Lamia LAZRAK
Chef de projet Retail, L'Oréal
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Parcours
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Chef de Projet Retail
Pilotage des déploiements des systèmes d'information dans les boutiques Hermès Europe et US
Homologation des solutions pour la gestion des boutiques
Coordination des équipes Projet
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Projet de déploiement d'un système de gestion de l'activité logistique ( WMS)
Responsable fonctionnelle de l'activité Support :
Organisation de la cellule de Support : mise en place des processus fonctionnels
Gouvernance du Support: animation des comités de Pilotage des sites
Pilotage ...
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Projet de déploiement d’un outil de Pricing
Responsable fonctionnelle de l’application Pricing :
Conduite d’ateliers pour la spécification des besoins métier
Définition de la stratégie de Pricing à mettre en place
Suivi de la mise en place de l’outil et des anomalies
Homologation de ...
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Projet CRM DYNAMICS
Accompagnement au changement :
Optimisation des procédures de vente et de relation Client
Reporting à la direction de projet
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Projet de formation à la Pharmacovigilance
Accompagnement au changement :
Mise en place de supports de formation pour le département Qualité sur les essais cliniques
Animation d’ateliers pour définir le contenu pédagogique des formations
Benchmark de différents laboratoires ...
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EDHEC Business School, Lille
Double Diplôme : Edhec Business School & MSC (Master of Science) in Strategy and Organisational Consultancy, Master of Science (Msc) in Strategy and Organizational ConsultancyDe 2007 à 2011/82d32d66fbe34a00a1177c0731271fdb/1434470699.jpeg)
Pilotage de la stratégie Promotionnelle
Gouvernance projet :
Mise à jour des tableaux de bord et Reportings pour le suivi de la performance promotionnelle
Animation de sessions de formation au nouvel outil promotionnel
Formalisation d’argumentaires promotionnels pour les comptes clé des ...
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Compétences
- Change management/conduite du changement
- Gestion de projet
- Logistique
- Process management
- Retail marketing
Langues parlées
- français
- anglais
- arabe
- espagnol
Centres d'intérêt
- Equitation
- Peinture
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Consultant MOE logistique, Aubay
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Stagiaire , Commission Européenne
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Consultant - Transaction Advisory Services, EY (Ernst & Young)