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Laura GONCALVES

Levallois-Perret

En résumé

Actuellement en CDD au sein du groupe L'Oréal en tant que Marketing Program Manager, je suis à la recherche d'un poste de Chef de Produit (développement ou opérationnel) à partir de Janvier 2017.

Rigoureuse, autonome et organisée, j’aime le travail en équipe et les contacts humains. Mon profil international m’offre une forte aisance dans un contexte cosmopolite et dans les relations avec les filiales, tant à l’oral qu’à l’écrit. Ma personnalité multiculturelle me différencie et m’offre une richesse dont je me sers au jour le jour, notamment lors de mes inputs créatifs. Passionnée par le maquillage, je suis très curieuse et m’intéresse vivement à l’actualité cosmétique, ce qui me permet d’être force de proposition et d’avoir une forte sensibilité produit.

La richesse de mes diverses expériences m’offre une vision périphérique du marketing et du marché maquillage et cosmétique en général. J’ai eu la chance de côtoyer plusieurs Maisons venant de divers secteurs (Luxe, Grand Public et Pro), ainsi que plusieurs services (Marketing Opérationnel, Développement Produit et Formation) qui ont construit mes connaissances et mes compétences, et surtout et mon attrait pour cet univers.

Je reste à votre entière disposition pour toutes questions.
laura.goncalves@essca.eu
06 70 36 13 50

Mes compétences :
Microsoft Office Package

Entreprises

  • Guerlain - Chef de Produit Maquillage - Teint

    Levallois-Perret 2017 - 2017
  • L'Oréal - Marketing Program Manager Europe - Consumer Product Division

    PARIS 2016 - 2016 >> Développer et encadrer les séminaires métiers DPGP (Maquillage, Coloration, Haircare, Soin)
    - Objectif : Former les participants à leur nouvelle catégorie en multifonctionnel (Marketing, Category Management, Digital)
    - Construire l’agenda (séquences/intervenants/déroulements des journées)
    - Briefer les speakers et garantir la qualité et la pertinence du contenu délivré
    - Analyser les évaluations de satisfaction et recommander des plans d’actions
    - Résultats : taux moyen de satisfaction à 84%
  • L'Oréal - Chef de Projet Formation International - L'Oréal Paris & Maybelline New York

    PARIS 2016 - 2016 >> Développer le séminaire « Make Up Excellence » en Chine
    - Cible: Top Management L’Oréal Paris & Maybelline (Catégorie Maquillage)
    - Objectif: Former les équipes au maquillage, en multifonctionnel
    - Développement de la charte graphique et des supports d’accompagnements des participants (digital & book)
    - Support à l’élaboration de la structure de l’agenda (sujets/déroulement) et des workshops
    - Communication quotidienne avec les pays afin de coordonner et garantir le bon développement du séminaire et de son contenu
    - Résultats: satisfaction à 94% & impact anticipé à 92%

    >> Développer les tutoriels vidéos pour la construction du Learning Digital
    - Développer le tutoriel vidéo sur « How to build a performing color range»
    - Rédiger le script
    - Encadrer le tournage
  • Parfums Christian Dior - Assistante Marketing Développement Maquillage - Dior Addict Lips, Backstage Pro Lips, Buzz/Exclusifs

    Paris 2015 - 2015 Accompagnement de 4 Chefs de Produit dans le développement de produits maquillage sur les franchises Dior Addict Lips, Backstage Pros Lips, Dior Vernis et sur les produits Buzz et Exclusifs.

    ANALYSES CHIFFRÉES
    - Suivi de performances quali /quanti des diverses franchises, réalisation de bilans chiffrés (Orion, NPD Decision Key, Beauté Research etc.)
    - Recommandations de discontinuations de teintes
    - Mise à jour mensuelle des Factbooks
    - Estimations de Volume (produits vente et démos)

    DÉVELOPPEMENT PRODUIT :
    - Support à l'élaboration du 360 : briefs éditions (brochures, facecharts, stylebooks), briefs visuels, échantillonnage, outils PDV...
    - Rédaction des launchbooks destinés aux filiales
    - Communication quotidienne avec les marchés, gestion des besoins anticipés
    - Réflexion créative autour du développement de projets : recherches thématiques et iconographiques, propositions de noms de teintes, inspiration du patrimoine de la Maison Dior et des tendances mode et cosmétiques
    - Coordination et suivi du développement packaging
    - Soutien dans les missions quotidiennes, dans la préparation des réunions et des shootings
    - Veille concurrentielle proactive
    - Evaluation des soumissions
  • Guerlain - Assistante Marketing Développement Maquillage

    Levallois-Perret 2015 - 2015 Accompagnement de deux Chefs de Produit dans le développement et la gestion quotidienne de l'Axe Maquillage sur le pôle Couleur.

