PARIS
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Je suis détentrice d’un ‘Master in Business and Hospitality Administration’ (Bac+5) à Eshotel – Paris.
Expérience de 5 mois réussie en tant que Coordinatrice réservation & événementiel au Siège de BNP PARIBAS à l'Orangerie; lieu de réception de la Direction Générale et ses collaborateurs.
Missions: Prise de réservations par téléphone,mail et fax. Traitement administratifs des demandes, suivi, relances, annulations & modifications. Corrélation entre l'offre et la demande. Suivi des demandes spéciales pour les V.I.P. Reporting.
J'ai effectué un stage à l’hôtel Concorde Lafayette au sein du service Traiteur, Événementiel"La Fayette Réceptions" ou j’ai traité les devis, j’éditais les contrats, les détails des manifestations, la facturation détaillée, je transmettais les consignes aux collaborateurs des différents services et je traitais les relances.
Dynamique et bilingue en anglais, j’ai fait mes débuts dans la restauration en tant qu’employée opérationnelle à temps partiel aux services ‘Banquets et Séminaires’ pendant 3 ans. J’ai eu la chance d’occuper pendant 3 ans le poste de Superviseur chez ‘Mer Rouge Catering’ à l’Ile Maurice ; agence chargée de l’organisation des événements tels que des mariages, anniversaires, dîner de gala des ambassades et des Ministères.
Après un contrat sur les croisières Disney au sein du service de la Restauration ; en tant que serveuse et responsable de l’optimisation de la vente des vins, champagne et autres alcools ; j’ai occupé pendant un an le poste de Chargée de Clientèle. Forte de plusieurs mois de stage à des postes divers dans des établissements hôteliers haut de gamme, j'ai développé plusieurs compétences telles que l'esprit d'équipe, la réactivité et l'esprit d'initiative.
Standardiste pendant deux ans au Sofitel Scribe à Paris, je maîtrise avec aisance le téléphone, Micros, Fidelio et Opéra.
J'ai eu la chance pendant mes études à travers l'agence Florence Doré de travailler en tant que hôtesse d'accueil pour des maisons prestigieuses telles que Louis Vuitton Champs Elysées, Air Liquide, Lafarge, Hertz.
J'ai été Gouvernante à l'Hôtel Sofitel Scribe Paris, au Bristol Palace et actuellement en poste comme Responsable Gouvernante pour les Hôtels Arc de Triomphe Etoile et Le Chambellan Morgane à Paris.
Je suis dotée d'un excellent relationnel, d'un sens commercial très développé et d'une expérience réussie dans le luxe...je suis à la recherche de challenge et d'évolution, alors ne cherchez pas plus loin..appelez moi pour un entretien!
Mes compétences :
Motivée
Leader
Esprit d'équipe
Dynamique
