lyon et apporter une expertise dans les dispositifs d'agglomération.
    Assurer un reporting précis (rédaction de rapports, bilans et documents d'analyses).
  • FORUM REFUGIES - Coordonnateur départemental locagement

    VILLEURBANNE 2004 - 2005 Pilotage du volet logement d'AccelAIR : Définition d'un cadre d'action, de priorités partagées, évaluation des besoins et recherche d'une offre correspondante.
    Mis en place du dispositif "Hôtel" - Plus de 150 relogements en 2005.
    Animation des comités techniques logement et des comités de pilotage.
    Développement d'outils de synthèse et d'évaluation du dispositif.
    Capitalisation de la demande de logement pour le public réfugié.

Formations

  • EMLyon Business School

    Ecully 2013 - 2014 Master 2 - Manager d'Unité Opérationnelle

    Opérationnelle - Executive
    education
    EMLyon (promotion Phénix)
    Niveau 1 - Master 2

Réseau

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