Kisito Tombeze

Kisito Tombeze

Chef de projet, Atos

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Atos

Précédents : IBEP, EVOCIME, SIRADEL, OPEN, ekenavo consulting, Ouestfrance Multimédia, Ousetfrance Multimédia

 

Précédents : Evocime, CNAMRennes, Lycée De La Salle

 

    En résumé

    Fort de 17 années d'expérience dans le numérique, mon objectif est d'aider les entreprises à tirer le meilleur du digital et du durable en les accompagnant dans leur transformation et convergence numérique.

Parcours

 

Chef de projet

Chez Atos

De mai 2018 à aujourd'hui
 

Chef de projet en Transition Numérique Durable (stage)

Chez IBEP

De février 2018 à avril 2018
Missions : - Réaliser les diagnostics numériques et RSE - Faire des préconisations - Proposer un plan d'action Réalisations : - RGPD - Marque employeur - CRM
 

Evocime, Rennes

Chef de projet en Transition Numérique Durable, Chef de projet en transition numérique durable

De novembre 2017 à avril 2018
 

Chef de projet en Transition Numérique Durable (en formation)

Chez EVOCIME

De novembre 2017 à avril 2018
Culture digitale et transition Management du changement et pilotage de projet RSE et innovation Organisation et économie d'entreprise Leadership et personal branding
 

Coordinateur projet CRM Salesforce

Chez SIRADEL

De mai 2017 à septembre 2017
Mission : Etudier le système de gestion de relations clients existant. Rédiger l’expression des besoins. Déployer salesforce.com et former les utilisateurs. Objectif : Intégrer toute la gestion de la relation client dans Salesforce.com Déployer dans tous les services. Environnement : 12 ...
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Responsable Centre de Service

Chez OPEN

De 2015 à 2016
Mission : Gérer les requêtes clients, suivre les activités du service, Générer les indicateurs de performance Gérer la relation client et collaborateurs Réaliser des Newsletters d’information trimestrielle. Produit : Portail web iPOP pour la gestion personnalisée des outils métiers. Objectif ...
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Consultant fonctionnel CRM

Chez ekenavo consulting

De 2011 à 2014
Mission : Mettre en place des outils de communications Prospecter Etablir une proposition commerciale Préparer et animer des ateliers Etablir un Business plan. Offre et service : Conseiller Auditer Accompagner dans les projets CRM. Clients et partenaires : Quadis WEB CCRE35, Guides Conseil ...
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Responsable service et support

Chez Ouestfrance Multimédia

De 2006 à 2010
Mission : Créer le service support Mettre en place le graphe acteurs et flux Réaliser une étude comparative des outils CRM Etablir la matrice Urgences Impacts Configurer, déployer l’outil CRM Collecter et traiter les incidents Préparer et animer des ateliers de formations Coordonner le déploiement ...
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CNAMRennes, Rennes

DEST informatique, ingénierie des systèmes d'information

De 2000 à 2006
 

Technicien informatique

Chez Ousetfrance Multimédia

De 2000 à 2006
Développeur et intégrateur d'application web Administrateur réseaux et serveurs Administrateur DNS et des adresses mails
 

Lycée De La Salle, Rennes

BST informatique, BTS Informatique de Gestion - Option Développement

De 1997 à 1999

Compétences

 
  • Agile Scrum
  • Centre d'appel
  • Conseil
  • ECRM
  • Gestion de projet
  • ITIL
  • Lean Startup
  • Pédagogie
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées