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Laure-Hélène ROBERTET

BOULOGNE

En résumé

A la recherche de nouveaux défis, dans un environnement international

• Dynamique, autonome, enthousiaste et pragmatique
• 18 ans d’expérience dans l’hôtellerie 4 étoiles en France et à l’étranger
• Expertise reconnue dans la gestion de Grands Comptes, de la prospection à l’organisation et suivi des
prestations
• Excellence dans la gestion de la relation client, tant dans le secteur privé que public
• Grande connaissance des techniques de Yield Management
• Réactivité et excellence dans le travail sous pression
• Très forte culture du résultat

Mes compétences :
Vente
Luxe
Management
Marketing
Tourisme
Développement commercial

Entreprises

  • Marriott International - DOSM

    2015 - maintenant

  • Hôtels Hyatt France - Directrice des Ventes Adjointe

    Paris 2013 - 2015 Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle : Roissy(95)
    ADJOINTE DIRECTRICE DES VENTES
    • En charge du Marché MICE et Corporate
    • Laboratoires, Agence événementielles, Aéronautiques, Petrochimie
    • Manager d’une équipe de 3 personnes

  • Chateau Form' - Responsable du Développement Commerciale

    2013 - 2013 Chateauform’ - 35 Châteaux en France & Europe- Siège PERSAN (95)
    RESPONSABLE BUSINESS DEVELOPMENT
    •Développer et rechercher de nouvelles opportunités avec les entreprises du Cac 40
    •Négocier contrats cadres (minimum 1000 nuitées) sur la partie MICE en France
    •Accompagner et former une équipe commerciale 3 personnes
    Réalisation
    CA confirmé de 450 000€ (de Février à Septembre)

  • Aria Martinique - Bénévole en Charge des partenariats

    2010 - 2012 ARIA - Martinique : (Association de Réflexion, d’Information et d’Accueil des familles de militaires en activité)
    RESPONSABLE DES PARTENARIATS - Bénévole

  • Hilton Worldwide - Responsable des Ventes Hotels Parisiens

    Puteaux 2004 - 2010 HILTON PARIS CLUSTER - 5 hôtels de 4 étoiles - 1546 Chambres - 7050 m² Salles de Séminaires

  • Intercontinental Hotels Group - Responsable Commerciale (3 Hôtels et 1 centre de conference)

    Atlanta 2002 - 2004

  • Hilton Euston Londres - Attachée Commerciale

    2001 - 2002 Fonction: Attachée commerciale (Sales Executive: Account Manager)

  • Le plaza Bruxelles - Coordinatrice Ventes & événement

    1999 - 2000

  • The Plaza Hotel- Dublin - Récéptioniste

    1998 - 1998 Stage: Ouverture d'hôtel

Formations

  • Institut Vatel

    Paris 1996 - 1999 Licence de Management du Tourisme, spécialité Hôtellerie Internationale

  • Lycée Pascal

    Paris 1992 - 1996 Bac ES option Anglais

Réseau

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