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Khiem LE THIEN

  • Navigacom
  • IT Strategy Manager

Puteaux

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

-Stratégie IT :
*Schéma Directeur, Sourcing, Audit Infrastructure & service management.

-Gestion de centre d'infogérance cloud Hybrid outsourcés N1, N2 et N3 en infrastructure et applicatif.
*Mise en place et transition des process de change/incident/problem management IaaS/PaaS/SaaS
*Gestion des reporting
*Suivi des équipes/escalades/transition

-Gestion de projet de migration et consolidation d'application/infrastructure serveurs et base de données entre datacenter legacy et datacenter cloud.

-Implémentation et management d'outils monitoring cloud et datacenter
*BMC ProactiveNet Performance Management 8.x / Portal / Eye of the Storm / TMART
architecture + implémentation + gestion de projet + Administration niveau 3 + formation/transition/gestion équipe niveau 1 & 2

Mes compétences :
Management de projets
Conseil
Monitoring
Cloud computing
Datacenter
Outsourcing
IaaS
Service Management
SAFe® 4 Certified Agilist
Schéma Directeur IT
Sourcing

Entreprises

  • Navigacom - IT Strategy Manager

    Informatique | Puteaux 2017 - maintenant Operation/Strategy Consulting in IT Infrastructure & Cloud, Network and Communication
    IT Strategy, Sourcing, Transition, Organization and Infrastructure Management

  • Accenture - Consultant Senior

    Paris 2012 - 2017 =Implémentation des process et services pour un Cloud Hybrid privé as-a-service pour un constructeur automobile.
    • Mise en place de process IT service management N1/N2/N3 (offshore Inde), pour la gestion IaaS/PaaS.
     Design et mise en place des Process de change/service de serveurs virtuels « as-a-service » par un portail Cloud (Redhat CloudForm)
     Mise en place des process d’incident et de remédiation sur une infrastructure virtuelle (HP, HDS, Brocade, VMWare, AWS)
     Mise en place des process de maintenance et gestes de proximité sur site datacenter.
    • Cloud Transition Lead: Mise en place et gestion de la transition des services vers des équipes infrastructure Accenture en Inde.


    =Projet d'implémentation et consolidation de Datacenters pour un groupe pharmaceutique:
    *Planification, contrôle et process de migration d'applications dans un cloud privé pour plus de 200 serveurs et 200 base de donéée


    Lead de centre de service infrastructure outsourcée basée en Inde. N1, N2 EMEA pour un grand groupe pharmaceutique.
    *Gestion de process ITSM global, reporting, KPI
    *Parc de +10000 serveurs physiques et virtuels
    *Process and incident pour silot techniques globaux (Windows, Unix, oracle, Middleware, SQL, monitoring etc...)
    *Mise en place et gestion d'un projet de changement de technologie stockage EMC -> Netapp (+5000 servers) et EMC-> XtremIO (+1000 servers) global

  • Accenture - Consultant Junior

    Paris 2010 - 2012 Consultant Junior en Data Center Technology & Organisation

    *Déploiement de solution de monitoring Cloud Computing BMC (design d'architecture, planification de déploiement, intégration aux datacenters, test et qualification, production):
    -BMC ProactiveNet Performance Management 8.5.00
    -BMC Portal 2.8.50
    -BMC PATROL
    -BMC Entuity Network Monitoring "Eye of the Storm" 2011

    *Déploiement d'une solution de capacity management BMC

    *Management et création de process pour des équipes de support monitoring N1 et N2 outsourcée en Inde

    *Implémentation d'une solution de provisionning et gestion de service Cloud : BMC Cloud Lifecyle Management 2.1

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