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Karine LAURENT

LILLE

En résumé

Je suis manager depuis plus de 16 ans.
Responsable du pôle Clients respiratoire, j'ai managé une vingtaine de personnes au service de nos clients (patients et prescripteurs). La satisfaction clients était le coeur de mon métier.

Responsable des secrétariats médicaux au GHICL, je manage 45 secrétaires médicales, garante de la transmission d'informations, des délais de rédaction des comptes rendus et du service au patients et aux médecins des services.

Je suis de nature optimiste, appréciant le travail en équipe et les succès collectifs.

Mes compétences :
Implication & confiance
Management d'équipe
Travail en équipe
Disponibilité et investissement professionnel
Rigueur dans le travail
Ecoute client
Organisation du travail
Recrutement

Entreprises

  • GHICL - Responsable des secrétariats médicaux

    2016 - maintenant Responsable et manager des secrétariats médicotechniques des hôpitaux St Philibert de Lomme et St Vincent de Paul de Lille.
    Sous ma responsabilité, 45 secrétaires médicales.
  • VITALAIRE - Responsable pole client respiratoire

    Gentilly 2002 - 2016
  • BCA EXPERTISES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Asnières-sur-Seine 2000 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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