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Admr
- Responsable de secteur / RH
PARIS 10
2019 - maintenant
MANAGEMENT
- Responsable d’une agence de + de 80 salariés
- Animer les réunions d’équipe
- Déléguer les tâches administratives
- Suivi du temps de travail et pointages des salariés
GESTION ADMINISTRATIVE
- Assurer le reporting RH auprès du siège
- Gestion des entrées/sorties et mouvements du personnel
-Gestion des AM, déclaration d’AT, dossier d’invalidité, de congés parentale, les acomptes etc.
- Gestion du temps de travail des salariés, des plannings, des remplacements, de la modulation du temps de travail
- Elaborer les formalités d’embauche :contrats de travail/avenants, constitution des dossiers du personnel, DPAE etc.
- Planification/suivi des VM
- Interlocuteur des salariés (mutuelle, épargne salariale, droit du travail, etc…)
- Validation des congés
- Respect des procédures de la législation en vigueur et de la convention collective
PAIE
- Gestion du cycle complet de la paie (logiciel COLIBRI) : saisie des éléments variables de paie, contrôle et correction des anomalies, lancement des calculs, suivi des dérives (dépassement des heures, saisie des primes, heures supplémentaires, récupérations, etc…), contrôle des bulletins
COMPTABILITÉ
- Gestion de la facturation des bénéficiaires/clients (environ 500)
- Tenue de la caisse de l’agence, des éléments comptables (recettes/dépenses, reporting)
FORMATION
- Suivi du plan de formation
- Veiller au développement des compétences des salariés
- Recueil des besoins de l’agence, proposition de candidats, suivi des formations et remise des attestations
RECRUTEMENT
- Sourcing, annonces, sélection des candidats, entretiens d’embauche, intégrations du salarié, évaluation de la période d’essai, fin de contrat
GESTION DES RELATIONS SOCIALES
- Organiser/piloter les réunions d’expressions salariales avec les DP et les IRP.
SERVICE À LA PERSONNE
- Établir un lien avec les clients/bénéficiaires
- Mettre en place un planning dans le respect du plan d’aide et/ou un contrat
- Organiser des concertations
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Udaf
- Assistante de Direction / RH
Paris
2018 - 2019
GESTION DU PERSONNEL
Élaboration des contrats de travail et des avenants
Constitution et suivi des contrats de travail des salariés (remise de documents, périodes d’essai, bilans, modification de contrats, modification des grilles horaires, calcul de la reprise d’ancienneté, affiliation mutuelle entreprise etc.)
Suivi des visites médicales : les visites d’embauche et de reprise, la prise de rendez-vous, les convocations médicales
Gestion des absences des salariés
Commande et distribution des tickets restaurants
Assurer le suivi administratif des stagiaires (conventions, arrivé du stagiaire, suivi de stage)
Mise à jour des tableaux RH et panneaux d’affichages (réglementations, offres d’emploi en interne)
Création d’un outil : Suivi des entretiens professionnels à 6 ans
Réorganisation de l’ensemble des dossiers du personnel (Création d’un dossier du personnel type)
RECRUTEMENT
Diffusion et gestion des offres d’emplois en interne et en externe, gestion des candidatures et de la Cvtèque , présélection et réponse aux candidats
Réalisation des DPAE/DUE
Gestion de la procédure d’embauche (recrutement et intégration du nouveau salarié)
FORMATION
Constitution des dossiers de formation
SECRÉTARIAT
Assistante du Directeur Général, de la Directrice adjointe, et du Directeur juridique et technique
Gestion et Filtrage des appels téléphoniques de la Direction/ la Présidence
Gestion et mise en forme des courriers de la Direction et de la présidence
Gestion des commandes de fournitures (Devis, factures et réception)
VIE ASSOCIATIVE
Assurer la suppléance téléphonique de la chargée de mission
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Sncf
- Assistante en Ressources Humaines
2017 - 2018
FORMATION
Connaissances des différents dispositifs de formation et du droit à la formation
Elaboration et budgétisation d’un plan de formation
Rédaction des conventions de formations
Intervention auprès de l’école esthétique de Tours : Animer une conférence et des ateliers sur l’ insertion professionnelle (projet tuteuré)
ALTERNANCE
Suivi de différents dispositifs d’alternance (contrat de professionnalisation et d’apprentissage)
Gestion des dossiers d’embauche (saisie des données, contrat de travail, intégration de l’embauché etc.)