    ANALYSES CHIFFREES :
    - Extraction et analyse de données sell-in et sell-out (NPD, Orion, Beauty Research)
    - Mesure de la performance des différentes franchises

    DEVELOPPEMENT PRODUIT
    - Développement créatif : pige, écriture de concepts produits, proposition de noms, proposition de teintes
    - Brief des agences de design concernant la création de packagings, de compactages
    - Gestion des allers-retours avec les agences de création et les divers fournisseurs
    - Élaboration des outils de lancement (dossiers marketing, argumentaires de vente, fiches produits, briefs visuels et merchandising...)
    - Participation au suivi budgétaire
    - Veille concurrentielle et suivi des grandes tendances de l’industrie de la beauté et principalement du maquillage

    AUTRES MISSIONS
    - Participation à l'organisation des réunions internationales : développement de présentations, maquettes produits
  • Guerlain - Conseillère de vente

    Levallois-Perret 2014 - 2014 - Maitrise de la vente "sur-mesure" caractéristique de l'univers du luxe et des cosmétiques
    - Acquisition des attitudes efficaces à la vente dans l'univers du luxe et des cosmétiques
    - Renforcement de l'image de marque Guerlain
    - Connaissance accrue des produits Guerlain et de son patrimoine
    - Préparation des réassorts
  • M.A.C Cosmetics - Estee Lauder Companies - Assistante Chef de produit

    2013 - 2013 Support au déploiement de la stratégie marketing de MAC Cosmetics sur la zone, en veillant à respecter et valoriser sa Brand Equity.

    Encadrer le lancement opérationnel de 40 collections/Gestion du Marketing-Mix:
    - Participer au forecasting et allocations des quantités
    - Rédiger les fiches supports pour le terrain/communication quotidienne avec les MUA
    - Commandes et suivi livraison des produits/testeurs et de la PLV

    Evaluer les performances des collections :
    - Réaliser les bilans de lancements (analyses quantitatives & qualitatives)
    - Réaliser des analyses des ventes des collections en cours
    - Recommander des plans d’actions & suivi des objectifs

    Développer une opération CRM - Precision Advertising :
    - Concevoir et suivre la production/envoi de flyers échantillon pour le lancement Prep+Prime BB Beauty Balm (résultats : +20% de ventes en un mois)
  • ERES - Groupe Chanel - Stagiaire - Commercial

    SEVRES 2012 - 2012 - Maitrise des enjeux de la vente "sur-mesure" caractéristique de l'univers du luxe
    -Accueil des Clients dans l'environnement d'une boutique de luxe
    - Acquisition des attitudes et techniques de communication efficaces dans l’univers du luxe
    - Fidélisation des clients
    - Vérification des livraisons et des stocks
    - Préparation des soldes
    - Réassort des stocks, des tiroirs
    - Packaging
  • Vico - Etude de marché

    2011 - 2012 - Réalisation d'une étude de marché pour l'entreprise Vico
    - Organisation de tables rondes
    - Recherches sur le marché des produits apéritifs
    - Création d'un questionnaire
  • Inker - Stagiaire - attaché de presse (Brésil)

    2011 - 2011 - Tenue du standard
    - Rédaction de comptes-rendus
    - Traduction de documents du Portugais à l'Anglais, et du Portugais à l'Espagnol
    - Mise à jour des sites internets de l'entreprise, ainsi que de ses réseaux sociaux

Formations

  • University Of Saint Louis Missouri UMSL (Saint Louis)

    Saint Louis 2012 - 2012 5 mois passés dans une université Américaine à Saint louis (Missouri)

    Cours suivis:
    Marketing international
    Management international
    Management des médias
    Entrepreneuriat
  • ESSCA (Paris)

    Paris 2010 - 2015
  • Lycée Pasteur

    São Paulo 1998 - 2010 Baccalauréat S - Mention Bien

Réseau

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