Kamilia EL BADSI

Kamilia EL BADSI

Manager Suivi / Satisfaction clients Grands comptes, ORSYP
 

En poste chez DALET SA, ORSYP

Précédents : Hewlett Packard, Hewlett-Packard, COMPAQ

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce, Institut Supérieur Administration Et Management, Université De Picardie Jules Vernes - Institut Universitaire Technologique, Université Picardie Jules Vernes

 

    En résumé

    Je suis une collaboratrice semblable à un organisme vivant en symbiose avec le monde commercial : c’est mon objectif, mon moteur. Voici les avantages que je vous offre: • Une valorisation du service à la clientèle • Un plan de couverture du territoire basé sur un travail d’équipe • Une qualité de suivi client irréprochable et un reporting en adéquation vous permettant d’avoir une visibilité exacte de ce focus. Ma disponibilité est totale et je recherche une structure capable de proposer à une collaboratrice pugnace et « dédié » un nouveau challenge orienté client.

Parcours

Manager Suivi / Satisfaction clients Grands comptes

Chez ORSYP

De 2011 à aujourd'hui
ORSYP France*– Manager Suivi / Satisfaction clients Grands comptes (direction support technique Worldwide) (* editeur de logiciel dedié à la gestion des operations IT) Responsable suivi / satisfaction clients grands comptes (contexte technique) Point d’escalade clients et point de contact ...
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Manager Suivi / Satisfaction clients Grands comptes

Chez ORSYP

De 2011 à aujourd'hui
ORSYP France*– Manager Suivi / Satisfaction clients Grands comptes (direction support technique Worldwide) (* editeur de logiciel dedié à la gestion des operations IT) Responsable suivi / satisfaction clients grands comptes (contexte technique) Point d’escalade clients et point de contact ...
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Customer Sales Support Manager

Chez Hewlett Packard

De 2005 à 2010
Manager Opérationnel de l’activité Support des ventes Grand comptes (12 personnes) Chef de Projet Services - Management projets services EMEA Expert procédures, outils et organisations HP direct Management des projets internes complexes Communication : chargée de la newsletter HP direct ...
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Ingénieur Process-Chef de Projet, Business Direct EMEA

Chez Hewlett-Packard

De 2002 à 2004
Participation à la mise en place de l'équipe administration des ventes Europe pour la partie commandes directes (Fusion HP-Compaq -EMEA) Formation et support des interfaces clients Grand comptes EMEA Design des procédures internes et responsable du transfert de compétences Recrutement EMEA des ...
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Chef de projet Logistique EMEA

Chez COMPAQ

De 2000 à 2002
Responsable Projets logistiques internes Organisation des opérations logistiques et suivi financier Formation et support des utilisateurs (gestionnaire de comptes) Gestion des bases de données liées à l’application (gestionnaires, stocks) Contrôle rotation et gestion des stocks chez les ...
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Compétences

 
  • Administration
  • Administration des ventes
  • Chef de projet
  • Logistique
  • Manager
  • Manager opérationnel
  • Support
  • Support des ventes
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Membre actif de l’association « les Derouilleurs » et de l'APRES (association pour la promotion de la réussite scolaire et l'entraide)
  • Parrain étudiants 3iene année Ecole Supérieure de Commerce de Rennes (module pro