Animation du réseau des responsables d’alternance
Animation de réunion
Organisation et participation aux journées d’accueil, aux conseils de classe et portes ouvertes
Création d’une procédure RH et d’un guide (Bac Pro MEI caténaires et signalisations mécaniques)
RECRUTEMENT
Participation à des forums de recrutements et alternance (sourcing, entretien)
Participation à des sessions de recrutement pour de l’alternance (selection des candidats, entretien)
Organisation et participation à des séminaires avec les gestionnaires de l’emploi
GESTION PRÉVISONNELLES DES EMPLOI ET COMPÉTENCES
Reporting et management visuels des indicateurs RH (ED, EP, MLA…)
Utilisation de logiciels spécifiques pour la GPEC (HRAccess, Rhumba)
Elaboration d’un cadre organisationnel en vue d’une ré-organisation de l’entreprise
JURIDIQUE
Connaissances du droit du travail
COMPTABILITÉ-PAIE
Connaissances en fiscalité des entreprises (imposition, contributions salariales et patronales etc.)
Initiation à la paie et la comptabilité (élaboration de la fiche de paie, relevé des heures, gestion des absences et des congés, tickets restaurant, avance sur salaire etc.)
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SNCF Réseau
- Assistante RH
2017 - 2018
Emploi et Compétences, Direction des Ressources Humaines,
* Connaissances des différents dispositifs de formation et du droit à la formation
* Elaboration et budgétisation d'un plan de formation
* Rédaction des conventions de formations
* Intervention auprès de l'école esthétique de Tours : Animer une conférence et des ateliers sur l' insertion professionnelle (projet tuteuré) ALTERNANCE
* Suivi de différents dispositifs d'alternance (contrat de professionnalisation et d'apprentissage)
* Gestion des dossiers d'embauche (saisie des données, contrat de travail, intégrationde l'embauché etc.)
* Animation du réseau des responsables d'alternance
* Animation de réunion
* Organisation et participation aux journées d'accueil, aux conseils de classe et portes ouvertes
* Création d'une procédure RH et d'un guide (Bac Pro MEI caténaires et signalisations mécaniques) RECRUTEMENT
* Participation à des forums de recrutements et alternance (sourcing, entretien)
* Participation à des sessions de recrutement pour de l'alternance (selection des candidats, entretien)
* Organisation et participation à des séminaires avec lesgestionnaires de l'emploi GESTION PRÉVISONNELLESDES EMPLOI ET COMPÉTENCES
* Reporting et management visuels des indicateurs RH (ED, EP, MLA...)
* Utilisation de logiciels spécifiques pour la GPEC (HRAccess, Rhumba)
* Elaboration d'un cadre organisationnel en vue d'une ré-organisation de l'entreprise JURIDIQUE
* Connaissances du droit du travail
COMPTABILITÉ-PAIE
* Connaissances en fiscalité des entreprises (imposition, contributions salariales et patronalesetc.)
* Initiation à la paie et la comptabilité (élaboration de la fiche de paie, relevé des heures, gestion des absences et des congés, tickets restaurant, avance sur salaire etc.)
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SNCF Réseau
- Assistante de manager
2015 - 2017
Direction des Ressources Humaines, ADMINISTRATIF
* Remplacement de l'assistante du DRH (gestion de l'agenda, des déplacements, planification des réunions annuelles, frais de déplacements, élaboration de compte rendu de réunion etc.) EVÈNEMENTIEL
* Organisation de séminaire en France (prospection, négociation, études comparative, élaboration ordre du
jour etc.)
COMMUNICATION
* Réalisation de présentations PowerPoint pour desréunions RH et de CODIR RESSOURCES HUMAINES
* Participation aux élections professionnelles
* Suivi des demandes de stages et alternances (élaboration d'un tableau de bord, selection des candidats,
retours aux candidats)
* Gestion des congés
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SNCF réseau
- Assistante de Manager DRH
2015 - 2017
ADMINISTRATIF
Gestion de l’agenda du manager : planifications des rendez-vous, déplacements, réunions, etc…
Filtrage téléphonique.
