Laetitia de la Fontaine

Laetitia de la Fontaine

Directrice adjoint, Caisse d'Epargne Nord France Europe
 

Précédents : TERTIA 3000, Lycée Jean Jaurès

Parcours

 

Directrice adjoint

Chez Caisse d'Epargne Nord France Europe

De 2014 à aujourd'hui
Directrice adjointe de l'agence Caisse d'épargne de Maubeuge (Effectif : 11 personnes) Actes de pilotage de l'agence : * Management d'équipe * Développement du fond de commerce * Développement et gestion du portefeuille (PART/PRO) * Organiser la logistique de l'agence * Suivre les indicateurs de ...
Lire la suite
 

Directrice d'agence de proximité

Chez Caisse d'Epargne Nord France Europe

De 2011 à 2014
* Responsable équipe de 3 personnes. * Compétence GC (Gestionnaire de clientèle). * Missions :  - Organiser le suivi de l’action commerciale et le suivi clientèle.  - Prévenir et gérer le risque commercial.  - Prévenir et gérer le risque client.  - Répartir les objectifs et coordonner les ...
Lire la suite
 

Directrice d'une agence de proximité

Chez Caisse d'Epargne Nord France Europe

De mars 2011 à août 2011
Mission de remplacement – Directrice d'agence de proximité à Pont-À-Marcq. Effectif : 3 personnes.
 

Chargée de clientèle

Chez Caisse d'Epargne Nord France Europe

De 2006 à 2007
Principales missions au sein de l'animation commerciale :  * Interventions dans le périmètre du Pays du Hainaut  * Renforcement des ventes sur une thématique prédéfinie
 

Attachée commerciale

Chez Caisse d'Epargne Nord France Europe

De 2005 à 2006
Gestion des flux Crédits à la consommation Epargne / Prévoyance / IARD (Assurances) Crédits immobiliers Instruments financiers (Titres, actions, unités de compte, ...)
 

TERTIA 3000, Aulnoye-Lez-Valenciennes

BTS, BTS Action Commerciale alternance

De 2001 à 2003
 

Attachée commercial

Chez BNP Paribas Personal Finance

De 2001 à 2003
* Répartition des activités :  - 80% phoning (Appel entrant/sortant)  - 20% relation clientèle directe * Montage de crédit à la consommation * Vente prévoyance
 

Lycée Jean Jaurès, Valenciennes

BAC S, Lycée Jean Jaurès

2000
Obtention du BAC S en candidat libre

Compétences

 
  • Assurances des biens et personnes
  • Conseils
  • Conseils placements
  • Credit à la consommation
  • Credit immobilier
  • Management
  • Monitorat
  • Pilotage d activités

Langues parlées