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Laetitia PEREZ

TOULOUSE

En résumé

Pragmatique, organisée et dynamique
Avec de forte capacité d'adaptation et de relationnel

Novembre 2016-2017: Mastere RACPI au CESI centré sur les outils liés à l'amélioration continue et sur des méthodes comme la conduite du changement. Elle me permettra également d'avoir des connaissances en gestion financière et lean accounting afin de contrôler le budget d'un projet d'amélioration et d'atteindre les objectifs fixés.

Compétences spécifiques
- Piloter des groupes de travail: élaborer un prévisionnel, fédérer les équipes, lancer et gérer le projet
- Participer à la communication, à la promotion de la politique Qualité
- Rédiger et mettre à jour les procédures
- Former et participer à la sensibilisation du personnel
- Planifier les actions d'amélioration
- Animation : réunion, organisation d’événements

Compétences transversales
- Gérer des priorités
- Reporting d'activités et de réunion
- Former et animer des groupes pluridisciplinaires
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations
- Parler anglais en situation professionnelle

Mes compétences :
Qualité
Hygiène
Sécurité
Autonome et responsable
Microbiologiques et biochimiques
Radioprotection et sûreté nucléaire
Iso 9001
Iso 17025

Entreprises

  • ... - Assistante projet

    2016 - maintenant
  • Laboratoire ESCAPAT - Responsable Qualité

    2015 - 2016 - Répondre aux exigences ISO 15189 pour obtenir l’accréditation fin 2016 (envoi des éléments du dossier de demande d’accréditation, préparation aux audits COFRAC, habilitation du personnel, gestion documentaire…) ;
    - Création des dossiers de validation de performance des méthodes analytiques ;
    - Amélioration du système de management de la qualité (non-conformités, actions préventives, correctives…) ;
    - Gestion de la métrologie
    - Gestion des réunions qualité, de la revue de direction ;
    - Lancement et analyse des enquêtes de satisfaction.
  • Paris Saint-Germain Football Club - Hotesse d'accueil

    Paris 2014 - 2014 Sens de la relation client, courtoisie, réactivité & diplomatie.
  • Institut de Radioprotection et de Sureté Nucléaire - Assistante responsable qualité

    2012 - 2014 • Retour d'expérience (REX) du système de management par la qualité selon la norme ISO 9001, appliqué au service Hygiène Sécurité Environnement. REX effectué sur les 3 principaux sites d'implantation: Fontenay aux Roses, Cadarache et le Vésinet.

    • Planification d’actions d’amélioration issue du REX, dont l’animation qualité avec la mise en place d’une animation annuelle pour l’équipe du SHSE.

    • Chef de projet dans le cadre du projet de l'optimisation du système de gestion des risques à l'IRSN. Augmenter l’efficience, en simplifiant et fluidifiant les pratiques et en définissant plus clairement les responsabilités des différents acteurs (unité, SHSE…). Dans le respect de la réglementation et des normes en vigueur. Il s'agit également de restructurer le système documentaire de notre macro processus, en analysant le besoin des utilisateurs de la documentation en fonction de chaque risque (ex: Comment maîtriser le risque chimique?).
  • Groupe Hospitalier Pitié Salpêtrière Charles Foix - Assistante Qualité

    2011 - 2012 J'ai intégré le service de Bactériologie Hygiène, afin de préparer l'accréditation selon la norme ISO 17025, pour la recherche de Legionelles dans l'eau.

    • Gestion des équipements :
    - Inventaire des enceintes thermostatées ;
    - Qualification du matériel ;
    - Organisation qualité des équipements ;
    - Gestion du matériel pour qualification COFRAC.

    • Gestion documentaire :
    - Formée au logiciel de gestion documentaire SURIQUAT ;
    - Organisation documentaire de l'encadrement ;
    - Mise en forme des modes opératoires et procédures conformément à la procédure de gestion documentaires ;
    - Mise en place, recensement et analyse des fiches anomalie.

    • Formation du personnel :
    - Formation des techniciens et biologistes au logiciel de gestion centralisée des températures (Sirius Stockage) ;
    - Réunions d'information à la qualité, à l'accréditation et aux audits.

    J'ai également pu assister à des audits sur les infrastructures et locaux ainsi qu'à leur restitution dans le cadre de l'accréditation ISO 15189 (Norme concernant les laboratoires d'analyses médicales).

Formations

  • CFA UPMC (Université Pierre & Marie Curie)

    Paris 2012 - 2014 Master professionnel

    Apprentissage avec l'IRSN

    Mention Bien
  • CFA UPMC (Université Pierre & Marie Curie)

    Paris 2011 - 2012 Licence Professionnelle

    Apprentissage avec le GH Pitié Salpêtrière Charles Foix

    Mention Bien
  • Lycée Jolimont

    Toulouse 2009 - 2011 2011 _ Stage (5 semaines)
    Technicienne - Laboratoire d'analyses médicales spécialisées (LABO XV, Paris)

    2010 _ Stage (7 semaines)
    Technicienne - Laboratoire de Bactériologie Hygiène (Hôpital de Purpan, Toulouse).
    Etude épidémiologique des souches d' E.coli BLSE au CHU de Purpan.

  • Lycée Jolimont

    Toulouse 2008 - 2009 Biochimie Génie Biologique

    Mention Bien

Réseau

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