Préparation des dossiers en lien avec les réunions.
Gestion du courrier : Rédactions, corrections, mises en forme de courriers et divers documents.
Organisations des réunions mensuelles des RRH, de l’exercice de promotion annuel (invitations, ordre du jour, assemblage des présentations et gestion des repas).
Remplacement de l’assistante du DRH.
EVÈNEMENTIEL
Organisation de séminaire en France (environ 20 personnes).
COMMUNICATION
Réalisation des présentations PowerPoint dans le respect de la charte graphique SNCF.
RESSOURCES HUMAINES
Participer à des forums de recrutements (accueil, collecte de CV, oriente les candidats en fonction de leurs diplômes sur les métiers ferroviaires).
Participation aux élections professionnelles.
Suivi des demandes de stages et alternances (élaboration d’un tableau de bord, courrier et courriel retours aux candidats).
Gestion des congés.
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Filbleu group KEOLIS
- Conseillère Clientèle info voyageur
2015 - 2015
Accueillir et renseigner les clients au téléphone.
Assurer des missions en appels en appels entrants (informer, conseiller, assurer une assistance à distance).
Gestion des dossiers en relation client.
Réaliser différentes tâches de la mission simultanément, à l’aide des outils bureautiques et de communication, dans un esprit de service.
Gestion administrative (courrier, mail...).
Maîtrise du secret professionnel.
Faciliter, en contribuant aux tâches logistiques et administratives, le fonctionnement quotidien d’une équipe.
Etre responsable de la réalisation fiable du travail, dans le respect des consignes, des procédures et des objectifs fixés, sous le contrôle d’un responsable.
Contribuer fortement à l’image de marque de l’entreprise.
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Fil bleu
- Conseillère clientèle
2015 - 2015
Conseillère clientèle, au Centre de Maintenance Tramway
* Accueillir, renseigner et assurer une assistance à distance.
* Assurer un poste de contrôle (passage radio, information en temps réel, informations sur les réseaux sociaux).
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Calzedonia
- Conseillère de vente
2015 - 2015
- Service de conseil clientèle.
- Maîtrise des techniques de vente.
- Gestion administrative ( suivi de l'activité : TM, TT, IV, Chiffre d'affaire, commande, stock, bordereau de banque...).
- Merchandising.
- Prise en charge de l'ouverture/fermeture du point de vente.
- Encaissement.
- Assurer la décoration et la tenue du point de vente.
- Réaliser des inventaires.
- Participer au controle de la démarque.
- Proposer et vendre des produits adaptés.
- Détecter les besoins et repondres au demandes des clients.
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CHRU Tours
- Aide soignante
2014 - 2015
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CHRU de TOURS
- Aide soignante
2013 - 2014
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Beeline Retail
- Conseillère de vente
2012 - 2013
Prise en charge de l'ouverture/fermeture d'un point de vente.
Gestion du planning, stock.
Réaliser des inventaires.
Assurer la décoration et le rangement du point de vente.
Participer à l'entretien du point de vente.
Assurer un service de conseil clientèle.
Merchandising.
Participer au contrôle de la démarque.
Sens de l' organisation, de la planification et de la communication.
Accueil physique et téléphonique.
Maîtrise des outils informatiques et de communication ( téléphonie, fax, internet).
Gestion administrative (suivi de l'activité : stock, financier, chiffre d'affaires).
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Mairie de Tours
- Agent d 'accueil
2012 - 2014
Accueillir, renseigner et conseiller
Accueil physique et téléphonique.
Travail en équipe
Organisation d'un poste de travail
Responsable de caisse (gestion et comptabilisation)
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Association aide familiale populaire
- Agent administratif
2012 - 2012
Management équipe :
-Encadrement équipe accueil / ventes.
-Planification de l’équipe + gestion des congés.
-Formation des nouveaux arrivants.
Relation client :
-Participation activité (quotidienne/renfort).
-Gestion des demandes et nouveaux clients.
Tâches administratives diverses :
- Réalisation de planning.
- Accueil physique et téléphonique.
- Fiche de paie.
- Organisation de réunion professionnel.
- Commandes fournitures et documentation.
