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Karine NEISEN

Paris

En résumé

La satisfaction client au coeur de l entreprise

Mes compétences :
Assurance
Négociation commerciale
Relations clients

Entreprises

  • Groupama - Conseillère clientèle

    Paris 2008 - maintenant Répondre aux attentes des clients, les orienter.
    Traiter les demandes sur Internet et relancer les prospects ou clients ayant fait des devis.
    Vendre des contrats d'assurances et de prévoyances, établir les contrats et les valider.
  • Groupama - Conseillère commerciale

    Paris 2005 - 2008 : conseillère commerciale chez Groupama à l'agence d'Epernay sur le
    marché des particuliers,
    Commercialisation des contrats IARD, VIE et Banque.
  • Groupama - Conseillère clientèle

    Paris 2002 - 2005 : conseillère clientèle sur le centre de relation clientèle
  • Crédit Agricole de Champagne - Employée de guichet

    2002 - 2002 l'agence de Troyes Audiffred en CDI,
    Employée au guichet.
    Traitement des opérations courantes et vente de produits simples (cartes bancaires, livrets...)
  • GROUPAMA NORD EST - Conseillère clientèle

    REIMS 2002 - maintenant
  • Crédit Agricole de Champagne - Employée de guichet

    2000 - 2002 l'agence de Brienne le Château en alternance avec l'IUT de Reims,
    Employée au guichet.
    Traitement des opérations courantes et vente de produits simples (cartes bancaires, livrets...)
    Gestion des coffres (ouverture et fermeture) et approvisionnement du distributeur automatique de billets.
  • Crédit Agricole Nord Est - Employée de guichet

    2000 - 2000 auxiliaire vacance au Crédit Agricole Nord Est à l'agence Reims Libergier.
    Employée de guichet.

Formations

  • CNAM

    Amiens 2014 - maintenant
  • IUT

    Reims 2000 - 2002 DUT TC en alternance

    Alternance avec le Crédit Agricole de Champagne Bourgogne (agence de Brienne le Château),
  • Lycée Georges Clemenceau

    Reims 1999 - 2000 Baccalauréat Economique et Social
  • Collège St Remi

    Reims 1996 - 1997 BEPC

Réseau

Annuaire des membres :